Tortuga Opiniões 41

Je suis vraiment très satisfaite de la bague que j'ai reçue. Le service client est très réactif. La pierre une opale AAA est magnifique! Pour moi je recommande vraiment à mon entourage et en plus c'est fait en France artisanalement.

De belles collections mais après plusieurs commandes je suis déçue de la qualité. Les bijoux noircissent très vite pourtant je ne me douche pas avec, ni parfum... J ai une bague qui accroche et qui me pique car le fil ressort. J ai un bracelet qui a cassé des je l ai mis. Le SAV est super réactif et ils me l ont réparé mais il a cassé à nouveau. La par contre ils m ont fait un devis alors que c est la qualité de leur bijoux. J ai donc fait la réparation moi même et la ça tient. Au vu du prix des bijoux il en convient que ça ne devrait pas arriver, dommage.

Semainier doré acheté en avril 2022 porté tous les jours mais bien entretenu, je les quitte pour la piscine, la mer etc… ils se sont oxydés et ont noircit. Je contacte le SAV qui me demande de le renvoyer pour une dorure et payer cette dernière car l’oxydation vient de moi et de l’entretien. C’est fou de remettre la faute sur le client comme ça ! Qq mails échangés et quand j’ai souligné mon mécontentement plus de réponse de la part d’Alexiane bijoux !! Je rappelle que le semainier m’a coûté 152€ ce n’est pas rien!!! Je suis mécontente et ne rachèterai plus dans cette enseigne.

Tellement ravie des bijoux que j'ai commandé ! Ils sont superbes ! Merci encore pour le cadeau glissé dans la commande

Très contente de ma commande, emballage soigné.
Mon bracelet est une beauté et surtout il ne bouge absolument pas.
Je recommanderais sans hésitation

super top , je recommande énormément

Super je recommande très beau travail

jai adorer votre produit les bracelet et boucle doreille etait magnifique

Rien à reprocher, site pratique, choix multiples, qualité présente et sincèrement un réel plaisir avec la vendeuse qui conseille très bien. Merci Tiktok pour cette magnifique découverte ! :)

J’adore ! Produits de très bonnes qualités et une réactivité de dingue 💓

Parfait!! Je recommande

Super expérience! J’ai était bien accompagné pour trouver des bijoux que j’aime ! C’est une vendeuse qui t’aide et t’écoute et super intentionné.
Merci à toi ♥️

Je recommande vivement cette créatrice française.
Travail propre, rapide, service clients qui répond très vite.

J'ai reçut mon colis très rapidement après avoir passer commande le 11novembre jai reçut mon colis le 16.

Je recommande vraiment merci à elle encore.

Très gentille, rapide! C’est un cadeau mais j’ai regardé par curiosité…😁 et c’est vraiment très jolie et mignon. Je recommande vraiment, des délais rapides, site fiable ! 💗