Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Ver mais
A empresa respondeu
Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie oorbellen. Inmiddels een ware verslaving geworden. De dames en heer zijn heel vriendelijk, vrolijk en behulpzaam. In een hele korte tijd weer 3 paar gescoord. Hier heb ik weer jaren plezier van.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.
Escrito pela empresa
- Kwaliteit & Detail
- Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
- Handgemaakt
- Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
- Innovatief
- Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
- Persoonlijke service
- Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.
Informações de contacto
4,6
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Perfekt !
Perfekt !
Tolle Ohrringe, schnell und in sehr schöner Verpackung geliefert.
Great earrings, delivered very quickly and in very nice packaging. Perfect!
15 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Catrin
Ketting met kreeft
Ketting met kreeft. Leuke ketting. Wel wat lastig vast te maken. Maar zo gemaakt dat je de lengte kan bepalen door aan het uiteinde van de ketting te trekken. Ideaal. Geweldig mooi en luxe verpakt. De inhoud is zelfs besprenkeld met parfum. Een aanrader als je iemand een mooi cadeau zou willen geven.
13 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Day!
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Tonia!
The shipment was way too late
The shipment was way too late, it is taking more than a week and I still dont have it. With products like this (relevant for birthdays, surprises, celebrations) it is key to be able to count on delivery times.
10 de janeiro de 2026
Resposta da LOTT.gioielli
Dear Quintijn,
Thank you for your review. I can understand that you are disappointed that you only received the package today. At the time of your order, we had a notice on our website stating that we would not be delivering again until January 10 due to our annual inventory. It is possible that you overlooked this message. We ultimately handed your package over to DHL on January 9, but I see that there was also a delay in delivery and that the package was only delivered today instead of January 10. We apologize for this! For your next order, you can assume that orders placed on working days before 3 p.m. will be handed over to DHL the same day. Normally, they will be delivered the next day, provided nothing goes wrong during the sorting process or on the driver's route.
Kind regards,
Team LOTT.
It’s very pitty when you pay for…
It’s very pitty when you pay for delivery 19 eur and delivery company goes not through DHL but through another post company. You should wait your item for a long term.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da LOTT.gioielli
Hi Gabriele,
Thank you for your review. We understand that you are very disappointed that your package has not yet been delivered. I see that the status of the package has not changed at DHL since December 30. We have launched an investigation to find out what is going on. The delay may be due to the holidays and the winter weather. We will contact you as soon as we have more information. We apologize for the inconvenience!
Best regards,
Team LOTT.
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. B!
Super mooie oorbel
Super mooie oorbel, alleen op dezelfde dag van ontvangst al verloren! Wat ben ik daar ziek van, want ik was er zo blij mee..... Tip: doe er achterkant jes/dopjes bij zodat ze niet zo snel uitvallen. Bij mij is 'ie waarschijnlijk door m'n sjaal omhoog geduwd en er zo uitgevallen. Dus super mooi maar nu vooral teleurgesteld door dit voorval
31 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Petra,
Thanks a LOTT voor je review. Ik kan begrijpen dat je er enorm van baalt dat je de oorbel binnen 1 dag bent verloren. Ik zie dat mijn collega inmiddels contact met je heeft gehad.
Liefs,
Team LOTT.
Zelf sieraden maken is niet aan te raden.
Lott maakt prachtige sieraden.
Altijd mooi verpakt en snel geleverd.
Voor het eerst erg teleurgesteld in het product “maak je eigen sieraad”
Wat ik samengesteld had leek prachtig maar de werkelijkheid was anders.
De oorbellen leken zelfs niet op wat ik bedacht had.
Ik denk dat er nog veel aan het programma gesleuteld zal moeten worden om hier een succes van te maken.
Omdat de klantenservice me uitstekend geholpen heeft om het op te lossen toch 4 sterren !!
31 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Marjan,
Thanks a LOTT voor je review. Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in het resultaat van het eigen ontworpen sieraad. Zou je ons een foto kunnen sturen van de oorbellen? Dan kunnen wij met je meekijken waar het eventueel is misgegaan. Dit mag je sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
team LOTT.
Ik heb de gratis parel armband niet…
Ik heb de gratis parel armband niet ontvangen
Ik ben vaste klant bij jullie, dit was teleurstellend
23 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Hieke,
Thanks a LOTT voor je review. Doordat de code niet was verzilverd is er geen gift meegestuurd. Ik zie dat mijn collega op 29-12 contact met je heeft gehad over het armbandje. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen wij dat graag!
Liefs,
Team LOTT.
De bezorging snel en echt mooie parel…
De bezorging snel en echt mooie parel oorbellen mijn moeder was er heel blij mee precies hoe de afbeelding was.
23 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Sigrid!
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. H.!
Prachtige ring gekocht
Prachtige ring gekocht, waarvan ik al een tijdje hoopte dat deze terug zou komen.
De ring bleek aan de kleine kant, maar als alle sieraden in eigen atelier gemaakt worden, dan begrijp ik niet zo goed waarom je deze niet groter kunt bestellen. Nu zit er een kleiner, enigzins verstelbaar, ringetje in gesoldeert. Deze eruit gehaald (zat maar op 1 puntje vast) en de ring past perfect
29 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Beste Jesse,
Thanks a LOTT voor je review. Vaak kunnen we sieraden inderdaad aanpassen naar wens, helaas valt de ring die je hebt gekocht hierbuiten omdat deze is gegoten in een mal. Hiervan hebben we maar 3 maten gemaakt en daarom zit er ook een verstelbare ring in gesoldeerd zodat hij enigszins op maat gemaakt kan worden. Fijn dat je de ring nu wel past! Veel plezier ervan.
Liefs,
Team LOTT.
Snel verzonden en prachtig ingepakt
Snel verzonden en prachtig ingepakt! Echt een kadootje. Oorbellen zijn altijd van goede kwaliteit
22 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Karin!
Mooie vorm en steker
Mooie vorm en steker. De zwarte steen had gladder en hierdoor mooier afgewerkt kunnen worden. Er is schuurvorming zichtbaar.
22 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT voor je review. Mocht je niet helemaal tevreden zijn over je sieraad, dan mag je ons altijd een mailtje sturen met foto. Wij kunnen dan samen kijken naar een eventuele oplossing. De mail mag je sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com
Liefs,
Team LOTT.
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Esther!
Prachtig ingepakt
Prachtig ingepakt. Leuk dat je een persoonlijke boodschap kunt schrijven op de kaart
18 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Petra!
Prachtig stijlvol sieraad waarmee je…
Prachtig stijlvol sieraad waarmee je voor de dag kunt komen. Wat een leuke, bewonderende reacties roept het op!
Geleverd in een mooie verpakking, een feest ook om cadeau te geven!
22 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. G.!
Prachtige exclusieve oorbellen.
Snel de prachtige oorbellen in huis en netjes afgeleverd.
18 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Liesbeth!
Verzorging tot in de puntjes
Snelle bezorging en een prachtig product tot in de detail!
De verpakking was gedaan met zorg.
Echt heel netjes
11 de dezembro de 2025
Resposta da LOTT.gioielli
Thanks a LOTT. Orfeo!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.