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We provide lost-and-found search and shipping services for international visitors in Japan. We operate this service exclusively and do not operate any other services.

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My wallet was found within 2 hours of…

My wallet was found within 2 hours of an agent contacting me! Incredibly fast service, gave me updates for every step of the process and had a chat available for any questions i had. Incredible service and highly recommend this if you have lost something in Japan!!

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LostNav Japan

Thank you for taking the time to write this!

It was a pleasure to help with the recovery!
Hopefully you won't need us again, keep an eye on your belongings, and enjoy the rest of your travels in Japan! 😊

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