LOTT.gioielli Opiniões 

Mooie oorbellen die zeer feestelijk staan. Ook zeer mooi verpakt en enorm snel geleverd

Klein doosje dat perfect aan komt

alles perfekt

Ik vind ze erg mooi alleen zijn ze niet mooi in mijn oorlellen en hangen te veel af .

Lott heeft prachtige oorbellen, altijd een feestje. Bezorgdienst was niet goed. Pakje werd op heel ander pakketautomaat afgegeven. Toch 5 sterren voor de oorbellen!!

Tolle Serviceleistung, alles war sorgfältig und hochwertig verpackt. Die Ohrringe haben eine sehr gute Qualität. Ich bin begeistert und werde wieder bei LOTT bestellen und euch weiterempfehlen!

Mooie oorbellen. Alleen wordt er bezuinigd op de sluitstukjes. Die passen niet goed en vallen er gewoon uit. Voor deze prijzen vind ik dat niet kunnen.

Mega schöne Ohrringe. Sehr gute Qualität.

Besitze mittlerweile ganz viele verschiedene Modelle und Farben. Es werden nicht die letzten sein!!!!

Opnieuw een prachtige oorbel van Lott Gioielli gevonden, die zorgvuldig verpakt en geleverd is. Blij mee!

Zoveel keuze, goede kwaliteit en mooi verpakt. Een cadeautje voor jezelf.

Prachtige jewel. Fantastisch ingepakt en toen ik het doosje opende kwam er een heerlijke geur van bloemetjes uit de doos.
Ik hou van dit merk!

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt

Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en volgens mij zullen ze haar schitterend staan: lang krullend blond haar, blauwe ogen, daar passen deze oorbellen perfect bij

Nette aflevering in een prachtige verpakking

Prachtige oorbellen van een hele mooi kwaliteit en leuk verpakt!
Snel verzonden 👌🏻

Qualitative gute Ware, schnelle Lieferung
Leider wurde beim Ring nicht die genaue Größe angegeben! Aber auch dieser war von sehr guter Qualität

Geweldige duidelijke website, zeer intuïtief, enorm assortiment met high end sieraden. zo in huis tegen een alleszins redelijke prijs!
Daarnaast ben ik nog vriendelijk en deskundig geholpen door de klantenservice voor een probleem wat ikzelf had veroorzaakt!

Fast, beautifully wrapped, perfect!

Helaas een erg teleurstellende ervaring met dit bedrijf.
Bij het uitzoeken van een paar oorbellen stond op het artikel een prijs van €115 vermeld. Pas bij het afrekenen werd mij verteld dat de prijs volgens de winkel €190 zou zijn, omdat het prijskaartje “niet klopte”. De prijs op het artikel bleek dus simpelweg niet te kloppen.
Dit werd pas duidelijk toen ik al had besloten de oorbellen te kopen. Uiteindelijk heb ik ze toch betaald, maar wel direct aangegeven dat ik het niet eens was met de prijsafwijking.
Wat mij vooral teleurstelt is hoe daarna met mijn klacht is omgegaan. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor een foutieve prijsvermelding, bleef de winkel herhalen dat ik akkoord zou zijn gegaan omdat ik uiteindelijk heb betaald en de oorbellen ben gaan dragen.
Er werd wel een armbandje en een bos bloemen gestuurd, maar dat voelt meer als een symbolisch gebaar dan als een oplossing voor het daadwerkelijke probleem. Om het netjes af te sluiten heb ik zelf nog een compromis voorgesteld (een paar oorbellen van €45), maar zelfs dat werd afgewezen.
Voor een merk, waar vertrouwen en transparantie juist belangrijk zouden moeten zijn, vind ik dit een bijzonder teleurstellende manier van omgaan met een klant en een foutieve prijsvermelding.
Jammer dat er ondanks meerdere pogingen geen redelijke oplossing mogelijk bleek. Mocht de winkel deze kwestie alsnog willen oplossen, dan sta ik uiteraard open voor contact.

Goed geholpen door klantenservice.
Prachtige oorbellen . Leuk cadeau erbij . Snel verzonden.

Ze kleuren mooi bij mijn outfit, alle gasten waren enthousiast