Loints of Holland Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

The shoes are beautiful, good quality and a lovely fit so wonderful to wear. What has been even more exceptional has been the help I had when the courier didn’t deliver them as planned. The company r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een geweldig schoenenmerk is dit toch! Jammer dat er geen fysieke verkooppunten meer zijn, maar deze online ervaring was vijf sterren waard. Op een online vraag kreeg ik na een automatisch antwoor... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

j'ai dû renvoyer une paire de bottines trop justes au cou de pied, Loints a réceptionné mon colis, et, comme tout était impeccable, a très rapidement procédé au virement de la somme exacte que j'avais... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het vlotte antwoord op mijn vragen stelde mij gerust en maakte me blij met de mogelijkheden, aldus bekend. U denkt zich kennelijk in hoe het is om lievelingsschoenen slecht te zien worden en ik vert... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

Beautiful women's and men's shoes with ultimate comfort. Sustainable in creation and use. Free delivery & returns. Fast delivery. Choose from a wide range. All shapes and sizes.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb een halve maat….en dat is…

Ik heb een halve maat….en dat is lastig. De schoenen die ik bestelde in maat 41 waren te klein. Zonder problemen is er een maat 42 opgestuurd. En geen retourneringskosten! Geweldige, persoonlijke service. Ik draag al minstens 25 jaar Loints schoenen. Ze zijn mooi, eigenwijs, goed van kwaliteit. Je kunt er jaren op lopen. Alleen mogen de halve maten graag weer terug komen…

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼ich habe es schon mal…

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼ich habe es schon mal geschrieben, aber ich kann es nochmal bekräftigen:Loints of Holland sind und bleiben sicher meine Lieblingsschuhe.Und einen super Service und kulanten Umgang mit eventuellen Problemen.Danke nochmals

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Always great!

I like the design and the quality of the materials used for the shoes from this brand. I am always content regarding the comfort and the leather's natural aspect and smell. Plus the delivery is very fast. Thank you!

26 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Na teleurstelling een goede oplossing

Ik heb vaker schoenen besteld van loints. Altijd maat 40. Nooit problemen. Dit keer kwam ik met geen mogelijkheid in de schoenen. Terwijl ik dit model een paar jaar eerder ook al heb besteld. Ook ritssluitingen waren niet de soort die vroeger werd gebruikt. Ik weet niet of ik nog ga bestellen. Ben erg teleurgesteld.
Intussen heb ik een prettig contact gehad met de firma Loints of Holland. Zij hebben goed met me meegedacht over oplossingen. Een pluim voor dit bedrijf.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Loints of Holland

Resposta da Loints of Holland

Hoi Connie, bedankt voor jouw review. Fijn dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.
Omdat ik nog niet eerder hierover van je heb gehoord heb ik je een mail gestuurd vanuit mail@lointsofholland.com. Hopelijk kunnen we via die weg hierover verder spreken.
Fijne dag,
Ronald

Classificada 3 em 5 estrelas

pistes d'amélioration du suivi en France

Pas de soucis avec les chaussures elle-même. Ce n'est pas la première fois que j'achète cette marque. Ce qu'il faudrait améliorer : c'est la prise en compte en français : pas toujours de traduction en français au fil des écrans, d'où une démarche d'achat cahoteuse et pas sûre.
Pour la France je vous conseille de changer de transporteur. Beaucoup de problèmes avec Chronopost (que je n'utilise plus). Les envois sont toujours retardés ou annulés et ils vous envoient un mail qui indique que c'est vous qui avait demandé de différer la livraison (ou le dépôt dans un point-relais) ce qui est complètement faux.
Enfin, votre site indique pas d'échange gratuit avec la France (d'où hésitation avant d'acheter) et finalement cela a été possible(changement de taille). Et lorsque votre entreprise accuse réception du retour à votre entrepôt le mail reçu indique que je vais être remboursée. Le lendemain un autre mail m'indique que la bonne pointure vient d'être réexpédiée.... Bref, procédure à revoir....

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Only the currier BRT in Italy is…

Only the currier BRT in Italy is creating issue for delyvery always very in late and outside the timelines policy of delivery.
Site staff of Lonints Ronald and Mary erre very supportive and escalate immidiately the currier. I suggest to company ti change currier BRT for Italy with DHL. BRT is not working good in italy since months
For the shoes instead I used also years ago and nothing to say about quality, I wouod like that for woman n35 come back in production for the most par of the lines.
In anycase happy with my shopping.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestell- und Liefervorgang zuverlässig…

Bestell- und Liefervorgang zuverlässig und schnell. Qualität der Schuhe sehr gut. Preis und Leistungsverhältnis sehr gut

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Liebe Susanne,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Schuhe so zufrieden sind.
Auch beim nächsten Mal sind wir gerne wieder für Sie da!

Freundliche Grüße,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai racheté le modèle que je portais…

J’ai racheté le modèle que je portais depuis 7ans et la qualité n’a plus rien à voir … au point que je me demande si ce sont réellement des Loints 😞😞😞

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Merci pour votre retour. Nous vous avons envoyé un e-mail depuis mail@lointsofholland.com
pour faire le point ensemble. À très vite ! Ronald Klijsen


--

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que cette nouvelle paire vous ait déçue — ce n’est évidemment pas ce que vous étiez en droit d’attendre, surtout pour un modèle que vous portiez avec satisfaction depuis si longtemps.

Comme confirmé lors de nos échanges, il s’agit bien d’un modèle authentique Loints, fabriqué dans l’une de nos usines officielles.
Nous sommes heureux d’avoir pu en discuter avec vous et de voir qu’une solution satisfaisante a pu être trouvée ensemble.

Merci encore pour votre confiance envers Loints.

Bien à vous,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 5 em 5 estrelas

The shoes are well made and…

The shoes are well made and confortable, great quality and design

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Hi Rob,

Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear you’re enjoying the comfort, quality, and design of your Loints shoes.

Hope to welcome you back again soon!

Warm regards,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 5 em 5 estrelas

The shoes are beautifully made and the…

The shoes are beautifully made and the sizing instructions are accurate. I ordered quite a few pairs and then had to make a return from Australia, though, and that had to be done manually. Loints staff were very helpful but I will buy from suppliers in Australia in future.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Dear frugal buyer,

Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you were happy with the shoes and that our team could support you well.

We're sorry the return process from Australia wasn’t more seamless — we completely understand your decision to order locally in the future.

Should you ever decide to come back to us directly, you're always more than welcome.

Warm regards,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 5 em 5 estrelas

Happy Feet!

I‘ve just received my 6th pair of Loints and as usual, I love them! They are so soft but with good support. The leather is of great quality! I highly recommend Loints of Holland!

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Dear Vicki,

Wow — your 6th pair already! Thank you so much for your continued trust in Loints.
We’re so happy to hear how much you enjoy the comfort, support, and quality of our shoes.

Your recommendation truly means a lot to us. See you again soon!

Warm regards,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 5 em 5 estrelas

The buying and delivery experience…

The buying and delivery experience great but I would like more elaborate descriptions of shoes on the website. For instances, “very soft flexible fabric, will feel like slippers” or “sturdy leather more like a work boot that protects toes”

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Dear Mary,

Thank you so much for your great review — and especially for your thoughtful suggestion!

We truly appreciate your input about improving the product descriptions. It’s exactly the kind of feedback that helps us grow. We’re continuously working on making our website more informative and user-friendly, and we’ll definitely take your examples into account.

Warm regards,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 5 em 5 estrelas

Wieder eine gute Wahl!

Leider sind die Stiefeln viel zu eng, ich habe jahrelang mit genau diese Stiefel in Größe 39 mir bestellt und immer sehr gute Erfahrung gemacht.Aber jetzt…,irgendwie ist das Leder anders und wesentlich fester.Schade,aber vielleicht probiere ich nochmal eine Nummer größer? Die Lieferung war ganz fix-die retour ging auch problemlos.Nun warte ich nur noch auf die Rückerstattung …….
Und diese erfolgte dann doch recht schnell und unkompliziert.
Und es gab einen sehr angenehmen Austausch.Und nun besitze ich ein paar neue Stiefel tatsächlich eine Nummer größer und bin sehr zufrieden.
Ich vergebe alle Sterne auf die Stiefel und auf den Service.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Loints of Holland

Resposta da Loints of Holland

Liebe Pia,

vielen Dank nochmals für deine Nachricht.

Wir verstehen gut, dass es enttäuschend ist, wenn ein vertrautes Modell plötzlich anders ausfällt – manchmal kann das am Leder oder an einer veränderten Produktion liegen.

Die Rückerstattung wurde inzwischen erfolgreich bearbeitet.

Und natürlich: Du bist herzlich eingeladen, eine neue Bestellung aufzugeben – wir haben dir hierzu eine private Nachricht geschickt.

Mit freundlichen Grüßen
Ronald | Customer Support Loints of Holland

Classificada 3 em 5 estrelas

Levering was snel

Levering was snel, ook het terugsturen was goed geregeld. Ik vind het vreemd dat als ik mijn maat bestel ik de ritsen niet dichtkrijg en bij het volgende paar ze pas met een schoenlepel aan kan trekken.
Alle vorige bestellingen waren geen probleem. Hebben jullie soms een nieuwe schoenmaker of komen ze uit China?
08/01/2026

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Loints of Holland

Beste Eleonore,

Dank voor je duidelijke review en fijn om te horen dat de levering en retour soepel verliepen.
Wat jammer dat je deze keer problemen had met de pasvorm, terwijl eerdere bestellingen juist altijd goed gingen.

Je vermoeden klopt: de productie vindt nog steeds binnen Europa plaats, maar is onlangs wel verplaatst naar een andere locatie — met dus ook een ander team van vakmensen.
We doen er alles aan om de kwaliteit en pasvorm gelijk te houden, maar feedback zoals die van jou is daarbij ontzettend waardevol. Zo kunnen we gericht controleren en verbeteren.

Dank dat je dit met ons deelt — we geven het intern zeker door.

Met vriendelijke groet,
Ronald | Customer Support Loints of Holland

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