Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Une vaste escroquerie, on vous demande 0,60€ par carte pourr un suivi, ensuite vous êtes automatiquement abonné sans le savoir et vous vous faites arnaquer de 49,90€ tous les mois ! Cela s'appelle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Das gleiche Problem wie viele andere hier. Bezahlung 0,50 € für eine Paketauskunft, welche letztlich ein Zustelldatum TT.MM.JJJJ (Original-Zitat) bestätigte. Betrug. Jetzt haben sie schon mehrere Mona... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ca ne donne pas envie de s'inscrire aucun avis positif...... mon colis a été retrouvé, bien , mais c'est site de fraude totalement couvert par GOOGLE .... donc je ne fais Plus confiance !!!!

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Scammed my father out of 49,90E twice (past 2 months) before he noticed it on his bank statement. Pretends to help track a parcel for 50cents, but in fact SUBSCRIBES you to their "services", whate... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de entregas

Escrito pela empresa

We are a solution for tracking parcels for companies and individuals around the world, as we do have access to more than 500 carriers. Our user friendly web-app, provides a system to have access to extra details on any parcel, as makes that work so easy. Furthermore, we do have a notification system, where everytime a parcel changes it status or location, our users receives an email notification to have that data.


Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

228 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung!!

Achtung!!! Diese Firma ist Betrug. Sie haben mir seit mindestens einem Jahr Geld von der Kreditkarte belastet. Sie nehmen extra einen tieferen Betrag von Fr. 49, damit es nicht auffällt. Ich muss jetzt eine neue Karte bestellen. Die Firma kann man nicht erreichen. Was für eine kriminelle Frechheit. Also aufpassen, die Kreditkarte muss sofort gesperrt werden, wenn eine Belastung von locmyparcel auf der Abrechnung ist.

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Hallo,

Wir bedauern, dass das Abonnementmodell nicht von Anfang an klar war. Unser Ziel ist stets Transparenz.

Das Locmyparcel-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Scammers

Scammers. I pit one star because zero wasn’t possible

13 de outubro de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hello,

We understand your discomfort and regret what happened. We are constantly working to make subscription information visible and accessible.

The Locmyparcel team

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi avete preso soldi dal mia post pay…

Mi avete preso soldi dal mia post pay senza autorizzazione

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Salve,

Il nostro servizio è in abbonamento. Ci dispiace che tu abbia saltato questo passaggio del processo. Ci impegniamo per la trasparenza e il servizio, ed è per questo che ogni caso è importante per noi.

Il team di Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

Pratique trompeuse et frauduleuse

Arnaque pure et simple !!!!!!
J'ai payé,50 centimes afin de localiser un colis et me retrouve avec un abonnement de 49 e débité sans autorisation

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service est conçu pour être clair et utile, mais si vous n'aviez pas réalisé qu'il s'agissait d'un abonnement, nous vous prions de nous excuser pour la confusion.

L'équipe Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

L'altro ieri

L'altro ieri, 15 ottobre, hai prelevato denaro dal mio conto senza il mio consenso e io pretendo un rimborso. Questo non è normale, è una truffa e voglio che tu annulli l'abbonamento.

15 de outubro de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Salve,

Ci scusiamo per qualsiasi confusione riguardante l'abbonamento e il suo costo mensile. Ci impegniamo a chiarire tutti i dettagli affinché i nostri utenti possano contare sulla massima fiducia.

Il team di Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai fait l'erreur idiote de payer 0,50…

J'ai fait l'erreur idiote de payer 0,50 euros et nulle part on ne s'engage à un abonnement mensuel de 49,90 euros. Je demande le remboursement immédiat de cette somme et le désabonnement de votre compte. Merci de votre compréension

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas remarqué que le service inclut un abonnement mensuel. Nous apprécions vos commentaires et continuons à travailler pour rendre toutes les informations claires et accessibles.

L'équipe Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

j'ai accepté un paiement de 0,50 euros…

j'ai accepté un paiement de 0,50 euros pour une recherche ok
par contre prélèvement de 49,90 pour abonnement, ce jour je ne peux pas leur envoyer de mail ni accéder à mon compte pour annuler cet abonnement abusif, c'est vraiment honteux

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service est conçu pour être clair et utile.

L'assistance est accessible à tous ; connectez-vous à votre compte avec vos identifiants et votre mot de passe. Cordialement.

Classificada 1 em 5 estrelas

Fraud, avoid

I had similar bad experience like all other customer, this site is scammer & they use this intended site setting to earn money & start negotiating, I have raised a dispute, will report them and take a legal action and no matter how much it will cost and also will report them to all couriers (they aren't lucky as it is my area of influence)

10 de outubro de 2025
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Resposta da Locmyparcel

We're sorry you didn't realize you were purchasing a subscription. In any case, the costs and terms of the service are clearly indicated on the platform's main page, accessible even before registering or making any payment.

Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa su in tutto e per tutto!!!!

Anche mi sono trovata in questa fregatura, con le stesse modalità di tutti quelli che hanno già scritto le loro recensioni... Ma il primo mese ho cercato di cancellare l'abbonamento, il che è impossibile, quindi alla seconda volta che mi hanno fregato 49.90 euro, ho bloccato la carta, ne ho fatta un' altra e ho fatto una bella denuncia dai carabinieri e un' altra alla polizia postale. Mi hanno detto entrambi, che così facendo, i soldi indebitamente prelevati, saranno rimborsati e accreditati sulla nuova carta....
In più ho fatto un'email ai ladri, scrivendo in perfetto inglese, tutti gli accidenti possibili.... Spero la leggano!!!! 🤬😡😤

28 de setembro de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Salve,

Ci dispiace che tu non abbia visto che il nostro servizio prevede un abbonamento mensile. I prezzi sono indicati nella home page, così puoi vederli prima di registrarti.

Puoi cancellare il tuo account dalla stessa pagina o inviando un'e-mail all'assistenza.

Ci scusiamo per l'accaduto.

Cordiali saluti.

Classificada 1 em 5 estrelas

A total rip-off

A total rip-off. Fooled me to a [package now charge $56 a month!!!! Impossible t contact and cancel.

AVOID THEM

28 de setembro de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hello,

We're sorry you didn't realize there's a monthly fee for this service. You can contact support from the platform itself or by sending an email. Users can also cancel their account from the control panel.

The Locmyparcel team

Classificada 1 em 5 estrelas

voglio disdire subito l'abbonamento…

voglio disdire subito l'abbonamento ditemi come fare mi anno già rubato 49.90 euro

26 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Salve,

Hai la possibilità di annullare l'abbonamento direttamente dalla piattaforma stessa o contattando il team di supporto del servizio.

Cordiali saluti.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour à mon grand étonnement j’ai eu…

Bonjour à mon grand étonnement j’ai eu deux prélèvements de. Votre de0,50€ et de 49,90 je souhaite svp que vous me remboursiez ces sommes le plus rapidement possible car je n’ai jamais fait appel à vous et je vous ai envoyé un mail mais pas de retour
Cordialement

17 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour votre désagrément. Nous vous rappelons que l'abonnement comprend une période d'essai et peut être résilié à tout moment.

L'équipe Locmyparcel

Classificada 3 em 5 estrelas

Abofalle | Dafür aber schneller Support

Wir wollten lediglich für 50Cent unser Paket orten, da es widersprüchliche Informationen vom Paketdienstleister gab. Am Ende hat der Anbieter aber auch nicht mehr Informationen geliefert. Das ärgerliche jedoch waren die unauthorisierten Abbuchungsversuche in Höhe von 49,90€. In den AGBs kann man dann nachlesen, dass man ein Abo abschließt (was man aber innerhalb 14 Tage kündigen kann - daher schnell reagieren!). Man hat jedoch keine Dokumente und auch keine Rechnungen zugesendet bekommen, daher war das sehr ärgerlich. Positiv ist jedoch, dass der Support schnell reagiert und man das Problem lösen konnte. Ich würde dem Unternehmen zu Herzen legen, dass das Abo (wenn es seriös sein will) transparent anbietet und auch darstellt und entsprechend den Nutzer per Mail informiert und nicht einfach anfängt Zahlungen von der Kreditkarte abzuziehen.

13 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hallo,

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden Ihren Fall intern prüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen in Zukunft besser verständlich sind.

Ihr Locmyparcel-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrible people

Horrible people! These people started trying to take €50 out of my account for nothing, avoid them at all costs

7 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hello,

Our service is digital and subscription-based, which we clearly state before registration. However, we apologize for any misunderstanding.

The Locmyparcel team

Classificada 1 em 5 estrelas

Misleidend

Misleidend. Laten je 0,50€ betalen voor 24 u
Ondertussen zit je vast aan een abbonement van 49,95. Mijn man is ook misleid. Onmiddelijk opgezegd. Hoop dat ik op tijd ben. Zoveel gedupeerden. Kan daar niemand iets aan doen

12 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hallo,

Onze excuses voor uw ervaring. We willen u eraan herinneren dat het abonnement een proefperiode heeft en op elk moment kan worden opgezegd.

Het Locmyparcel-team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho appena disdetto l'abbonamento che in…

Ho appena disdetto l'abbonamento che in modo ingannevole avete attivato nei miei confronti. Se il mese prossimo vedo nuovamente l'addebito scatterà denuncia immediata agli organi di competenza.

9 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Salve,

Grazie per averci dedicato del tempo. Ci impegniamo per la trasparenza e il servizio, ed è per questo che ogni caso è importante per noi.

Il team di Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

Locmyparcel

Ohne meine Zustimmung begannen sie, mir 49,99 zu berechnen. Ich werde zum Anwalt gehen und sehen, was ich tun kann, um das Geld zurückzubekommen.

8 de agosto de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Hallo,

Es tut uns leid, dass Sie nicht verstanden haben, dass für diesen Service eine monatliche Gebühr anfällt. Wir freuen uns über Ihr Feedback und arbeiten weiterhin intensiv an der Verbesserung der Kommunikation mit unseren Nutzern.

Das Locmyparcel-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Addebito illecito

Ho comprato da un sito inglese normalmente assolutamente affidabile. Spedizione espressa. Qualche giorno dopo mi trovo addebito di 49,9€ per un abbonamento mai sottoscritto con questo sito (mai acceduto e mai conosciuto) che la banca non mi ha stronato perchè questi furbacchioni hanno incassato immediatamente il denaro. Ho dovuto bloccare carta ed esercente.. stare alla larga

31 de julho de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo che possa essere frustrante non aver identificato prima la quota di abbonamento, ma la nostra piattaforma è completamente trasparente, quindi ci impegniamo a rendere tutte le informazioni il più trasparenti possibile.

Il team di Locmyparcel

Classificada 1 em 5 estrelas

ripped off again

ripped off again, I cancelled my subscription with this company on 1st July 2025 but they still stole AU$92.48 from my credit card on 28th July 2025. Be aware not to deal with this company

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Locmyparcel

Hello,

We appreciate your comment and regret that the monthly charge wasn't clear from the start. We continue to work to improve transparency and communication across all our channels.

The Locmyparcel team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour,Demande de remboursement – prélèvement abusif 49,90 €

Bonjour,

Je vous contacte concernant un prélèvement de 49,90 € effectué sans mon consentement, suite à un paiement initial unique de 0,50 € le 21 juillet 2025 sur votre site. Je n’ai jamais souscrit à un abonnement payant.

Je vous prie de bien vouloir :

annuler ce prélèvement et abonnement,

procéder au remboursement intégral de la somme indûment débitée.

Sans réponse rapide de votre part, je me verrai dans l'obligation de signaler cette situation à la DGCCRF.

Merci de traiter cette requête dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Marebolo

21 de julho de 2025
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Resposta da Locmyparcel

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas compris que ce service implique un abonnement mensuel. Vos commentaires nous intéressent et nous travaillons sans relâche pour améliorer la communication avec nos utilisateurs.

L'équipe Locmyparcel

A Experiência Trustpilot

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