Banner for Locauto Group - Prato

Locauto Group - Prato Opiniões 

633
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Best attention to detail, friendliness from any rental outlet that I have had in Europe or the U.K.. Very tidy well spoken reception person lovely tidy, well prepared vehicle. Thank you again to the s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto molto veloce sia prenotazione che consegna dell' auto, personale pronto e gentile. L' auto era pulita sia dentro che fuori ma , era senza acqua nei tergicristalli e il pedale del freno un po'... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono rimasto molto soddisfatto dell'auto sostitutiva che mi è stata affidata, una Jeep Avenger nuova di pochi mesi, che ho guidato per più di 25 giorni. Apprezzata anche la professionalità degli opera... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Informações de contacto

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Itália

  • +39 0574969834
Promotion box for Locauto Group - Prato

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

633 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(633)

58 690 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Reattività

La velocità nella.consegna e ripresa dell auto, la velocità con cui mi hanno trovato auto richiesta, soprattutto il.livello delle auto praticamente nuove.
Complimenti

31 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto bene

Disponibili, macchine pulite, servizio rapido. Inserirei solamente la possibilità di scegliere l'alimentazione della macchina ed avere effettivamente una vettura a diesel

21 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Classificada 1 em 5 estrelas

ci avete noleggiato un mezzo veramente…

ci avete noleggiato un mezzo veramente basico senza alcun accessorio utile al comfort di viaggio. il prezzo di noleggio era anche buono, ma sarebbe gradito avere qualcosa di meglio.

20 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Ci dispiace che il veicolo noleggiato non abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di comfort. Apprezziamo il tuo feedback e lo useremo per migliorare i nostri servizi.

Davide

Classificada 5 em 5 estrelas

il personale al desk è sato…

il personale al desk è sato disponibile, efficiente e cortese

1 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Classificada 1 em 5 estrelas

pessima mai piu

11 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Ciao, riesci a darci qualche dettaglio in più? Non sei rimasto soddisfatto dei nostri servizi e ci dispiace, ma senza recensione non abbiamo modo di capire quanto accaduto. Scrivici cos’è successo così possiamo provare ad aiutarti.

Grazie

Rebecca

Classificada 1 em 5 estrelas

Nessun professionalismo!

Dopo due kilometri, l'auto si ferma quasi in curva: mancavano due chili di olio! 44 euro che a telefono un impegato di Locauto mi ha detto che mi avrebbero rimborsato, mentre l'impegiato al check out, pur dicendomi che l'avrebbe fatto, non mi ha rimborsato niente. Detto questo, non sono i soldi che sono importanti qui (figuriamoci cosa sono 44 euro, visto il prezzo del noleggio!), è la sicurezza e la serietà del servizio: una macchina a cui mancano due chili d'olio non è stata controllata da chissà quanto, e non certo tra un cliente e l'altro come dovrebbe essere! Cosa immaginare del resto? Posso ritenermi fortunata che non mi sia successo niente... L'impegato al check out ha mostrato di voler solo coprire l'errore fatto: sono sicura che ha fatto sparire lo scontrino rilasciato dal meccanico che gli avevo dato e che è pronto a negare tutto. Livello di professionalismo quindi prossimo a zero: neanche si è scusato, e ha pure rimesso in causa quel che ho raccontato, pretendendo che il problema avrebbe dovuto essere rilevato al check-in! Dal cliente? Francamente, che ipocrisia! Lo ringrazio quindi, perché mi ha insegnato che non ci si deve fidare mai, e ne terrò conto per i prossimi noleggi, che non effettuerò certamente più con Locauto.

2 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Chiara. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza che si occuperà di contattarti in tempi brevi.

Grazie.

Amanda

Classificada 5 em 5 estrelas

servizio puntuale e preciso

8 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

1 de janeiro de 2026
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Classificada 5 em 5 estrelas

Noleggio impeccabile

Questa è la terza volta che noleggio con Locauto, ufficio di Prato. Auto perfetta, personale molto gentile. È andato tutto bene e sicuramente quando torneremo a Prato noleggeremo nuovamente con loro.

31 de dezembro de 2025
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ok!

Tutto ok!
Non si poteva chiedere di meglio!

28 de dezembro de 2025
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Classificada 4 em 5 estrelas

Servizio ottimo

18 de dezembro de 2025
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie mille per il tuo feedback! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? Al prossimo noleggio, Gaia

Classificada 5 em 5 estrelas

Auto nuove

Auto nuove, personale super gentile ed attento a tutte le esigenze e necessità del cliente . Per il Top nel noleggio auto! È sempre un piacere noleggiare con loro !

17 de dezembro de 2025
logótipo da Locauto Group - Prato

Resposta da Locauto Group - Prato

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais