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Classificada 5 em 5 estrelas

مرحبا لكل المشتركين على هالصفحة انا زرت كلينكا لورانس وساويت أسناني بالعيادة والنتيجة كانت جيدة وكل الأطباء رائعين وبخص بالشكر الخاص الاستاذ إلياس يلي كان َمعي من البداية للنهاية ورافقني طول مسيرة الع... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

كل الفضل لعيادة لورنس الطبية كانت تجربة رائعة بعمل أسناني وتغيير تفاصيل وجهي بعملهم الرائع مع الابتسامة الجميلة المشرقة أنصح كل من يرغب بعمل أسنانه بزيارة عيادة لورنس الطبية لانهم مبدعون وأيضا ال... Ver mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis allé faire des couronnes , ils m'ont arrachés 5 dents qui n'avaient pas lieu d’être .. je suis actuellement sous antidépresseurs . Surtout n'allez jamais faire des soins avec eux , ils n’ont... Ver mais

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Classificada 2 em 5 estrelas

Part ou commencer, alors, ils vous propose un prix compétitif et une fois sur place ils change le prix du a un souci inventé part eux même. Implants des plusieurs dents a la fin de l’opération... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Clínica dentária

Escrito pela empresa

Lorans medical is one of the top hospitals in Turkey specializing in hair transplant, dental treatment, and cosmetic surgeries with more than ten years of experience. As a professional medical team, we make sure to provide you with all the information you need and make all reservations for you (hospital appointment, hotel booking, flight reservation) before coming to Turkey. We will follow your case step by step and offer you a comfortable environment and five stars services.


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

38 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Negative experience

Non vogliono sistemarmi i denti con la garanzia per il loro prodotti scadenti

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lorans Medical

Resposta da Lorans Medical

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva.
La soddisfazione dei nostri pazienti è molto importante per noi e prendiamo ogni segnalazione con la massima serietà. Ti invitiamo a contattarci direttamente così da poter verificare il tuo caso nel dettaglio e trovare insieme la soluzione più adeguata.
Rimaniamo a disposizione.

Classificada 1 em 5 estrelas

No se lo aconsejo ni a mi peor enemigo…

No se lo aconsejo ni a mi peor enemigo al principio prometen unas cosas te obligan a dar el dinero antes e luego hacen lo que les da la gana te dejan todo para el ultimo dia aposta por si no te gusta pierdes el billete e todo son unos carniceros malisima experiencia

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lorans Medical

Resposta da Lorans Medical

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata positiva.
La soddisfazione dei nostri pazienti è molto importante per noi e prendiamo ogni segnalazione con la massima serietà. Ti invitiamo a contattarci direttamente così da poter verificare il tuo caso nel dettaglio e trovare insieme la soluzione più adeguata.
Rimaniamo a disposizione.

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai consulté la Clinique Lorans suite…

J'ai consulté la Clinique Lorans suite à une publicité sur Facebook, mais mon expérience a été très décevante. J'ai effectué deux voyages à Istanbul pour des implants dentaires, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes : les implants étaient de qualité insatisfaisante et j'ai développé une infection après l'intervention.

De plus, le devis initial a considérablement augmenté sans explications claires, et les frais liés à l'hôtel inclus dans le forfait étaient très élevés par rapport aux standards locaux. Lors de mon second voyage, les solutions proposées par la clinique ne me semblaient pas durables ni adaptées à ma situation, ce qui a ajouté du stress et des difficultés financières.

Je partage mon expérience pour avertir les futurs patients : il est important de vérifier tous les détails avant de s'engager, de demander la transparence sur les coûts et la qualité des soins, et de se méfier des pratiques qui semblent prioriser le profit plutôt que le bien-être du patient.

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lorans Medical

Resposta da Lorans Medical

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction et la sécurité de nos patients restent notre priorité absolue.

Chaque traitement dentaire est évalué individuellement selon la situation médicale du patient, et nous nous efforçons toujours d’expliquer clairement les étapes, les matériaux utilisés ainsi que les coûts avant toute intervention. Concernant les complications évoquées, certaines réactions ou infections peuvent malheureusement survenir malgré toutes les précautions médicales prises.

Nous prenons votre retour très au sérieux et restons disponibles pour revoir votre dossier en détail afin de trouver une solution appropriée dans le cadre de notre suivi patient et de nos garanties. Nous vous invitons à contacter directement notre service patient afin d’échanger de manière constructive et transparente.

Nous vous souhaitons une bonne santé

Classificada 5 em 5 estrelas

لورانس ميديكال

مرحبا لكل المشتركين على هالصفحة انا زرت كلينكا لورانس وساويت أسناني بالعيادة والنتيجة كانت جيدة وكل الأطباء رائعين وبخص بالشكر الخاص الاستاذ إلياس يلي كان َمعي من البداية للنهاية ورافقني طول مسيرة العلاج بتشكرك استاذ إلياس كل الاحترام والتقدير إلك بتمنى تتواصلوا انتو كمان مع لورانس وماتنسو الاستاذ إلياس شكرا إلياس

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Lorans Medical

اهلا وسهلا بكم شكرا لدعمكم لنا وشكرا لاختيار عيادتنا .. نحن سعداء بأن تجربتكم معنا قد نالت رضاكم ..

Classificada 1 em 5 estrelas

I had a circular facelift done through…

I had a circular facelift done through this company. Here are the results. I paid 5,000 euros. They refused to correct the scars or return the money.

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lorans Medical

Resposta da Lorans Medical

Hello,

We are sincerely sorry to hear that you are disappointed with your experience and results. Patient safety, satisfaction, and post-operative follow-up are extremely important to us, and we take every concern seriously.

Please note that healing after facelift procedures can vary significantly from one patient to another depending on skin type, healing response, lifestyle factors, and post-operative care. In some cases, scars may appear more visible during the healing phase before improving over time.

We would like to clarify that our team remains available to evaluate every case individually and discuss possible corrective or supportive solutions when medically appropriate. We regret if there has been any misunderstanding regarding follow-up or expectations.

We invite you to contact our patient relations department directly so we can review your medical file and photographs in detail and work toward a constructive resolution.

We wish you a smooth recovery and the best of health.

Classificada 5 em 5 estrelas

I was a bit nervous at first

I was a bit nervous at first, but the moment I sat in the chair, the dentist’s kindness and gentle approach instantly made me feel at ease. The whole experience was smooth and surprisingly pleasant—nothing like the scary stories I used to hear. No pain, no stress, just comfort and care. I left with a bright smile, not just because of the treatment, but because of how well I was treated. Truly a wonderful experience!

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Lorans Medical

Thank you so much for your kind words! We're truly happy to hear that you felt comfortable and well cared for during your visit. Your trust means the world to us, and it's wonderful to know that we could help turn any nervousness into a positive and pleasant experience. We're always here to make you smile—before, during, and after your appointment!

Classificada 5 em 5 estrelas

شكرا لعيادة لورانس على التعامل الراقي

شكرا لعيادة لورانس على التعامل الراقي
عملت عندهم ابتسامة وكنت متكلم مع عيادات كثيرة لكن وثقت بلورانس وكانت ثقتي مكانها
استقبلوني وعاملوني بافضل مستوى بشكر الادارة كاملة والعيادة والسيد زين على التعامل الراقي
مبسوط كثير ورجعتلي ابتسامتي

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Lorans Medical

شكراً جزيلاً لكلماتكم الطيبة! يسعدنا حقاً أنكم شعرتم بالراحة والرعاية الفائقة خلال زيارتكم. ثقتكم غالية علينا، ويسعدنا أن نعرف أننا استطعنا مساعدتكم في تحويل أي قلق إلى تجربة إيجابية وممتعة. نحن هنا دائماً لرسم البسمة على وجوهكم - قبل موعدكم، وأثناءه، وبعده!

Classificada 2 em 5 estrelas

Part ou commencer

Part ou commencer, alors, ils vous propose un prix compétitif et une fois sur place ils change le prix du a un souci inventé part eux même.
Implants des plusieurs dents a la fin de l’opération on vous dit que c’est possible que les dents implantés tombes et qu’ils faudrait alors aller avec la dent chez le dentiste pour la recoller.
C’est comme on dit une boucherie ou l’ont travaille a la chaîne.
On vous donne un rendez-vous et on vous prends en charge 1h30 après.
Personnellement il y a énormément de clinique en Turquie éviter celle-ci.

Au passage ils ont changer le nom de la devanture de la clinique, on se demande pourquoi.

1 de fevereiro de 2025
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Resposta da Lorans Medical

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas pu retrouver votre nom ou dossier patient dans nos registres, ce qui ne nous permet pas de vérifier les informations mentionnées dans votre avis.

Notre clinique applique des protocoles médicaux et administratifs clairs, et tout changement éventuel de plan de traitement ou de devis est normalement expliqué au patient après les examens réalisés sur place. Concernant les implants et soins dentaires, chaque patient reçoit également des recommandations et un suivi adaptés à sa situation médicale.

Nous prenons néanmoins chaque retour au sérieux. Nous vous invitons à contacter directement notre service patient avec vos informations (nom complet, dates de visite ou numéro de dossier) afin que nous puissions examiner votre situation de manière approfondie et vous apporter une réponse précise.

Cordialement.

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir !!!

A fuir !!!! Au bout d’un 4 dents sont tombées ! Aucun suivis ! Ils vous disent 20 ans de garanties au final aucune que les yeux pour pleurer. J’ai vraiment regretté d’avoir fait confiance à cette clinique. Je suis allez jusqu’à Istanbul pour mes dents qui sont tombées, ils m’ont fait marcher pendant 5 jours et au final je suis rentré bredouille. Au début avant de payer ils sont au petit soins et une fois qu’ils vous ont limer les dents vous êtes à leur merci . Si c’était à refaire je ne le ferais pour rien au monde . Une catastrophe cette clinique

17 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Lorans Medical

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas pu retrouver votre nom ou dossier patient dans nos registres, ce qui ne nous permet pas de vérifier les informations mentionnées dans votre avis.

Notre clinique applique des protocoles médicaux et administratifs clairs, et tout changement éventuel de plan de traitement ou de devis est normalement expliqué au patient après les examens réalisés sur place. Concernant les implants et soins dentaires, chaque patient reçoit également des recommandations et un suivi adaptés à sa situation médicale.

Nous prenons néanmoins chaque retour au sérieux. Nous vous invitons à contacter directement notre service patient avec vos informations (nom complet, dates de visite ou numéro de dossier) afin que nous puissions examiner votre situation de manière approfondie et vous apporter une réponse précise.

Cordialement.

Classificada 1 em 5 estrelas

Things change after you pay

Everything was excellent on first visit. They asked me to come back a few months later foe finishing the implant, they did not say at the time how long they need me for. I booked my work leave booked my flights, then they said oh 4 days is not enough to finish 1 implant. I can not recommend this clinic 😔

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Lorans Medical

Hello,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your second visit did not meet your expectations.

For implant treatments, the duration of the second visit may vary depending on the healing process, bone condition, and the medical evaluation performed before the final stage of the procedure. In some cases, additional time is required to ensure the safety and long-term success of the implant treatment.

We understand that travel and work arrangements can be difficult, and we regret any inconvenience caused by the scheduling misunderstanding. Our intention is always to provide the most appropriate and safe treatment plan for each patient rather than rushing a medical procedure.

We remain available to review your case with you directly and assist in finding the best possible solution.

We wish you the best of health

Classificada 5 em 5 estrelas

Accueil chaleureux avec une équipes…

Accueil chaleureux avec une équipes très professionnelles , merci pour votre service

25 de setembro de 2024
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Resposta da Lorans Medical

Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et bien pris en charge lors de votre visite. Votre confiance est précieuse pour nous, et c'est formidable de savoir que nous avons pu vous aider à transformer votre nervosité en une expérience positive et agréable. Nous sommes toujours là pour vous redonner le sourire, avant, pendant et après votre rendez-vous !

Classificada 5 em 5 estrelas

I came long way from Algeria I got my…

I came long way from Algeria I got my teeth done at Lorans Clinic and it was a great experience I really recommend it

20 de setembro de 2024
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Resposta da Lorans Medical

Thank you so much for your kind words! We're truly happy to hear that you felt comfortable and well cared for during your visit. Your trust means the world to us, and it's wonderful to know that we could help turn any nervousness into a positive and pleasant experience. We're always here to make you smile—before, during, and after your appointment!

Classificada 5 em 5 estrelas

Thank you Lorans clinic for the amazing…

Thank you Lorans clinic for the amazing smile😁😁😁, It was a good experience thanks to the doctor and all the staff.

11 de agosto de 2024
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Resposta da Lorans Medical

Thank you so much for your kind words! We're truly happy to hear that you felt comfortable and well cared for during your visit. Your trust means the world to us, and it's wonderful to know that we could help turn any nervousness into a positive and pleasant experience. We're always here to make you smile—before, during, and after your appointment!

Classificada 1 em 5 estrelas

à FUIR si vous tenez à votre santé

Je suis allé faire des couronnes , ils m'ont arrachés 5 dents qui n'avaient pas lieu d’être .. je suis actuellement sous antidépresseurs .
Surtout n'allez jamais faire des soins avec eux , ils n’ont que le tampons ou est écrit LORANS juste pour les factures..Ils mont laisser partir avec la moitié de ma dentition.. Vraiment a Proscrire ..aucune GARANTIE , que les yeux pour pleurer

8 de outubro de 2023
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Resposta da Lorans Medical

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour les traitements implantaires, la durée de la deuxième visite peut varier en fonction du processus de cicatrisation, de l'état osseux et de l'évaluation médicale réalisée avant la dernière étape de l'intervention. Dans certains cas, un temps supplémentaire est nécessaire pour garantir la sécurité et le succès à long terme du traitement implantaire.

Nous comprenons que les déplacements et les contraintes professionnelles peuvent être difficiles à gérer, et nous regrettons tout désagrément causé par ce malentendu concernant la planification. Notre priorité est de toujours proposer le plan de traitement le plus adapté et le plus sûr à chaque patient, sans précipiter une intervention médicale.

Nous restons à votre disposition pour examiner votre dossier directement et vous aider à trouver la meilleure solution possible.

Nous vous souhaitons une excellente santé.

Classificada 4 em 5 estrelas

It was a great experience in your…

It was a great experience in your clinic
Cause of you now I can smile with confidence
Thank you guys your the best🙏

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Lorans Medical

Thank you for your trust and thank you for choosing our clinics.

Classificada 1 em 5 estrelas

Warning



WARNING: Lorans Medical Clinic in Zeytinburnu, Istanbul – Avoid This Place!

I recently had an incredibly bad experience with Lorans Medical Clinic in Zeytinburnu, Istanbul, and I want to warn everyone before you consider going there.

Here’s a summary of what happened:

1. Misleading Pricing & Hidden Charges: They increased the cost of services after starting the treatment, even though we had agreed on a price beforehand. I also experienced false advertising and was hit with hidden charges that weren’t disclosed initially.
2. Terrible Aftercare & Unprofessionalism: After the treatment, I had severe pain and reached out multiple times, but the clinic refused to take responsibility or offer proper aftercare. They didn’t even cover travel expenses for a reexamination, which I needed urgently.
3. Rude Staff: One staff member, Ms. Jasmine, was dismissive and careless about my situation. She didn’t stick to scheduled appointments, leaving me without any support when I needed it the most.
4. Inadequate Customer Service: Despite multiple attempts to get help, they ignored my concerns and didn’t acknowledge the ongoing pain I was experiencing. They refused to provide any meaningful solution, even after other dental experts advised me to seek additional care.

This clinic caused me physical pain, emotional distress, and financial loss. Please think twice before trusting them with your health and well-being. I’ve filed a formal complaint with the authorities and hope they will be held accountable.

Stay safe and be cautious! Don’t let this happen to you or your loved ones.

Thank you for your response. However, after years of complications, infections, additional expenses, and the loss of three teeth following treatment performed at your clinic, I need more than a general public statement.

I contacted the clinic multiple times in the past while experiencing pain and complications, but I did not receive meaningful support at the time. That is why it is difficult for me to understand why a response only appeared now, after my review became public.

At this stage, I would like clarity regarding what concrete assistance your clinic is willing to provide. I am now facing additional corrective treatment, including root canal re-treatment and replacement of lost teeth, which has caused significant physical, emotional, and financial hardship.

If the clinic genuinely wishes to resolve this matter constructively, I ask for a clear written proposal regarding how you intend to assist with the corrective care and related costs resulting from the treatment complications.

My goal is not conflict. I simply want proper treatment and accountability after the difficulties I have experienced.

15 de julho de 2024
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Resposta da Lorans Medical

Hello,

We are sorry to read your comments and regret that your experience did not meet your expectations. Patient care, transparency, and medical follow-up are priorities for our clinic, and we take all feedback seriously.

Regarding treatment costs, initial quotations are based on the information available before the clinical examination. In some cases, the treatment plan may need to be adjusted after detailed medical and radiological evaluations in order to provide the safest and most suitable solution for the patient. Any modifications are normally explained and discussed before proceeding.

We are also concerned to hear about the pain and difficulties you described. Please note that post-treatment discomfort and healing responses can vary from patient to patient, and our medical team remains available to evaluate complications or concerns whenever necessary.

Concerning the communication issues mentioned, we sincerely regret if you felt unsupported at any stage of your treatment journey. This does not reflect the level of service we aim to provide to our patients.

We would welcome the opportunity to review your case in detail through our patient relations department in order to better understand the situation and work toward a constructive resolution.

We wish you a healthy recovery and all the best

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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