Lou Kombucha Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

De la commande à la réception des kombucha tout c’est très bien passé ! Même si l’expérience paraît improbable au début puisque j habite très loin du lieu de production cela fait déjà deux fois que j... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Première commande chez Lou Kombucha, les délais sont respectés, les retours par mails sont faits, les produits sont bien emballés, je viens d’ouvrir ma première bouteille ce matin, gingembre citron v... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bons kombuchas. Envoi plutôt rapide. Juste un peu déçue car certains kombuchas ne sont pas pétillants alors que j'adore par-dessus tout lorsqu'ils sont très pétillants. J'apprécie beaucoup que... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Les produits Lou kombucha sont fait avec amour et passion ça se ressent dans le goût et dans le packaging. Fervente amoureuse de ce kombucha unique, les produits pétillent tous différemment et j'aime... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de refrigerantes
  2. Distribuidor de bebidas gaseificadas
  3. Distribuidor de bebidas
  4. Microcervejaria

Escrito pela empresa

Lou Brewery c'est la première microbrasserie normande de boissons fermentées alternatives, kombucha et ginger beer.


Informações de contacto

4,7

Excelente

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180 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Superbe découverte

The pétillant découvert chez mes parents, j’en raffole ! Une gorgée et on ne peut plus s’en passer. Du coup j’en ai commandé un carton de 12 avec mes saveurs préférées. Je recommande les yeux fermés sans hésiter, vous ne pourrez pas être déçu !

2 de novembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Bon produit

Achat et livraison très bien. Produit artisanal de qualité. Par contre, la boisson n’est pas à mon goût car très acide en tout cas ce n’est pas l’idée que je m’en était faite. Si vous connaissez déjà cette boisson, je recommande.

26 de setembro de 2024
logótipo da Lou Kombucha

Resposta da Lou Kombucha

Bonjour Amandine,

Le Kombucha est une boisson fermentée à base de thé. La fermentation artisanale se fait grâce à une mère de kombucha (voisine de la mère de vinaigre). La fermentation induit également la création d'une acidité.
Le kombucha est donc une boisson de part sa nature et sa fabrication artisanale, une boisson acide avec un léger goût vinaigré.

Vous nous affichez une note d'une étoile, sévère, alors que le produit n'est simplement pas à votre goût.

En nous notant ainsi vous reniez tout notre travail, notre production, notre service client, la rapidité de traitement de votre commande, la qualité de nos produits, et le dévouement de toute notre équipe.

Bien à vous

Pierre
Lou Brewery

Classificada 5 em 5 estrelas

Ginger beer

Bière goûte dans un restaurant sur Caen et acheté en ligne.
C’est vraiment ma bière détente. Pas d’alcool, peu de sucre, un goût à tomber.

23 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Delicieux

Trés bonne expérience.Les kombuchas sont excellents ainsi que le vinaigre de kombucha.
Je recommande à 100 % et je vais renouveler ma commande pour moi.
Merci

18 de agosto de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Bonjour,
Très satisfaite de mes 3 commandes
J'ai trouvé que c'était bien d'avoir marqué sur les cartons mettre au frigo car la 1er commande je les avais gardé hors du frigo impossible de les ouvrir trop de pression
Le point relais LE CARBONE À PLAN D'ORGON 13750 le Monsieur était très accueillant et ma portée m'a dernière commande dans ma voiture Merci
👍

24 de julho de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Bon produit

Bonsoir,
C'est la seconde fois que je commande en ligne, mais j'achète mon kombucha aussi à biocoop à Ifs.
Je suis déçue de ma commande car sur 12 références kombucha qui existent j'ai reçu 5 variétés différentes alors que le but était d'avoir toutes les références, donc des fois 3 bouteilles du même parfum...
De plus, je trouve les frais de transports un peu cher et le délai long par rapport à la proximité du lieu de production.
J'aime beaucoup votre produit qui m'accompagne chaque jour.
Cordialement

17 de junho de 2024
logótipo da Lou Kombucha

Resposta da Lou Kombucha

Bonjour Corinne,

Merci encore pour vos commandes.

Sachez cependant que certains de nos kombuchas sont saisonnier ainsi le n°3 et le n°4 sont arrêtés de mai à novembre. Les Houles Kombucha sont mis en pause afin de pouvoir augmenter notre production sur les autres références. Il arrive également qu'il y est des ruptures, car le kombucha demande du temps de fermentation et la demande est grandissante (cette information est bien précisée dans la description des boxs découvertes).
Actuellement nous avons 7 références de kombucha de commercialisé avec des ruptures momentanées, il est donc normal que vous ayez des doublons voir des triples dans des caisses de 12...
Vous pouvez également choisir les kombuchas que vous souhaitez dans vos boxs en nous laissant un commentaire.

Concernant les frais d'envois nos produits sont lourds car dans des bouteilles en verre, et nous faisons le maximum pour pouvoir réduire les frais de port. La proximité ne change rien car nos transporteur pratique le même tarif pour un envoi à 10-30km qu'à l'autre bout de la France. Sachez que nous prenons en plus en charge une partie des frais d'envois.

N'oubliez pas que derrière chaque entreprise il y a des humains qui travaillent pour pouvoir satisfaire la demande aussi bien professionnel que particulier. Nous ne sommes 3 (moi et ma conjointe + un alternant pour tout gérer), une mauvaise note est donc lourd de conséquence pour nous, le mieux aurait été de nous faire un message directement nous aurions pu vous fournir nos explications.

Bien à vous,

Pierre
Lou Brewery

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