Cliente depuis 2023 et beaucoup de commandes passées, je souhaite mettre à jour mon précédent avis. Le SAV de Loicia a su trouver une solution à mon problème rapidement. Je vous remercie
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cliente depuis quelques années, Loïcia m’a permis de réaffirmer ma féminité à travers leurs vêtements et leurs collections qui se renouvellent souvent. On peut être Curvy et moderne grâce à Loïcia. I... Ver mais
La boutique incontournable des femmes rondes. Contrairement aux grandes enseignes on peut s'habiller de façon moderne, chic et confortable, rester 1 femme avant tout et reprendre le goût de se faire... Ver mais
Fidèle cliente depuis quelques années, je recommande joliment Loicia, je n’ai jamais était déçu, le Sav est au top ! Mon dernier achat remonte à dimanche lors de l’événement Loicia, j’ai craqué pour... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Au fil des années, LOICIA est devenue bien plus qu'une simple boutique en ligne. C'est devenue une communauté où les femmes de toutes tailles peuvent trouver des vêtements élégants et se sentir valorisées
Informações de contacto
28 rue Condorcet, 95150, Taverny, França
- sav@loicia.com
- loicia.com
4,8
Excelente
212 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Je commande régulierement chez loicia…
Je commande régulierement chez loicia et quel bonheur de pouvoir se sentir belle avec des vetements adaptés à tts les morphologies ❤️
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Cliente très satisfaite
J'ai passé plusieurs commandes avec Loicia, les produits sont conformes à la description, de très bonne qualité.
Je recommande ce site les yeux fermés
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Boutique avec des vêtements très sympa…
Boutique avec des vêtements très sympa et à prix correct. Les expéditions sont rapides et les retours très simples à effectuer
25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Produits grandes tailles au top
Produits grandes tailles au top!
service client parfait! Sans parler d’une livraison plus que rapide Continuez c’est top
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Vêtements curves
Vêtement bien taillé, joli, et surtout d'excellente qualité
Au top loïca
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Jadoooore
Il y en a pour tous les goûts et enfin des vêtements grande taille qui ne font pas mémère. Merci d'exister
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Des produits de qualité
Des produits de qualité, nouvelles collections régulières, expédition des commandes plus que rapides
Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés !
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Pantalons grande taille à prix doux.
J'ai passé une commande de deux pantalons, un peu sceptique au vu des avis. A l'arrivée, mes 2 pantalons diego sont bien mieux qu'espérés. La ceinture est un peu cheap vue de près mais jolie boucle et l'élastique la rend très confortable
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre message 🥰
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux pantalons ont dépassé vos attentes, et surtout qu’ils vous plaisent autant !
Concernant les avis, nous tenons aussi à vous préciser que certains commentaires déposés sur cette plateforme peuvent malheureusement être diffamatoires et ne reflètent pas la réalité de nos produits.
Le mieux reste de consulter les avis déposés par nos vraies clientes directement sur notre site, où ils sont liés à de réelles commandes.
Encore merci pour votre confiance et votre retour, cela compte énormément pour nous
À très vite,
L’équipe Loïcia
Ravie
J ai passé une commande pour la première fois chez vous et très satisfaite de mes vêtement très bonne qualité
J ‘adore mes jupes longues et pantalon taille très bien je recommanderais les yeux fermés .
À bientôt
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Sandrine,
Un immense merci pour votre adorable message 🥰
Nous sommes ravies d’apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfaite.
Merci pour votre confiance, et ce sera un vrai bonheur de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande
À très vite chez nous
Très mauvaise qualité,
Très mauvaise qualité,
Le service client n'est pas réactif ni aimable.
Les prix sont excessifs, je ne recommande pas !
1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Après vérification de l’ensemble de nos dossiers, nous ne retrouvons aucune commande ni aucun échange identifié correspondant aux éléments mentionnés dans votre message.
Concernant les prix, ceux-ci sont clairement affichés sur notre site et consultables librement avant toute validation de commande. Rien n’oblige un visiteur à passer commande s’il estime que les tarifs ne correspondent pas à ses attentes.
Afin de pouvoir vérifier la situation et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous transmettre, un numéro de commande ou, à défaut, la date approximative d’achat ainsi que le ou les articles concernés.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible d’identifier une expérience client réelle ou d’intervenir.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive dès réception d’informations vérifiables.
Belle journée Léa
Arnaque
Ma fille a voulu se faire plaisir en achetant des vêtements chers mais on accepte quand c'est de la bonne qualité..ce qui est loin d'être le cas; mal taillés, de mauvaise qualité.. quand on veut renvoyer la commande c'est à nos frais: SAV inexistant.
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement désolés de lire ce commentaire.
Après vérification de l’ensemble de nos dossiers (commandes, retours et service client), nous ne retrouvons aucune commande ni aucune demande de retour ou de SAV correspondant aux éléments évoqués dans votre message.
Concernant les retours, ceux-ci sont effectivement à la charge du client, comme cela est clairement indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, librement accessibles sur notre site avant toute validation de commande.
Afin de pouvoir comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous transmettre, un numéro de commande ou, à défaut, la date approximative d’achat et le ou les articles concernés.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible d’identifier une expérience client réelle et d’intervenir.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive dès réception d’informations vérifiables.
Cordialement
Pigeonnerie bonjour!!
La marque de votre vêtement n'est pas celle de votre entreprise,merci le dropshipping/ Vous avez du écrire au stylo la taille du vêtement sur l'étiquette,le manque de sérieux est important chez vous/ Toute votre collection est sous-taillée et les prix après avoir cherché sur internet sont bien trop élevés par rapport à des vestes trouvées sur des sites chinois !
6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Julie,
Nous ne faisons absolument pas de dropshipping : Loïcia est un concept store, c’est-à-dire que nous revendons certaines marques soigneusement sélectionnées et créons également nos propres modèles, clairement identifiés dans la catégorie “Créations” sur notre site.
L’article que vous avez commandé n’en fait pas partie, il s’agit d’une pièce de créateur partenaire.
Concernant la taille inscrite à la main, il arrive que nous ajoutions une précision lorsque l’étiquette d’origine manque de clarté — c’est une marque de rigueur et de transparence, pas de négligence.
Enfin, si l’article ne vous convient pas, vous êtes encore dans les délais pour effectuer un retour.
Bien à vous
Très déçue au départ mais SAV efficace…
Je modifie mon avis précédent. Au départ, j’étais très déçue et frustrée, pensant qu’il était impossible de joindre le service après-vente, ce qui me faisait me sentir arnaquée — surtout pour une commande de 3 pulls à environ 100€ au total. À ce prix-là, on attend malgré tout une certaine qualité.
Finalement, le SAV m’a répondu rapidement et efficacement. Un retour a été pris en charge pour un pull présentant un défaut de fabrication, qui n’était clairement pas de mon fait. Je les remercie pour leur réactivité ainsi que pour le geste commercial accordé.
Les deux autres pulls restent tout de même abordables, notamment le modèle Meloa, dont le tissu est doux et agréable à porter. À voir sur le long terme.
J’espère que tout se terminera bien et je retenterai une commande, en espérant cette fois être pleinement satisfaite. À suivre...
15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Wasila,
Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la satisfaction de nos clientes nous tiennent beaucoup à cœur, et nous regrettons que les pulls reçus n’aient pas répondu à vos espérances.
Pour éviter toute déception, nous précisons toujours les mesures exactes (dont la longueur des manches) sur nos fiches produits, afin de vous aider au mieux dans votre choix. Concernant les retours, comme indiqué sur notre site, les frais sont effectivement à la charge du client.
Votre avis est précieux, il nous permet d’améliorer constamment nos collections et notre service🤍
Belle journée à vous
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! Envoi super rapide, soigné et commande conforme à la description ! Je recommande
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Merci beaucoup Véronique pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout vous ait plu !
À très bientôt chez Loïcia 💌
Énorme déception qualité des vêtements
J’ai mis du temps à faire mon avis car j’ai tout simplement oubliée et je trouve important d’informer les consommateurs.
Les vêtements sont dans la tendance actuelle mais !….. payer au même prix voir plus qu’un P, GdM , M ou Z pour une qualité TRÈS médiocre, on se sent arnaqué.
J’ai acheté 4 ou 5 articles. Résultat : tout est à reprendre par la couturière, rien ne tient. La qualité des coutures et des tissus équivaut à des vêtements achetés sur des sites discount. Je suis tellement déçue, je pensais enfin trouver de bons produits en grande taille, c’est une très forte déception. Le conseil que je pourrais donner : baisser vos prix vu à combien vous les achetez afin de refléter la véritable qualité des vêtements.
8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Aurore,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Sauf erreur de notre part, notre équipe SAV n’a pas été informée des problèmes que vous avez rencontrés : nous aurions pourtant pu vous proposer une solution adaptée.
Nous prenons vos remarques très au sérieux car la qualité de nos collections et la satisfaction de nos clientes sont au cœur de nos engagements
Belle journée à vous,
L’équipe Loïcia Curve 🤍
Une amie m'avait positivement parlé de…
Une amie m'avait positivement parlé de Loïcia Curve, j'ai voulu tenter à mon tour en commandant 2 robes pendant les soldes. Je les ai prises au dessus de ma taille habituelle comme conseillé par mon amie. Quelle déception de voir qu'au niveau de la poitrine ça ne va pas du tout. J'ai une forte poitrine et je me suis retrouvée avec les seins qui ne passaient presque pas, étaient comprimés, et le cou cisaillé. Je suis finalement très déçu... et en plus il faut payer les frais de retour alors que les robes ne sont pas adaptées.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Océane,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience chez Loïcia Curve n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que les dimensions sont indiquées sur chaque fiche produit, et un guide des tailles est disponible pour accompagner nos clientes dans leur choix, notamment en cas de forte poitrine.
Si votre amie vous a recommandé Loïcia Curve, c’est qu’elle a probablement été satisfaite de nos pièces — et nous espérons pouvoir vous convaincre à votre tour.
Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge du client et cela est précisé dans nos CGV, notre FAQ, ainsi que dans le processus de retour.
Enfin, si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous indiquer la taille que vous avez commandée ainsi que votre taille habituelle : cela nous permettrait d’améliorer encore nos recommandations pour aider au mieux nos prochaines clientes.
Nous restons à votre écoute à sav@loicia.com.
Belle journée,
L’équipe Loïcia
Top !
Belle qualité de vêtements. Enfin une marque pour les femme rondes qui propose des vêtements colorés, frais, et bien taillés !
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Merci infiniment pour votre avis ! 💖 C’est exactement notre mission : proposer des vêtements stylés, colorés et bien coupés pour toutes les morphologies. On est ravies que cela vous plaise ! 💐
aucune réponse du SAV
J'ai commandé un pull qui ne me plaît pas, ne tombe pas du tout comme sur le mannequin. La personne qui répond aux avis sur le site à répondu dans l'heure en revanche 4 jours que j'attends que le service client me réponde. je n'aurais pas dû passer commande via instagram.
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Bonjour Cécile,
Merci pour votre message et votre retour.
Nous avons bien répondu à votre mail le 07/04 à 14h44, mais notre message nous a été retourné — il semble que votre boîte mail soit pleine.
En attendant, vous pouvez retrouver toutes les réponses à vos questions dans le FAQ sur notre site :)
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe Loïcia
Un bon e-shop
J'ai effectué plusieurs commandes chez Loicia curve. J'ai toujours été satisfaite de la qualité des articles commandés, notamment les robes et les pantalons. Les collections récentes sont moins à mon goût mais je sais à quel point il est compliqué de trouver des vêtements chouettes pour les grandes tailles. Les prix sont corrects pour la qualité des vêtements. J'ai hâte de voir ce que Loïcia nous réserve pour l'avenir 😊
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Merci infiniment Anne-Laure pour votre fidélité et pour ce retour si constructif 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos robes et pantalons vous a toujours satisfaite.
Nous comprenons tout à fait que les dernières collections puissent moins correspondre à vos goûts, et votre avis est précieux pour nous permettre d’évoluer dans la bonne direction.
Chez Loïcia, nous mettons tout en œuvre pour proposer des pièces tendances et flatteuses, pensées pour toutes les morphologies.
Nous espérons que les prochaines nouveautés sauront vous séduire ✨ À très bientôt !
Toujours satisfaite
Déjà plusieurs commandes à mon actif et je n’ai jamais renvoyé de produit.
Les vêtements sont de bonne qualité. Il y a pas mal de choix. J’achète la majorité de mes chemises et blouses chez Loïcia.
Cela fait même d’ailleurs 3-4 ans que je traîne mes blouses tellement je les aime.
La livraison est rapide même en temps de solde.
Moi qui habite un coin paumé, c’est vraiment pratique 😊
16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da LOICIA
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos vêtements vous plaisent et qu’ils vous accompagnent depuis plusieurs années😊 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos chemises et blouses trouvent une place spéciale dans votre garde-robe nous fait chaud au cœur. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et un service rapide, même dans les coins les plus reculés. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 🥰"
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.