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Locauto Group - Matera Opiniões 

516
TrustScore: 5 em 5

4,8

Via della Scienza, 21, 75100 Matera, Matera / Basilicata, IT


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Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto come concordato, automobile in buone condizioni e pulita. Do 4 stelle invece che 5 perché mi avrebbe aiutato molto se il personale mi avesse accompagnato alla macchina spiegandomi le funzioni... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Avendo girato il mondo posso dire che ho tantissima esperienza nel noleggiare auto ma credetemi, il modo in cui sono stato servito e gestito da Voi, locauto, nella figura di Sara, la signora addetta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda volta alla soddisfazione del cliente. Posso parlare solo per la filiale di Matera, alla quale mi rivolgo ormai da circa un anno, nella certezza di ricevere un servizio irreprensibile e auto... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio ottimo ed efficiente con personale qualificato, disponibile e molto cortese. Mi sono trovata molto bene, seguita e consigliata anche per la consegna dell'auto, in un'alta città .

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via della Scienza a Matera potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0835262484. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informações de contacto

  • Via della Scienza, 21, 75100, Matera, Matera / Basilicata, Itália

  • +39 0835262484
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4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

516 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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(516)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Noleggio auto

Cortesia, gentilezza, professionalità ed ottimo rapporto qualità/prezzo.
Sicuramente tornerò da loro quando ne avrò la necessità.

4 de fevereiro de 2025
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

E' andato tutto bene

E' andato tutto bene.
Tempi rispettati, ottima qualità prezzo.

14 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto

Grande disponibilità e professionalità.

21 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Classificada 5 em 5 estrelas

La disponibilità e cordialità del pery

La disponibilità e cordialità del personale

17 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Classificada 5 em 5 estrelas

È la seconda volta che ci rivolgiamo…

È la seconda volta che ci rivolgiamo alla Locauto per noleggiare un’auto a Matera.
Non posso che confermare il giudizio espresso nella prima occasione, un’esperienza eccezionalmente positiva sotto tutto i punti di vista.
Sicuramente torneremo ancora, grazie!

6 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Locauto una garanzia

Servizio efficientissimo. Nel giro di pochissimo tempo, dalla mia richiesta, era già pronta una macchina anche superiore alle mie aspettative. Bravissima Sara

12 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Classificada 5 em 5 estrelas

eccellente servizio e personale davvero…

eccellente servizio e personale davvero cordiale!
tra tutti gli autonoleggi provarti DI GRAN LUNGA IL MIGLIORE!!!
UN PLAUSO PARTICOLARE PER LA GRANDE PROFESSIONALITA ALL'ACCOGLIENZA DA PARTE DI SARA!
Tornerò sicuramente!!!

29 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabile

Eccellente

30 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima soluzione

Ottima soluzione, prezzi corretti e semplicità nella gestione. Anche se con minimo preavviso ho avuto al possibilità di prolungare il noleggio. Affidabilità delle auto e professionalità dell’azienda. Davvero complimenti. Grazie

1 de dezembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Classificada 5 em 5 estrelas

Torneremo sicuramente.

Siamo stati accolti molto bene in tutti i sensi, dalla reception con la Signora Sara, al veicolo preparato perfettamente e anche al momento della restituzione.

Torneremo sicuramente.

27 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Nessun problema

14 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Ottima esperienza, auto perfetta, personale gentile, paziente e competente

22 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Classificada 5 em 5 estrelas

Risposta celere si bisogni del…

Risposta celere si bisogni del paziente, cortesia, accoglienza, gentilezza, professionalità

26 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Great , attentive and friendly check in. Easy rental.

15 de novembro de 2024
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Resposta da Locauto Group - Matera

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Classificada 1 em 5 estrelas

Voglio fare un reclamo formale in…

Voglio fare un reclamo formale in merito al fatto che questa società ha confermato la pre-autorizzazione effettuata sulla carta di credito quando avrebbe dovuto essere annullata e secondo l'addetto entro due giorni. Non è stato fatto come concordato e ora ho ricevuto un addebito indebito di 500 euro. Dato che non stanno risolvendo il problema, continueremo a mostrare la nostra indignazione sui social media! Ho già presentato un reclamo anche sul sito web dell'azienda

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Locauto Group - Matera

Ciao ci dispiace per il tuo feedback. Se vuoi effettuare delle verifiche su un noleggio specifico, o desideri inoltrare la segnalazione siamo a disposizione sul portale http://www.locautorent.com/customerservice Buona giornata Luca

Classificada 1 em 5 estrelas

Deposit Unfairly Withheld by Locauto…

Deposit Unfairly Withheld by Locauto Matera - Illegal Practice Warning

Following a rental with Locauto in Matera, I ensured the vehicle was returned in perfect condition, fully fueled and spotless. Nevertheless, they charged my deposit, offering no legal or reasonable explanation. Such practices appear to be illegal and are highly disappointing. I caution future renters in Italy to think twice before choosing this company. I am awaiting the reimbursement of the deposit that was charged without justification.

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Cauzione trattenuta ingiustamente da Locauto Matera - Pratica illegale

Dopo un noleggio con Locauto a Matera, ho riconsegnato l’auto in perfette condizioni, con il serbatoio pieno e completamente pulita. Nonostante ciò, hanno trattenuto la cauzione, senza fornire spiegazioni legali o plausibili. Queste pratiche sembrano essere illegali e sono estremamente deludenti. Invito i futuri noleggiatori in Italia a riflettere bene prima di scegliere questa compagnia. Attendo il rimborso della cauzione che è stata addebitata senza giustificazione.

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Locauto Group - Matera

Ci dispiace molto per la tua segnalazione, l'abbiamo condivisa con il team di competenza per capire quanto accaduto. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

Classificada 1 em 5 estrelas

Fraud on deposit

Subject: Unjust Deposit Retention - Illegal Practice

After renting a car from the Locauto agency in Matera, I returned the vehicle clean, with a full tank, and no damages whatsoever. Despite this, I received a final invoice but was surprised to find that my deposit was still withheld without any explanation. This action is unjustified and seems to constitute an illegal practice. I urge others to consider other options for car rentals in Italy to avoid a similar experience. I am awaiting the reimbursement of the deposit that was charged without justification.

Versione 1 (Italiano) Oggetto: Trattenuta ingiustificata della cauzione - Pratica illegale

Dopo aver noleggiato un’auto dall’agenzia Locauto a Matera, ho restituito il veicolo pulito, con il serbatoio pieno e senza alcun danno. Nonostante ciò, ho ricevuto una fattura finale, ma ho scoperto che la mia cauzione è stata trattenuta senza alcuna spiegazione. Questa azione è ingiustificata e sembra costituire una pratica illegale. Invito gli altri a considerare opzioni alternative per il noleggio auto in Italia per evitare un’esperienza simile. Attendo il rimborso della cauzione che è stata addebitata senza giustificazione.

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Locauto Group - Matera

Ci dispiace molto per la tua segnalazione, l'abbiamo condivisa con il team di competenza per capire quanto accaduto. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

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