Facilidade de locação do veiculo, atendimento bom, explicação dos procedimentos. A única coisa que precisa mudar, seria o local de devolução dos veículos, quando em outra cidade, mais sinalizações,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Apesar de um pouco de espera pra retirar o veículo, consegui um ótimo preço pela internet foi muito melhor que presencialmente, carro seminovo de qualidade supriu integralmente a necessidade da minha... Ver mais
A empresa respondeu
Contatei por telefone e a atendente fez a reserva. Quando cheguei na estação a pessoa que estava lá não tinha nenhuma informação e quase ficamos sem carro.Ela primeiro foi meio grosseira , mas depois... Ver mais
A empresa respondeu
Fácil de alugar. Reservamos um 308 e recebemos um MG3. Foi bom tbem. Fácil de encontrar no lugar descrito e burocracia simples. Entrega conforme combinado com horário e lugar. Não tivemos nenhum pro... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Giolitti, 34 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020416. Tutte le targhe delle vetture Locauto sono registrate ed il sistema operativo del parcheggio le riconosce in automatico; nel caso in cui la targa non fosse stata ancora registrata, oppure in caso di malfunzionamento al sistema, sarà necessario suonare alla colonnina presente e comunicare all'operatore che si tratta di una vettura Locauto.
Informações de contacto
Via Giovanni Giolitti 34, 00185, Roma, Lazio, Itália
- +39 0243020416
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Dear Pedro,thank you for your review.
We are glad that you enjoyed our service and we hope to welcome you back for a 5-star experience next time!
Elisa
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
That's great to hear! See you soon, Angelo
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Dear Fabricio,thank you for sharing your experience.
We are glad taht you enjoyed our service and we hope to welcome you back for an even better experience next time!
Elisa
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Serviço perfeito
Serviço perfeito. Atendemimento excelente desde a retirada do carro ate sua devolução.
8 de julho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Fácil de alugar
Fácil de alugar. Reservamos um 308 e recebemos um MG3. Foi bom tbem.
Fácil de encontrar no lugar descrito e burocracia simples. Entrega conforme combinado com horário e lugar. Não tivemos nenhum problema
12 de junho de 2026
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for your feedback! Fausto
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Good atention.
20 de outubro de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Facilidade de locação do veiculo, foi muito fácil locar
Facilidade de locação do veiculo, atendimento bom, explicação dos procedimentos.
A única coisa que precisa mudar, seria o local de devolução dos veículos, quando em outra cidade, mais sinalizações, mais placas com logotipo da empresa, porque em Napolis, tive dificuldade em localizar o pátio para devolução do carro
23 de setembro de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
1 Faltou até educação na entrega do carro.
1-Quem entregou o carro, já na garagem, não gosta dom que faz. Faltou empatia, profissionalismo, respeito e educação.
2- Aluguei em SUV pequeno e não tinha o carro que aluguei e nem um similar. Sei que me deram um up-grade. segundo me falaram, mas, era uma carrinha e não um SUV.
25 de agosto de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Anna
Tivemos uma experiência maravilhosa
Tivemos uma experiência maravilhosa, otimo atendimento.
20 de julho de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
A locação foi boa
A locação foi boa. A funcionária que me atendeu foi muito atenciosa.
19 de julho de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
It was very easy and quick to hire
It was very easy and quick to hire, the staff were very attentive and the cars were all very new.
19 de julho de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Muito fácil alugar o carro
Muito fácil alugar o carro, e cumprem o que prometem. Carro em excelentes condições. Valeu muito a pena.
10 de maio de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Funcionários prestativos e conseguiram…
Funcionários prestativos e conseguiram resolver alguns problemas que tivemos com o pagamento. Recomendo
3 de maio de 2025
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Resposta da Locauto Group - Roma Termini Stazione Ferroviaria
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.