Lovingrooms Opiniões 

Jeg bestilte en vare i november og til lovingrooms forsvar står der godt nok at varen er i restordre men forventes leveret sidst i nov,, start December. Jeg har nu forsøgt at skrive mail, ringe og skrive 2 sms'er uden held. Det jeg har købt er en julegave og ville jo egentlig bare høre om den når at komme inden jul, for ellers skal ordren annulleres - men er svært når man ikke kan komme i kontakt med dem.
Husk god kundeservice er alfa omega i en virksomhed.

Jeg er skuffet. Jeg bestilte nogle julekugler d. 30. november og pengene blev straks trukket. Nu ca. 10 dage og 4 forespørgsler efter har jeg hverken fået pakke eller svar på henvendelser. At der er et problem med en vare er ingens skyld, men den dårlige kundeservice er skuffende. Det kan virkelig være skadeligt på sigt. Jeg er i hvert fald ikke ambassadør for Lovingrooms.... håber at se penge eller julekugler snarest!

Efter 11 dage har jeg nu modtager en pakke - med de forkerte julekugler.... Hvorfor ikke bare fortælle mig, at guldkuglerne er udsolgt i stedet for at sende noget forkert???
Jeg er fuld af forundring over den service, eller mangel på samme. Jeg orker ikke engang at returnere til en butik, der ikke reagerer på henvendelser og sender forkerte varer. Husk nu, at kunden er i centrum. Det er os, I skal leve af.

Kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Jeg bestilte nogle varer på nettet, hvor der ved begge produkter var angivet en leveringstid på 1-3 dage. Tiden går og efter en uge har jeg stadig intet modtaget. Jeg kontakter virksomheden (mange!!!) gange på alle tænkelige måder og der går flere dage, før jeg får svar. Da jeg endelig får svar, er det mangelfuldt og får blot at vide, ay det ene produkt har været i restordre i flere måneder... efter endnu mange henvendelser, lykkedes det mig trods alt at annullere ordren. Jeg handler aldrig her igen!

Dårlig leverance
Bestilling af den 11/11 betalt med det samme - det oplyses at der er 2-3 ugers leveringstid - har hverken hørt fra firmaet om forsinkelse eller andet
Ved insisterende kontakt til firmaet går jeg oplyst at bare sendes den 14/12 fra Holland men der garanteres ikke at jeg får min leverance inden jul.

Virkelig dårlig service

Pas på med at handle med Lovingrooms.!!!!!!

For det første trækker de det fulde beløb, så snart de har ordre i hus. Hvilket i min verden er dårlig stil!

Vi har bestilt et vitrine skab ( som i øvrigt ka handles på andre sider end her). Det et bestilte d. 8 oktober.
Der står under bestilling der er 2-3 ugers lev.
Vi har nu i december om lidt , og har stadig ikke modtaget noget.
Når man rykker for leveringen ( og får svar hvis man er heldig ) , bliver leverings tiden rykket frem igen.
Det sidste nye er så , at de først kan levere i januar🤯

Ud over det , er skabet nu pludselig blevet en special vare , lavet kun til os 😂. Trods der blev skrevet inden bestilling at de solgte simpelthen så mange a dem
Og det ikke står noget om de skal special fremstilles ved bestilling! ( hvilket jeg også er overbevist om er en lodret løgn)

Vi har nu bedt om at få pengene retur .. hvor det efterfølgende er kommet 2 svar retur , hvor man prøver på at løbe lidt fra ansvaret omkring den manglede levering.
Lovingrooms har nu fået til i morgen mandag , til at få overført pengene retur ( siden i torsdags)
Er pengene der ikke , vil jeg gå hele vejen og få en sag oprettet hos Forbrugerklagenævnet , samt mit pengeinstitut til at hjælpe med at trække pengene tilbage ..
det kan bare ikke passe man skal bruge så meget krudt , på så lidt

Så har du dine penge kær .. så find et andet sted at handle

Som mange andre, så har jeg uden held kontaktet firmaet både på mail og via Instagram.
Købte d. 12/11, 3 varer hvortil jeg betaler 99kr,- for at varerne bliver leveret samme dag. Hører intet efter pengene er betalt udover en automatisk faktura - I dage prøvede jeg at komme i kontant med butikken uden held, men på 6 dagen(onsdag d. 18) svarer butikken endelig og lover at sende mine varer samt refundere de 99kr,-
I dag har jeg endnu ikke modtaget varerne eller pengene.

Fin lille butik - men virkelig ringe service! Kan anbefale man finder sine ting andre steder - og kan virkelig ikke anbefale at handle der.

Vi har købt en sofa af mærket Rodeo med chaiselong. Guide og hjælp i butikken var i top. Service og kommunikation indtil vi fik den leveret, det samme.

Vi elsker vores nye sofa, som er behagelig og i lækker kvalitet.

SÅ fin en butik og super god service :-)

Jeg ville bestille en hylde jeg havde fundet på Lovingroom’s hjemmeside, men da jeg læste de mange negative anmeldelser her var jeg tilbageholdende. Jeg kørte istedet forbi butikken og fik hjælp til af finde det rigtige. De var kede af at anmeldelserne her havde afholdt mig fra at bruge webshoppen. Jeg fik den bedste service og vil helt sikkert besøge butikken eller webshoppen igen. Alle leveringstider har været påvirket under Corona og man altid huske på at det næsten kun er de med dårlige oplevelser som går ind og laver anmeldelser på trustpilot.

Rigtig dårlig oplevelse, de trækker pengene med det samme selvom varen ikke er på lager. Efter trussel om politi anmeldelse fik jeg mine penge tilbage.

Har i dag modtaget en sofa og en lænestol. Virkelig lækre møbler til en super pris! Ja, ventetiden er lidt lang pga. Covid og det er ikke altid, de tager tlf. Men summa summarum: Har fået leveret møblerne og båret dem op til 4. Sal (gratis) og de er i en super lækker kvalitet😊 Stor tilfredshed herfra!

Jeg handler aldrig her igen! Jeg har ikke modtaget det skab jeg købte for længe siden. Pengene er trukket på min konto men kan ikke komme i kontakt med firmaet. Jeg har sendt flere mails og ringet uden held.

Det er 4 gang jeg handler her og jeg elsker deres ting og service. Altid hjælpsomme. Og hurtig levering.

Virkelig ærgelig oplevelse. Modtog en taburet, som havde flere skader. Ejer ville sende mig billeder af en anden taburet, så jeg kunne vælge at få byttet til den i stedet....Kommunikation derefter var meget langsom og jeg modtog aldrig billederne. Ejer undskyldte hele tiden med, at hun havde været indlagt med sin datter..... hvilket også er rigtig synd.... men der må man bare skelne mellem forretning og privatliv..... jeg kan jo ikke rigtig bruge den undskyldning til noget. Efter lang tid har jeg endelig fået en returlabel til taburetten. Spændt på, hvor længe jeg skal vente på mine penge.

Kan desværre ikke anbefale dette sted.

Første og sidste gang jeg handler her. Modtog en defekt hylde, som jeg ovenikøbet havde ventet 4 måneder på, grundet Corona (sagde de) og nu svare de ikke mere og jeg er 250,- fattigere og ejer af en defekt hylde...

Firma med dårlige varer og manglende kommunikation!
Vi modtager nogle hylder, som både er skæve og har dårlige svejsninger. Derudover venter vi på den sidste hylde i flere måneder før vi får den, men det holder dem ikke tilbage fra at trække pengene med det samme. Den sidste hylde er defekt og vi skriver derfor til dem, for at få sendt en ny. Vi har intet hørt i over en måned, så regner ikke med at de har tænkt sig at sende en ny.! Spild af penge...!!!!

Vi er super tilfredse.
Vi fik leveret sofa og stol i dag, og det var pakket forsvarligt ind og ingen fejl. I disse corona tider var vi i tvivl om leveringen men vi er fuldt ud tilfredse. Undervejs er vi blevet informeret på mail, og tlf.
Så absolut bedste anbefalinger herfra

Jeg bestilte og betalte for et legetøjs
Kuffertsæt.
Efter 8 dage fik jeg en sms, hvori der stod at sættet var udsolgt.Jeg kunne finde et andet og få 15 %.
Jeg valgte et kuffertsæt og 2 dyr.
Det blev sendt hurtigt men var skadet under transporten.
Jeg tog et foto og sendte til dem.
Jeg fik hurtigt en anden kuffert med endnu større skade. Begge dele var pakket i plastpose og boblepkast.
Jeg tog et foto af skaden ,sendte det til dem ..Måtte selv rykke for erstatningsbeløb på 49. Det svarer ikke til at jeg kan købe et lignende produkt..men jeg accepterede det,for nu gider jeg ikke bruge mere tid på det.
Men et er sikkert...Jeg har handlet med firmaet for første og sidste gang.
Aase Irene Jespersen.

Fint udvalg og okay hurtig levering.
Jeg var lidt skeptisk ved at handle i shoppen grundet de blandede anmeldelser, men der har ikke været nogen problemer overhovedet.

Virkelig dårligt firma, svarer ikke på henvendelser selvom jeg har sendt gentagende mails, samt har ringet. Kan absolut ikke anbefales!