Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Opiniões 

2177
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie oorbellen. Inmiddels een ware verslaving geworden. De dames en heer zijn heel vriendelijk, vrolijk en behulpzaam. In een hele korte tijd weer 3 paar gescoord. Hier heb ik weer jaren plezier van.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. Designer de jóias

Escrito pela empresa

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Escrito pela empresa

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2177)

352 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Klasse oorbellen

Snelle levering, prachtige oorbellen, straalt altijd klasse uit

12 de junho de 2026
logótipo da LOTT.gioielli

Resposta da LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. !

Classificada 5 em 5 estrelas

Leise Luxus !

Ein sehr elegantes Schmuck und sehr freundliche und zuverlässige Firma !

12 de junho de 2026
logótipo da LOTT.gioielli

Resposta da LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Joanna!

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkleurd

Ik weet het, er is geen garantie op verkleuringen. Maar laten we eerlijk zijn, oorbellen die na een jaar bijna compleet hun goudlaagje kwijt zijn na een aantal keer dragen zijn veel en veel te duur betaald. Oorbellen kocht ik in Den Bosch op 11-4-2025 voor €160.
Schandalig duur voor hoe ze er nu uitzien. (Ik had graag een foto geupload maar helaas geen mogelijkheid)

Dus wees gewaarschuwd als je goud(kleurige) oorbellen gaat kopen.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LOTT.gioielli

Resposta da LOTT.gioielli

Beste Leonie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de staat van je oorbellen. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je veel plezier hebt gehad van een sieraad waarin je hebt geïnvesteerd.

Zoals je zelf aangeeft, geven wij geen garantie op natuurlijke slijtage of verkleuring van de goudlaag. Onze sieraden zijn voorzien van een plating, en de levensduur daarvan kan afhankelijk zijn van factoren zoals draagfrequentie, huidzuurgraad, contact met parfum, crèmes en vocht.

Dat neemt niet weg dat we graag met je meedenken. Daarom bieden wij een betaalde replatingservice aan, waarbij sieraden opnieuw worden voorzien van een nieuwe goudlaag zodat ze weer een mooie uitstraling krijgen.

Mocht je hier interesse in hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lottgioielli.com. We kijken graag samen naar de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. gioielli

Classificada 1 em 5 estrelas

Verlept bloemetje

Hoge verwachtingen op basis van de mooie foto op de site. Maar de oorbel hangt als een zielig verlept bloemetje aan mijn oor. Helaas Teruggestuurd.

2 de junho de 2026
logótipo da LOTT.gioielli

Resposta da LOTT.gioielli

Beste Maaike,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Wat jammer om te horen dat de oorbellen niet aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen dat het erg jammer is wanneer je ergens hoge verwachtingen van hebt en deze uiteindelijk tegenvallen.

Uit je beschrijving vragen we ons af of je de meegeleverde silicone patches hebt gebruikt. Deze zijn speciaal ontwikkeld om grotere of zwaardere oorbellen extra ondersteuning te geven, waardoor de bloem mooier rechtop op het oor komt te zitten en beter tot zijn recht komt.

Natuurlijk kan het ondanks deze ondersteuning nog steeds voorkomen dat een model niet past bij de vorm van iemands oor of persoonlijke voorkeur. We vinden het in ieder geval fijn om te horen dat je gebruik hebt kunnen maken van onze retourservice.

Bedankt voor je feedback. Die nemen we mee om onze producten en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. gioielli

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet goed retour gestuurd nog niks…

Niet goed retour gestuurd nog niks gehoord.

19 de maio de 2026
logótipo da LOTT.gioielli

Resposta da LOTT.gioielli

Beste Hellen,

We hebben de retourzending op 19-05-2026 in goede orde ontvangen. We rekenen 10 werkdagen voor het volledig verwerken van een retourzending. Het bedrag zal binnen enkele werkdagen weer op je rekening staan. Mocht je verder nog vragen hebben, dan mag je altijd een mailtje sturen naar: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais