Die Qualität ist gut, die Abwicklung von Retouren leider absolut nicht. Es wird mit kostenloser Retoure geworben, das bezieht sich aber nur auf das Etikett. 3,95€ werden für die Rücksendung aut... Ver mais
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Die Qualität des Handtuchs wirkt auf den ersten Blick sehr gut, deshalb gibt es zwei Sterne. Leider wurde mir statt der bestellten Farbe Balsam Grün die Farbe Anthrazit geliefert. Nachdem ich d... Ver mais
I've received conflicting information (that it is at the collection point and also that I will receive an email when it is there). This makes no sense and is also after the latest date I was told... Ver mais
Super schnelle Lieferung, super unkomplizierte Bestellung und v.a. transparente Abläufe. Ich musste einen Artikel leider wieder zurückschicken, aber einfach nur, weil ich mich da in den Maßen etwas ve... Ver mais
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Escrito pela empresa
Wir sind Lotuscrafts – ein Wiener Unternehmen mit Herz für Yoga und Meditation. In unserem Team arbeiten Yogalehrende und leidenschaftliche Praktizierende. Aus dieser eigenen Erfahrung heraus entwickeln wir unsere Produkte praxisnah und mit echtem Verständnis für die Bedürfnisse und Routinen unserer Community. Wir möchten Menschen inspirieren, Meditation und Yoga als festen Bestandteil ihres Alltags zu entdecken – als bewussten Ausgleich in einer immer schnelleren Welt und als Weg, immer wieder bei sich selbst anzukommen. Dafür schaffen wir qualitativ hochwertige, ökologische Produkte, die dich in deiner Praxis verlässlich und langfristig begleiten. Der Name Lotuscrafts steht für zeitlose Schönheit und sorgfältige Verarbeitung. Unsere Produkte sollen nicht nur funktional sein, sondern Freude schenken – beim Ansehen, beim Berühren und in der täglichen Anwendung. Neben hochwertigen Produkten begleiten wir dich auch inhaltlich auf deinem Weg. In unserem Newsletter und Blog teilen wir inspirierende Impulse, praktische Tipps und fundierte Einblicke rund um Yoga, Meditation und Achtsamkeit.
Informações de contacto
Burggasse 36, 1070, Wien, Áustria
- +43 1 9972925
- support@lotuscrafts.com
- lotuscrafts.com
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Yogamatte Mudra
Ich habe die Yogamatte Mudra bestellt und bin nicht wirklich zufrieden. Rutsche mit den Händen weg sobald sie etwas feucht werden.

Resposta da Lotuscrafts
Yogatasche Pune
Yogatasche Pune
die Yogatsche Pune kann ich leider nicht weiter empfehlen. Sie ist viel zu schmal. Man kämpft sich tatsächlich durch. Ich habe insgesamt zwei Yogamatten bestellt. Anschließend zwei Yogataschen. Da sie beim auspacken so ekelig rochen, habe ich sie bei 20 grad Schonwaschgang und niedrigem Schleudergang gewaschen.
Anschließend in Gebrauch genommen. Allerdings passen sie wirklich schwer hinein. Man braucht wirklich 5 Minuten und kämpft sich durch. In der Praxis ist das quatsch. Man will sie einpacken und auspacken.
That´s it.
Da ich die Taschen gewaschen habe und sehen wollte ob es an mir liegt, habe ich mir erneut eine bestellt. Trotz des strengen Geruchs hab ich diese nicht gewaschen. Die sind einfach zu schmal!
Schade!
Selbst wenn man nur 5 ,-- € für die Tasche bezahlen würde, was nicht der Fall ist, wünscht man sich doch, dass die Tasche zu den eigenen verkauften Yogamatten passt.
Ich kann die Bewertung auf der eigenen SEite von Lotuscrafts nicht abgeben. DAher habe ich mich an diese Seite gewendet.
Ganz ehrlich? Wieso kann ich die gekauften Artikel auf Lotus Crafts nicht bewerten?
Absolut ärgerlich!

Resposta da Lotuscrafts
Flecken empfindliche Matten
Ich habe dort vor Kurzem eine Yogamatte bestellt, mit der ich auch eigentlich sehr zufrieden bin.
Jedoch ist sie EXTREM Flecken empfindlich, sodass meine Hautcreme, welche ich morgens aufgetragen hab, Flecken darauf hinterlassen hat, als ich abends mit der Matte zum Yoga gegangen bin. Die Flecken lassen sich auch nicht mehr raus waschen, auch mit der auf der Website angegeben Apfelessig-Wasser-Mischung nicht.
Bei einer 70€ Matte find ich das echt uncool.
Ich wollte deshalb eine Bewertung schreiben und andere Käufer darauf hinweisen, jedoch finde ich nirgendwo auf der Seite eine Möglichkeit das zu tun.
Man kann zwar reihenweise Bewertungen von vermeintlichen Nutzern lesen, jedoch selbst keine verfassen ? Finde ich sehr merkwürdig.
Finger weg! Unterirdische Qualität.
Meine Korkmatte hat nach 2 Jahren begonnen sich aufzulösen. Nach 3 Jahren war sie fast nicht mehr zu gebrauchen. Die Antwort auf die Reklamation vom Lotuscraft Support war unmöglich.

Resposta da Lotuscrafts
Super Qualität und mega Kundenservice
Superkasse Ware. Bin total zufrieden mit den Yogamatten und auch dem Yoga Zubehör wie dem Meditationskissen, den Klötzen und dem Gurt. Auch die große Mattentasche ist qualitativ super.
Ich musste leider 2x eine Matte wegen einer Fehlproduktion retournieren, habe aber stets ohne Probleme eine neue zugesandt bekommen.
Top zuvorkommender Kundenservice! :)
Aufpassen bei Lieferung in die Schweiz
Schnelle Lieferung und hochwertige Verarbeitung der Meditationskissen. Damit bin ich sehr zufrieden.
Bei Lieferung in die Schweiz wurde die doppelte Mwst. verrechnet. Einmal von der Firma, einmal vom Zoll. Erst nach viel Aufwand und mehreren Mails, Tel. mit der Post usw. wurde mir von Lotuscrafts die Mwst. aus Kulanz erlassen.
Es war seitens Lotuscrafts leider kein Bemühen feststellbar, das Problem an der Wurzel zu lösen, welches zwischen Lotuscrafts und Post besteht und zur doppelten Verrechnung führt. Stattdessen wurde nur darauf verwiesen, dass die Buchhaltung der Meinung ist, dass alles korrekt durchgeführt wurde.

Resposta da Lotuscrafts
Schade!
Ich kann zum Kundenservice leider nichts Positives berichten.
Ich hatte einen Artikel bestellt, der mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben war. Eine Woche lang kam nichts, dann nur nach Rückfrage die Info, dass der Artikel in der bestellten Farbe nicht mehr lieferbar sei.
Mir wurde eine andere Farbe angeboten. Ich hatte mich dann für eine andere Farbe und die teurere Variante entschieden und mir wurde angeboten, dass mir der Differenzbetrag erlassen wird. Ich hatte mich super gefreut. (Daher auch der zweite Stern)
Als die Ware dann geliefert wurde, war eine komplett andere Farbe drin, als die Alternative, mit der ich sowieso schon einem Kompromiss eingegangen bin. Ich wartete zu diesem Zeitpunkt bereits über 2 Wochen auf meine Bestellung.
Ich schrieb also wieder eine nette! E-Mail und schilderte den Sachverhalt. Zurück kam eine absolute Standart E-Mail mit der Anleitung zum Rückversand. Nach all meiner Geduld habe ich mich nochmal per Email geäußert, dass ich das in diesem Fall nicht okay finde. Zumindest ein Sorry nach all den Fauxpas wäre angebracht gewesen. Ein sofortiger Neuversand selbstverständlich.
Es kam aber bis heute rein gar keine Reaktion darauf.
Der tolle Kundenservice scheint also nur so lange zu funktionieren, bis wirklich was schief geht.
Schade!
Ökomatte Travel
Die Yogamatte Öko Travel ist zwar leicht, aber ÜBERHAUPT nicht rutschfest. Nachdem ich das Unternehmen kontaktiert habe, wurde mir lediglich angeboten einen Gutschein gegen Rückgabe zu erhalten. Sehr unzufrieden! nächstes mal greife ich zu einer anderen Marke wie Yogistar o.ä.

Resposta da Lotuscrafts
Perfect and pleasant!
Great quality, looks beautiful, very fast delivery! What more do you expect! Excellent! Of course recommended! I’ll be back in Lotuscrafts!
Super Service!
Super schnelle Lieferung, super unkomplizierte Bestellung und v.a. transparente Abläufe. Ich musste einen Artikel leider wieder zurückschicken, aber einfach nur, weil ich mich da in den Maßen etwas vertan habe. Und auch diese Retoure ging total unkompliziert, schnell und reibungslos. Einfach ein Traum!
Super Lieferzeit, nachhaltige Verpackung, hochwertige Produkte
Ich habe letzte Woche eine Yogamatte MUDURA, eine Yogatasche, ein Yogahandtuch und eine Yoga Trinkflasche gekauft.
Die Produkte sehen sehr schön aus, die Verpackung bestand nur aus Papier ohne Plastik (sehr schön). Das Yogahandtuch ist wie erwartet, groß und rutschfest.
Leider ist die Trinkflasche nicht dicht! Das heißt, man muss sie immer in der Hand mittragen. In der Tasche läuft sie sofort aus, wenn sie nicht gerade steht. Schade, vor allem da sie optisch echt was hermacht!
Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
Lieferzeit waren 2 Tage (super).
Super Preis-Leistung-Verhältnis
Super Preis-Leistung-Verhältnis! Die Matte war für eine Yogamatte sehr günstig (€25) aber ich bin echt positiv überrascht, wie klasse das Produkt für den Preis ist. Nutze die Matte fast jeden Tag.
Lieferung war auch sehr schnell und gut verpackt.
Empfehlenswert!
Toller Kundenservice und top Produkte
Ausgesprochen nette Mitarbeiter beantworten jede Frage prompt. Die Ware ist immer klasse und die Lieferung erfolgt auch sehr schnell. Immer wieder gerne - Danke!!!
Amazing yoga mat
I ordered the Pure yoga mat and I love it. Amazing grip and good thickness.
Quick delivery too. Will order again.
Sehr zufrieden 😀
Schnelle Lieferung ! Wunderschönes Meditationskissen.
Empfehlenswert
Ich habe Yoga Blocks und belt bestellt. Sehr Zufrieden mit der Qualität.
Klare Empfehlung
Ich bin mit Lotuscrafts super zufrieden! Die Bestellung wurde von mir am Freitag den 4.12. aufgegeben und sie ist bei mir am 8.12. bereits zugestellt worden. Perfekt in Ordnung alles bestellte drinnen. Hat wunderbar geklappt! Danke und gerne wieder!
Købte en yoga måtte
Købte en yoga måtte. Det hele ser rigtig fint ud og er i god kvalitet. Jeg synes dog madressen er lidt rug
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