Meerdere keren al een bestelling gedaan en nu wederom een ketting besteld met de muntjes met letters van de kinderen. Per toeval werd deze ketting gepost en reageerde ik vol trots. We raakte aan de pr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Meerdere keren al een bestelling gedaan en nu wederom een ketting besteld met de muntjes met letters van de kinderen. Per toeval werd deze ketting gepost en reageerde ik vol trots. We raakte aan de pr... Ver mais
A empresa respondeu
Service 0,0. Al meerdere mails en dm’s gestuurd en geen gehoor. Ik bestelde 3 armbandjes, 2 werden er geleverd waarvan 1 foutief gegraveerd door jullie! (Dubbelcheck gedaan ik had alle namen goe... Ver mais
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou. Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven m... Ver mais
A empresa respondeu
Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijge... Ver mais
A empresa respondeu
Noorddijk 8c, 3142ED, Maassluis, Holanda
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meerdere keren al een bestelling gedaan en nu wederom een ketting besteld met de muntjes met letters van de kinderen. Per toeval werd deze ketting gepost en reageerde ik vol trots. We raakte aan de praat waarna ik vroeg of de muntjes ook gegraveerd konden worden wegens een overleden kindje. Helaas wat de ketting al op de post maar ik mocht hem retourneren en dan zou deze alsnog gegraveerd wordend. Super lief! Waarna ik de ketting prachtig gegraveerd heb mogen ontvangen. Het is prachtig geworden en ik ben er heel erg blij mee. Dankbaar dat ze dit wilde doen. Super lieve reacties en service. Ik vind het een aanrader!

Resposta da LOU BIJOU
Al meer dan 6 jaar bestel ik mijn armbandjes bij Lou. Altijd tevreden over de producten en snelle reacties. In de periode van december ‘25 tm juni ‘26 problemen gehad met levering en/of contact krijgen, dit tgv zwangerschapsverlof van Lou. Ondertussen reactie en compensatie gehad, waardoor het vertrouwen weer terug is!

Resposta da LOU BIJOU
Ik wil mijn ervaring delen met dit bedrijf.
Ik heb hier een gepersonaliseerde ketting besteld met namen. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik lange tijd geen reactie op mijn berichten via e-mail, WhatsApp en het contactformulier. Omdat ik geen reactie kreeg, heb ik uiteindelijk twee reviews geplaatst.
Pas daarna werd er contact met mij opgenomen. Er werd toen voorgesteld om het bedrag volledig terug te betalen en de ketting alsnog gratis naar mij te sturen zodra deze binnen zou zijn, als compensatie voor de slechte communicatie. Het geld is inderdaad netjes teruggestort en daarvoor wil ik hen ook credit geven.
Helaas heb ik de ketting tot op de dag van vandaag nooit ontvangen, terwijl dat wel was beloofd. Sindsdien krijg ik ook geen reactie meer op mijn berichten.
Ik vind het jammer dat de situatie zo is gelopen, omdat het in eerste instantie netjes leek opgelost. Mijn ervaring is dus dat de communicatie erg moeilijk verloopt en dat afspraken uiteindelijk niet zijn nagekomen.

Resposta da LOU BIJOU
Top! Snelle levering, de mooiste producten en echt topkwaliteit. Of het nu om de bandjes gaat of om RVS, goud of zilver, alles ziet er prachtig uit en voelt stevig en luxe aan. Heel blij met mijn aankoop! ✨

Resposta da LOU BIJOU
Super snelle service! Prachtige armband besteld als kraamcadeau! Super blij mee.

Resposta da LOU BIJOU
11 november een 14k coin ring besteld, tot op heden nog niks binnen! Al 3 x contact proberen te zoeken, maar geen reactie, terwijl er wel Stories worden gepost. Hopelijk word er nu wel gereageerd!
Echt top service en topkwaliteit! Hier inmiddels 10 armbandjes besteld en laten personaliseren en zijn zelfs nu na 2 jaar nog steeds mooi! Ongeacht wat je ermee doet, de bandjes blijven mooi.

Resposta da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU
Came back for my second order. Even though PostNL had delay, Lou was super friendly and tried to help me with my order. Excellent company and will order again.

Resposta da LOU BIJOU

Resposta da LOU BIJOU
Super blij mee! Aangegeven dat het spoed was en binnen 2 dagen had ik het armbandje binnen. Goed en fijn contact gehad en de kwaliteit die je verwacht!

Resposta da LOU BIJOU
Hier al vaker armbandjes besteld. Erg leuk om te personaliseren met naam/letter. Het draad is van super kwaliteit. Snelle levering (volgende dag) en aangeleverd in een mooi zakje. Blijven super lang mooi, zelf met douchen en zwemmen.

Resposta da LOU BIJOU
En heel dierbaar gepersonaliseerde bestelling geplaatst bij deze webshop. Het contact liep super en er werd bij het stellen van een vraag snel en duidelijk antwoord gegeven. Ik bestel al jaren bij deze webshop en de sieraden heb ik dag en nacht om. Zo ook met douche, zwemmen etc. Het verkleurd niet en blijft super mooi. De gepersonaliseerde sieraden zien er super mooi uit. Zelfs met het uploaden van een foto. Dankjewel voor deze bestelling, het is me enorm dierbaar.

Resposta da LOU BIJOU
Super goede en snelle service!
Had een armbandje besteld voor m’n nichtje maar moest hem op tijd binnen hebben voor haar verjaardag. De volgende werkdag is het armbandje al op de post gedaan en dus op tijd binnen gekregen! Zo blij mee! En de sieraden blijven ook super mooi! 👍

Resposta da LOU BIJOU
Tog flera veckor att få örhängena. De var av plast och ena stenen i zirkon var lös.
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou.
Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven mooi en verkleuren niet. Voor mijn bruiloft had ik een grotere opdracht gegeven voor meer armbandjes en dit heeft ze echt meer dan fantastisch verzorgd! Ik blijf dan ook zelf trouw aan dit bedrijf, wanneer ik wat leuks en gepersonaliseerd zoek dan ook bij Lou Bijou te bestellen. 🍀
Liefs Griselda

Resposta da LOU BIJOU
De verzending was super snel, het product was precies wat ik ervan gehoopt had, ik ben er echt heel erg blij mee!!!

Resposta da LOU BIJOU
Scam scam scam
Wacht al weken. Nauwelijks response op vragen.
Nu werd vorige week beloofd dat het artikel werd verzonden.
Tot op heden nog niks ontvangen.
Een grote SCAM dit bedrijf
Schandaaalig! Ben al 3 weken op een antwoord aan het wachten. Via mail en via insta 0 respons!
Ik heb in Juli een bestelling geplaatst. En door vakanties zag ik dat alles later geleverd ging worden!
Nu afgelopen 3 weken contact willen opnemen met de vraag waneer mijn ring geleverd gaat worden! Maar 0 reactie!! Ik heb gewoon €90,- betaald!

Resposta da LOU BIJOU
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.