Trots att det inte var några personliga möten så upplevde vi ett personligt och tryggt mottagande från Lova. Vi blev lotsade genom processen och de val vi behövde ta ställning till för att begravninge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Absolut fantastisk kontakt,stöd och samarbetsvillighet utav Cathrine Berntzon på Lova begravning samt dess medarbetare/representant. Allt fungerade förträffligt enbart via telefonsamtal & mejl . Absol... Ver mais
A empresa respondeu
Allt fungerade mycket bra med Lova begravningsbyrå Vår representant Jocke Stefanius helt underbar i sitt bemötande vid kontakt via mail, telefon och personligen i kyrkan noga kolla att all... Ver mais
A empresa respondeu
Super professionellt bemötande, allt gick så smidigt. Något som jag trodde skulle bli både jobbigt och ta tid gjordes på bara några samtal och mail. Och snabba svar. Tjejerna visade både omtanke och... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Lova Begravningsbyrå
Escrito pela empresa
Mer tid för ett vackert avsked
Lova är en begravningsbyrå som erbjuder ett enkelt och tryggt sätt att ordna ett fint avsked. Vi finns tillgängliga på dina villkor över hela Sverige och du bestämmer var, när och hur begravningen planeras. Hos oss kan du planera och beställa begravning på telefon, i möte eller digitalt.Vår målsättning är att erbjuda en vacker och personlig begravning till ett bra värde. Det viktigaste för oss är att du och din familj kan lägga all er energi på samvaro med nära och kära där minnet av den ni förlorat får stå i fokus. Vi kommer lägga vår energi på att du ska känna dig trygg som kund hos oss, och att begravningen blir precis på det sätt som din anhörig hade önskat.
Du beställer en begravning via vår webbsida, på telefon eller i personligt möte och vi finns alltid tillgängliga för att hjälpa dig från början till slut. Lova Begravningsbyrå ger dig mer tid till ett vackert avsked.
Lova Begravningsbyrå - Vad vi lovar anhöriga
Escrito pela empresa
- Personligt, Omsorgsfullt & Enkelt
- Lova begravningsbyrå grundades för att kunna erbjuda människor i sorg ett enkelt och tryggt sätt att ordna en begravning åt sin anhörig. Med erfarenhet inom begravningsbranschen såg vi på nära håll ett stort behov av att kunna erbjuda ett enklare tillvägagångssätt, där du som kund i lugn och ro kan planera en begravning hemma. Vi har därför valt att skapa en tjänst där du kan beställa en begravning online med råd och stöd från oss genom hela planeringen. Om du vill möts vi personligen istället och planerar tillsammans. På Lova begravningsbyrå får du alltid en personlig rådgivare med god lokal kännedom som hjälper dig med både begravningen och juridiska frågor.
- Auktoriserad begravningsbyrå
- Lova begravningsbyrå är en auktoriserad begravningsbyrå vilket betyder att vi är anslutna och auktoriserade av SBF (Sveriges Begravningsbyråers Förbund). Att vara en auktoriserad begravningsbyrå ställer höga krav på alltifrån rådgivarens utbildning till kundbemötande och transport.
Informações de contacto
Odengatan 102, 113 22 Stockholm, Stockholm, Suécia
- 010 33 33 623
- info@lovabegravning.se
- lovabegravning.se
4,8
Excelente
626 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
5 stjärnor!
Tack för smidig och enkel kommunikation! Kändes skönt och tryggt när allt annat är ”uppochner” ❤️
13 de abril de 2023
Ni missade att informera om de…
Ni missade att ta med informera om de som lämnat en gåva till Läkare utan gränser.
Hon som var med på begravningen från er tog foton men jag har inte fått se dem än. Begravningen hölls 24 .ars.
23 de março de 2023
Resposta da Lova Begravningsbyrå
Hej Cathrine,
Tack för att du tagit dig tid att lämna omdöme till oss. Vi tar till oss detta och är tacksamma för din återkoppling.
Minnesgåvor inkommer löpande till begravningsbyrån. Du får jättegärna kontakta oss så vi kan gå igenom de som inkommit, och ser till att du får samtliga.
Pga sjukdom dröjde foton på blomster samt hälsningar.
Ta hand om dig.
Vänliga hälsningar /Cathrine Berntzon
Lova Begravningsbyrå
Madeleine var ett stort stöd hela vägen…
Madeleine var ett stort stöd hela vägen och ledde oss genom hela processen från början till slut. Det var en stor trygghet då vi var väldigt osäkra på hur, när och var begravning och gravsättning skulle gå till. Hon lyckades dessutom sammanställa och framföra tre mycket olika personers olika berättelser om den bortgångne på ett fantastiskt sätt. Det vart till slut precis så som vi ville ha det.
17 de março de 2023
Opinião espontânea
Ingen personlig kontakt
Ingen personlig kontakt. Ingen man kunde ringa till. Ingen representant som stannade i kyrkan. Inga bilder. Kände mig ensam och lurad i en utsatt situation.
20 de março de 2023
Resposta da Lova Begravningsbyrå
Hej Malin,
Tack för din återkoppling. Vi uppskattar ditt omdöme men tycker givetvis att det är mycket tråkigt att höra om din upplevelse. Vi är ledsna att vi inte uppfyllde dina förväntningar på oss.
Vi strävar alltid mot att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt. Självklart kommer vi följa upp detta med din rådgivare.
Ta hand om dig.
Vänliga hälsningar /Cathrine Berntzon
Lova Begravningsbyrå
Jättetrevlig kontaktperson
Jättetrevlig kontaktperson, utförde uppdraget snabbt och bra.
9 de março de 2023
Mycket bra service.
14 de março de 2023
Vänligt och effektivt bemötande med känsla för kundens önskemål.
Enkel och effektiv kontakt med ett vänligt och trevligt bemötande. Känsla för att möta de önskemål som jag hade på en bra nivå.
13 de março de 2023
Trevligt bemötande från första början
Trevligt bemötande från första början, tog sig att lyssna och begravningen blev bra och ett fint minne för oss anhöriga.
21 de fevereiro de 2023
Eftersom vi lyckligtvis inte varit med…
Eftersom vi lyckligtvis inte varit med om detta förut så har vi inget att jämföra med.vi upplever att vi har fått den bästa hjälp vi kunde få.Vår begravningssamordnare, Josefine Andersson har med stort engagemang och empatisk inställning lotsat oss genom hela processen.
9 de fevereiro de 2023
Ett stort stöd vid en förvirrande tid…
Ett stort stöd vid en förvirrande tid efter närståendes bortgång.
6 de fevereiro de 2023
Bästa service
Hög grad av god och personlig service. Hög grad av tillgänglighet och tog sig tid att svara på frågor. Snabba återkopplingar. Tydliga. Vänliga. Förstående.
6 de fevereiro de 2023
Fick en super bra service och bra hjälp…
Fick en super bra service och bra hjälp för att få den bästa upplevelsen inför och efter mammas begravning.
26 de janeiro de 2023
Madeleine is the best....
Madeleine is the best....
Se is so caring, understanding and helpful.
I am living in Denmark, and it has given some complications, when a relative from Sweden passes away.
The help, she has given is unpriceble.
She and the firm, is getting my very best and heartful recommendation...
It has been a very personal and individual advising.
Thank you, from Denmark! ♥️
31 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Bra,vänligt ,förstående bemötande
Bra,vänligt ,förstående bemötande. bra återkoppling
15 de janeiro de 2023
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, jag fick känsla av den lilla byrån med stort engagemang och kundfokus. Snabb återkoppling på frågor och funderingar. Prisvärd.
17 de janeiro de 2023
Trevlig och kunnig
Trevlig och kunnig. Förstod hur vi ville ha det vid svärmors bortgång. Snabba svar.
23 de janeiro de 2023
Trevligt och korrekt mottagande och…
Trevligt och korrekt mottagande och respons vid alla tillfällen
8 de janeiro de 2023
Värdefull
Seriös, lätt att få kontakt med, visade stor hänsyn och var mycket hjälpsamma.
16 de janeiro de 2023
Nöjd med hela hanteringen.
2 de janeiro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.