L'orthopedique Opiniões 196

ATTENTION SITE ARNAQUE A FUIR!
J'ai commandé 2 paires de pantoufles 70€.
Je n'ai jamais reçu la commande et ni de remboursement. On n'arrive pas à joindre le service client par téléphone ou par mail. Très grosse arnaque.

Commande passée le 6/02/25. Le 7 je reçois un mail me disant que mon colis est en préparation et plus aucune nouvelle ! J’essaie d’envoyer des mails, de les contacter par téléphone, via le formulaire de contact … personne ne répond !!
Le 28/02, enfin je reçois un mail me disant : « Bonjour, il semble que vous soyez hors ligne, nous marquons le problème comme temporairement résolu, veuillez nous contacter en cas d'aide supplémentaire. Merci ! » non mais je crois rêver !!! Où ont-ils vu que le problème était résolu ?!
Comme par hasard, le même jour le suivi de ma commande change … mon colis part de Chine !!
Nous sommes maintenant le 04/03, ils m’informe que je recevrai ma commande le 14/03 !!!! Pour une livraison qui devait être faite en 7 à 12 jours on en est loin !
Si je ne les avais pas harcelé de messages, peut-être ne serait-elle jamais envoyée …!
À moins avis, si j’avais directement commandé sur AliExpress je serais déjà livrée et ça serait je pense les mêmes produits… c’est d’ailleurs ce qu’ils ont du faire et me revendre les produits 5 fois plus chers !
Bon et bien je n’ai plus qu’à attendre que mon colis arrive pour découvrir ces produits chinois !

Commande passée lundi matin j ai reçu un mail pour suivre la commande le lendemain avec un numéro et nom du transporteur et il semblerait que les articles viennent de Chine donc la commande sera livrée a partir du 1er avril
Grosse arnaque

Baskets orthopédiques!
Chaussures de très mauvaises qualités. Matière du produit, plastique je suppose.
Au bout de 20 minutes, les pieds en feu.
Belle arnaque
Je suis dégoûtée.
Laurence ferrandis
A 54.90 euros la paire, j'aurais pu en acheter 4 paires comme celles que j'ai reçu sur le marché.

Les baskets ne correspondent pas du tout à la description faite les semelles ne vont pas au fonde de la basket et font 1 mm d'épaisseur et sur une basket il est noté 40 et l'autre 41. Et le colis était très abîmé. Très déçue.

Ordered a pair off orthopaedic mens walking shoes money came out straight away but no confirmation email on order tried emailing no joy so tried emailing from my account and it says the email address does not exist so can kiss my money goodbye this site should be taken down should have I always pay with PayPal if a site does not use it something wrong.UPDATE people to my surprise after 4 more emails still no replies which is down right rude and no way to run a business going back to my surprise the shoes arrived today great news I hear you say but and a big but first they supposed to be extra wide which I thought maybe might be a little bit big but they are defo not extra wide which is OK they fit but they are defo not orthopaedic shoes which I own a couple so will have to put innersoles in feels more synthetic than leather bottom line bad site don't waste time or money

Fuyez, fuyez,
Ce site est une arnaque. commande passée il y a un mois, carte bleue débitée de suite bien sûr. J'ai envoyé 2 mails pour savoir où en était la commande. La réponse pour le premier c'est que c'est un peu plus long et aucune réponse pour le deuxième ni les autres.
A fuir absolument. C'est une vraie arnaque

J'ai commandé une paire de chaissures le 15 janvier , un mois plus tard toujours pas de livraison.
Pas de réponse aux mails ni appels téléphoniques où cela ne répond jamais.
Je n'ai pas lu les commentaires avant, grave erreur.
je crois que je ne reverrais jamais mon argent ni les chaussures

Plus d un mois d attente pour recevoir la commande.
Une fois reçu quelle déception, on ouvrant le sachet forte odeur de produit chimique, pantoufle de très mauvaise qualité j aurais trouvé les mêmes au marché à 5 euros
Rien avoir avec des pantoufles orthopédiques
L arnaque

Site paraissant fiable et sérieux mais trompeur sur toute la ligne ! Je le signale à France vérif. Produit (coussin pour le dos) fabriqué en Chine, les photos le montrent aux dimensions d'un dos il n'en est rien, des flèches dessinées font croire à une forme adaptée, c'est faux, aucun courrier ou facture, la livraison a dû être relancée, délai dépassée, etc, etc.

ATTENTION ARNAQUE !!!! JAMAIS REÇU MA COMMANDE; AUCUNE REPONSE AUX EMAILS NI AU TELEPHONE

Nous avons commande le 5 décembre dernier une paire de bottillons qui auraient dû être livrés trois semaines plus tard.
Le 20-12-2024 nous recevons un mail nous indiquant que la couleur demandée n'est plus disponible, nous invitant à en changer, ce que nous faisons.
Le 14 janvier nous relançons pour connaître l'avancement de la commande.
Le même jour je reçois la réponse suivante très policée:Merci ​pour votre retour.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la réception de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Je fais immédiatement une remontée auprès de notre service logistique afin d'obtenir une mise à jour sur l'état de votre commande et de vous tenir informée dans les plus brefs délais.
Le 22 janvier nous relaçons . Pas de réponse!
Le 30 janvier nous relaçons: Pas de réponse
Le 5 février nous demandons le remboursement; toujours pas de réponse.
Je trouve 2 numéros de téléphone :
-le premier en France 09 7046 43 20. Il sonne mais pas de réponse
- le second à Londres siége de la société. Faux numéro.

Ma femme et moi-même avons commandés des chaussons sur le site. Malheureusement les tailles reçues ne sont pas les bonnes et les produits ne sont finalement pas anglais mais chinois. Malgré les nombreux échanges d'email, aucun moyen de se faire rembourser ou d'échanger les tailles au frais de l'entreprise. Et là nous n'avons plus aucune réponse.
Voleurs et arnaqueurs !!!

J'ai bien peur de m'être aussi fait avoir. Je n'ai toujours pas reçu mes articles 3 semaines après la commande.
Le site a bien répondu à mes 2 mails de relance mais les réponses semblent être bidons :
Première réponse :
Nous comprenons votre inquiétude et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande est en cours de livraison. Elle devrait arriver très prochainement.

Seconde réponse :
Nous vous présentons nos plus plates excuses suite à ce retard qui est dû au volume de commandes que nous recevons ces derniers temps.

Nous avons remonté votre commande auprès de notre service logistique afin qu'ils puissent nous donner des informations sur l'état de sa livraison.
Une fois que nous aurons des informations, nous reviendrons vers vous.

Aucune nouvelle d'une éventuelle livraison. Ce n'est pas sérieux. Site à éviter absolument.
Je vais également faire un signalement sur le site signal.conso.gouv.fr

⚠ Arnaque totale, fuyez ! ⚠

J’ai commandé deux paires de pantoufles soi-disant orthopédiques, reçues dans les mauvaises tailles et de qualité médiocre (avec des étiquettes en chinois, probablement achetées sur des sites comme Temu ou Shein).

J’ai demandé un remboursement intégral, mais ils m’ont d’abord proposé seulement 30 %, puis exigé que je renvoie les articles à mes frais… en Chine ! alors que l’erreur vient d’eux. Aucune réponse depuis 2 semaines.

💰 Site frauduleux qui vend du bas de gamme à prix exorbitant. À fuir absolument !

Une arnaque totale !
On vous répond que la couleur demandée n'est pas disponible.
Donc j'accepte de changer de couleur de chaussures !
On vous confirme la commande.
Et on reçoit une taille de chaussures 37 au lieu de 38.
Et là, une fois que c'est payé, plus de nouvelles !

Nul commande effectuée le 29.12.2024 et toujours pas reçue.
De plus le transporteur n'a même pas connaissance de ma commande.
Site à fuir absolument

NUL ! ARNAQUE !!!!!

J'ai commandé une paire de chaussure pour ma femme, première surprise après la commande, je m'aperçois que ma banque m'as prélevé des frais bancaires pour la transaction CB ! Déjà ça annonce la couleur...
Je reçois les chaussures environ 3 semaines plus tard, en provenance directe de Chine du coup, mais malheureusement elles sont trop petites (malgré que ce soit sa pointure habituelle). Je contacte le site par mail qui me répond au bout d'une semaine en me demandant une photo du produit reçu "en laissant la pointure visible dans la photo".
Depuis aucune nouvelle, plus aucune réponse à mes relance par mail.

A FUIR !

j'ai commande des bottes, depuis plus d'un mois , pas de livraison..... on me dit qu'il est en rupture de stock et que l'on va me rembourser , j'attends toujours, malgré mes rappels ...... suis je sur un site frauduleux?