LovucciOpiniões 

Resposta da Lovucci

Há 2 horas

Bonjour ClaraNoel,
Merci infiniment pour ce message, cela nous touche beaucoup!
Monique sera ravie de lire vos mots, elle fait toujours de son mieux pour répondre rapidement et avec soin à chaque client.
Si votre expérience a été aussi positive, n'hésitez pas à mettre à jour votre note pour qu'elle reflète cela, cela nous aiderait énormément.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lovucci.
Cordialement,
Monique – Lovucci

Resposta da Lovucci

Há 9 horas

Bonjour Julie,
Merci infiniment pour votre message, quel plaisir de lire que vous avez vécu un très beau mariage entourée de nos robes!
Savoir que vous êtes ravie de votre achat nous touche énormément, c'est exactement ce que nous souhaitons pour chacune de nos clientes.
Si vous avez un instant, n'hésitez pas à ajuster votre note pour refléter votre expérience, cela compte énormément pour nous et pour les futures mariées qui nous découvrent.
Encore toutes nos félicitations pour votre mariage.
Bien Cordialement,
Joyce @ Lovucci

Resposta da Lovucci

Há 5 dias

Bonjour Garrett,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que notre service client ait été réactif et que les finitions de nos robes vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
Bien cordialement,
Monique @ Lovucci

Resposta da Lovucci

29/06/2026

Chère Frankie,
Merci pour votre retour et pour avoir mentionné la bonne qualité des sandales. Nous sommes ravis qu'elles vous aient satisfaite sur ce point.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé la couleur souhaitée cette fois-ci. Notre collection évolue régulièrement, n'hésitez pas à repasser nous voir. Vous pouvez également nous contacter à info@lovucci.com et nous ferons notre possible pour vous aider.
Votre avis mentionne une expérience positive, et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir réévaluer votre note pour mieux le refléter. Cela compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
Monique
@Lovucci