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Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto Opiniões 

8772
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Via Francesco Aurelio di Bella, Torre Open, 00054 Fiumicino, Lazio, IT


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Classificada 5 em 5 estrelas

O plano de aluguer correu como esperado. A recolha do veiculo no aeroporto foi muito rapida. Na devolução do veiculo a informação que nos entregaram trazia um QRCode que facilitou sem qualquer du... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Desde o processo de aluguel, entrega do veículo e devolução ocorreu de forma tranquila e correta. Vale destacar o excelente atendimento da funcionária no balcão no aeroporto (parabéns) ela se esforçou... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A começar pelo atendimento do balcão com um funcionário altamente educado e pronto em ajudar o turista, isso fez toda a diferença. Estivemos em outro local e fomos mal atendidos. Da recepção a entre... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super cordiais e honestos., no dia em que peguei o carro teve grave de táxi o que me levou a um atraso para pagá-lo. Consegui informar a agência que entendeu a situação. Estava receoso com a companhia... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Roma Fiumicino, in via Francesco Aurelio Di Bella - Torre Open, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020401. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informações de contacto

  • Via Francesco Aurelio di Bella, Torre Open, 00054, Fiumicino, Lazio, Itália

  • +39 0243020401
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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

9 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Locação tranquila

Locação tranquila, sem burocracia ! Atendimento muito bom ! Carro maravilhoso !

31 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Classificada 5 em 5 estrelas

Fui muito bem atendido

Fui muito bem atendido, a funcionaria no aeroporto de fiumicino foi fantastica.
Entrega na estação termini top, tudo otimo.

28 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Classificada 4 em 5 estrelas

Apenas achei que poderia ter antecipado…

Apenas achei que poderia ter antecipado nossa retirada sem cobrança

31 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Dear Sidney Cesar,thank you for yuor review.
We sincerely apologize if our service did not fully meet your expectations on this occasion.

We would like to kindly explain that the pick-up time selected during the booking process is very important to us. It helps us effectively manage the flow of vehicles and car categories, ensuring that the right car is ready for you and preventing long wait times at the rental desk for all our customers.

We truly value your feedback and will take your comments into consideration to continue improving our service.

Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.

Elisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Achei o pessoal simpático e bastante prestavel.


O plano de aluguer correu como esperado.
A recolha do veiculo no aeroporto foi muito rapida.
Na devolução do veiculo a informação que nos entregaram trazia um QRCode que facilitou sem qualquer duvida as direcções a tomar.
Sem duvida que é uma empresa a tomar em conta numa proxima viagem.

23 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Classificada 5 em 5 estrelas

O atendimento foi muito bom

O atendimento foi muito bom
Tivemos upgrade do veiculo no mesmo valor com combustivel incluido
Recomendamos

30 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento rápido e sem problemas

Atendimento rápido e sem problemas. A equipe foi ótima. O carro foi perfeito.

25 de agosto de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento, carro novo, entrega rápida. Nada a reclamar.

27 de julho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Classificada 3 em 5 estrelas

I had a long wait time

I had a long wait time, over 1 hour and 30 minutes.

20 de julho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Dear Evandro,thank you for your review.
We sincerely apologize for the long wait time you experienced during the pickup procedures. We completely understand how frustrating a delay can be after a flight, and your feedback has been shared with our operations team to help us improve efficiency.We truly hope to welcome you back in the future and provide you with a much faster experience.
Elisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil e prático

Fácil e prático

21 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Classificada 3 em 5 estrelas

Endereço de devolução do carro errado

O endereço de devolução do carro em Roma era apenas um pequeno escritório de difícil acesso. Lá nos informaram o endereço de uma garagem para a entrega do carro. Onde não havia táxi nas proximidades. Imaginem um casal de idosos com seis malas.

5 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Hello Renato, thank you for sharing your experience with Locauto. We are very sorry to hear that you had trouble dropping off the vehicle in Rome city center. Navigating city centers can be challenging, and your feedback is incredibly valuable as it helps us look for ways to improve our service and drop-off guidance.

Anna

Classificada 5 em 5 estrelas

O carro estava novo e era bom

O carro estava novo e era bom. Os funcionários foram muito educados e atenciosos. O atendimento foi rápido tanto na retirada quanto no retorno.

7 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Classificada 5 em 5 estrelas

Lá máquina PEUGEOT 3008 nova

Lá máquina PEUGEOT 3008 nova, segura, confortável, acabou sendo uma ótima surpresa. Ficamos muitíssimo satisfeitos. Veículo híbrido, excelente performance, muito econômico, e com muita tecnologia.

15 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Classificada 5 em 5 estrelas

Carro novo

O carro era ótimo! Novo! O atendimento muito cordial, foi tudo muito simples! Alugaria novamente com toda a certeza.

7 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento pessoal muito bom.

Atendimento pessoal muito bom.
Carro médio em muito bom estado.

13 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço muito bom

Serviço muito bom, muito fácil locar o carro.

6 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótima experiência

Apesar do carro diferente, a mudança foi melhor, pelo mesmo preço. Retirei um Opel Frontera Hybrid e o carro foi perfeito. Atendimento muito bom. Retirada rápida e devolução mais rápida ainda. Staff muito educado.

3 de abril de 2026
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Resposta da Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

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