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Locauto Group - Siracusa Opiniões 

674
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TrustScore: 5 em 5

4,8

Viale Regina Margherita 10, 96100 Siracusa, Sicilia, IT

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

September 15th 2026 Siracusa, Italy pickup of the car booked online in advance. The pickup was unpressured, very professional, efficient and helpful. The car was newish, very clean and in good condit... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

O trovato affidabile il furgone noleggiato, e il prezzo medio senza calcolare i kilometri che percorri. Inoltre o trovato nell'assistenza del dipendente disponibiltà, aiutando il cliente a l'esigenza... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

The team in the Siracusa office were friendly, polite and immediately helpful. They sorted a car for us, worked through paperwork quickly and clearly. The handover and return were easy and efficient,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Da anni è diventata la mia compagnia di noleggio di riferimento. Auto sempre nuove e pulite, prezzi concorrenziali e velocità nel ritirare e lasciare l'auto. Tutta un altra storia rispetto agli alt... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros
  2. também em
  3. Agência de aluguer de vans

Escrito pela empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Siracusa in viale Regina Margherita, 10 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 0931967301 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro. Locauto ti garantisce un noleggio affidabile con veicoli sottoposti a costante manutenzione e igienizzazione.


Informações de contacto

  • Viale Regina Margherita 10, 96100, Siracusa, Sicilia, Itália

  • +39 0931967301
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4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

674 opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Noleggio perfetto con Locauto Siracusa

Noleggio perfetto con Locauto Siracusa. Il ragazzo che mi ha servito è stato estremamente preciso, gentile e veloce nella gestione della pratica. Auto ottima e servizio da 10 e lode. Consigliatissimo!

1 de julho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Classificada 5 em 5 estrelas

"Fantastic experience"

"Fantastic experience! The entire process from pick-up to return was incredibly simple and efficient. The staff was kind and helpful, and the car drove great and it was in perfect condition. Highly recommend!"

25 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Accueil très sympa à Syracuse et pareil…

Accueil très sympa à Syracuse et pareil à Catane pour la restitution

20 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Classificada 5 em 5 estrelas

The attention was great

The attention was great. It was super easy to pick-up and drop-off, they explained us everything clear.

21 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Many thanks, see you soon! Erika

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Ottima auto, puntualità e gentilezza del personale

20 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia

Cortesia, gentilezza e grande capacità di problem solving

16 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Classificada 5 em 5 estrelas

Great pick up and drop off experience

Great pick up and drop off experience, very friendly and not given any feeling of pressure or any tricks. Second time have used Locauto and will use again next time in Italy

14 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Classificada 1 em 5 estrelas

Chercher les defauts!

Quand nous avons pris possession de la voiture,ni l'extérieur ni l'intérieur n'avaient été lavés.Il était donc difficile de vérifier les défauts. À la remise de la voiture cependant, l'employé de Locauto cherchait des défauts. Il a d'abord voulu me rendre responsable de scratches, mais je lui ai montré que ce n'était que de la saleté. Il a ensuite trouvé une petite encoche sur la jante. Il m'a alors chargé 250 euros. De toutes évidences, il voulait nous prendre en défaut et nous faire payer.

29 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Dear Yves,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
We apologize for the conditions of the car that defenitely not respect our standard of service.
Regarding the car return process, we deeply regret that you felt we were simply 'creating damage claims.' Our service is designed around transparency: we perform a walk-around inspection with the customer at pick-up and a final check at drop-off to guarantee the quality of our fleet for everyone.
If you need any documentation or wish to discuss this further, please reach out to our support team here: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx. Your review is valuable to us as we strive to improve.
We hope you will give us another opportunity to earn your trust back.
Elisa

Classificada 5 em 5 estrelas

Good service

Good service. Great car

11 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale competente

Personale competente, auto di qualità, e soprattutto un noleggio auto senza mille insistenze nel tentativo di venderti altre loro assicurazioni e prodotti. Mi son trovato bene.

11 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto ottimo, con gravi problemi per la riconsegna

Tutto ottimo, tranne la difficoltà di restituire l'auto all'aeroporto di Catania, vista la quasi totale assenza di indicazioni per raggiungere il punto di consegna. Si suggerisce di arricchire la segnaletica per facilitare il percorso.

10 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Ciao Livia, ti ringraziamo per aver noleggiato con Locauto e per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota della tua segnalazione e ci attiviamo affinché la problematica venga esaminata e migliorata. Torna a trovarci!

Sara

Classificada 5 em 5 estrelas

Gestione della partenza

Gestione della partenza, dell'arrivo e personale assolutamente all'altezza, sia sul piano della competenza che del rapporto col cliente. Auto recente e perfetta e conforme alle richieste fatte.

2 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità

Gentilezza, disponibilità, serietà, professionalità.
Grazie di tutto

5 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Classificada 5 em 5 estrelas

professionalità attenzione e cura del…

professionalità attenzione e cura del cliente per restituire l'auto all'aeroporto di catania occorre però crcare a lungo la strada. suggerisco di migliorare le indicazioni locauto

6 de junho de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Classificada 5 em 5 estrelas

Gentili e cortesi

30 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Classificada 3 em 5 estrelas

Personale gentile ed auto perfetta ma…

Personale gentile ed auto perfetta ma per disguidi inizialmente non ben identificati fra Locauto ed il service della casa automobilistica (la mia automobile nuova dopo due settimane è dovuta rientrare in officina per diversi malfunzionamenti) mi sono stati addebitati 167 euro che adesso devo pure perdere il mio tempo a farmi rimborsare; ho rivisto la recensione precedente estremamente negativa avendo successivamente appurato che l'anomalia non dipendeva dal noleggiatore ma dalla ritardata comunicazione del prolungamento del noleggio da parte della casa automobilistica (tre giorni dopo l'originaria scadenza ed il giorno dopo la riconsegna); auspico a questo punto che la pratica di rimborso da parte di LOCAUTO (con contestuale addebito a chi di dovere), che mi ha già contattato in merito, parta e si concluda velocemente

29 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Ciao Paolo,grazie per la tua recensione e per la tua correttezza nell'averla modificata dopo gli sviluppi intercorsi.
La tua pratica è già stata presa in carico dal nostro Customer Service.
Restiamo a disposizione
Buona giornata
Chiara

Classificada 5 em 5 estrelas

Ford Puma

Auto impeccabili

15 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Classificada 5 em 5 estrelas

Great car hire company!

It was a quick and easy process to collect my hire car in Siracusa. The staff were efficient and very helpful. I returned to car to Milazzo where the staff were equally helpful

21 de maio de 2026
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Resposta da Locauto Group - Siracusa

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

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