Em primeiro lugar, e se me permitem , surgiro o aumento de número de estrelas porque 5 são muito poucas para avaliar o atendimento. Começa pela simpatia do atendimento telefónico ! Continua com sup... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
Para enaltecer o excelente trabalho apresentado pelas colaboradoras desta vez na Casablanca de Penafiel não sei se existem adjectivos suficientes mas vou tentar alguns 😀. Colaboradoras Atenciosas,... Ver mais
A empresa respondeu
Fiz compra online e pedi entrega em ponto de recolha no dia seguinte à loja contatou já com as opções disponíveis . Quando a encomenda chegou super rápido, penso que no dia seguinte estava tudo muito... Ver mais
A experiência tem sido muito boa. Artigos de muita qualidade e entrega muito rápida. Estou muito satisfeita porque são muito profissionais mas nem sempre os artigos nas lojas físicas estão a venda no... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Nº 2 de 17 melhores empresas na categoria Loja de roupa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Promotions up to -50% - Clothing, Footwear and Accessories - Adult and Child. Your online store with the best brands and the latest trends in International Fashion.
Informações de contacto
R ANTONIO CARNEIRO CC NAVARRAS LOJA 54, 4600-043, AMARANTE, Portugal
- 255437392
- geral@luc.pt
- luc.pt
4,8
Excelente
537 opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Variedade e envio rápido
Variedade de artigos. Várias modalidades de pagamento disponíveis. Envio muito rápido. Os artigos vêm muito bem acondicionados.
20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
A entrega foi muito rápida
A entrega foi muito rápida. E gostei muito do que pedi. Satisfeita.
10 de fevereiro de 2025
Gosto muito de comprar na Luc pois tem…
Gosto muito de comprar na Luc pois tem muita diversidade de produtos bom gosto e qualidade empresa seria e atenta às necessidades do cliente.
1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Muito profissionais!
20 de janeiro de 2025
Excelente
A rapidez do tratamento e entrega do produto.
Tudo conforme previsto.
Excelente compra.
14 de janeiro de 2025
Prazos de entrega e segurança
Prazos de entrega super rapido.Processo de compra fácil e seguro.
6 de janeiro de 2025
Casaco impecável e cheiroso
O casaco chegou rapidamente, impecável e com um cheirinho maravilhoso! Muito obrigada! ❤️
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Casaco perfeito e bem conservado.
Casaco perfeito e bem conservado.
Apesar das lojas terem a roupa em exposição , estava lindo cheiroso . A roupa desta loja traz sempre um cheiro incrível.
13 de janeiro de 2025
Equipa de apoio ao cliente super…
Equipa de apoio ao cliente super prestável e disponível. Envio rápido, super satisfeita com o serviço prestado!
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Excelente!!!
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
1ª compra, site a ter em conta
A minha 1ª compra na Luc, e estou bastante satisfeito com a eficiência no processamento das encomendas. Uma nota para a transportadora, quando verifiquei o seguimento, já tinha sido entregue…mas num vizinho
7 de janeiro de 2025
Portes de envio exorbitantes
Estou ciente de que o valor cobrado foi devido a ter selecionado o envio por avião, mas no momento em que coloquei o artigo no cesto e coloquei a morada não me deram mais nenhuma opção sem ser fazer a escolha por avião e pagar os 25 euros.
Claramente que não me importava de ter esperado mais tempo! Detesto ser enganada desta forma, pois, quando as sapatilhas estavam com desconto de 20% dava para escolher os dois tipos de envio e mesmo até gratuito para Portugal continental, quando o desconto passou a ser de 30% colocaram como única opção o envio de avião para ter de pagar os 25 euros. Conclusão, o desconto de 30% é uma fraude! Lamentável.
Se quiserem publico foto da compra para toda a gente ver!
2 de janeiro de 2025
Resposta da LUC
Ola novamente D. Elisa Barbosa. Efetivamente existiu uma falha no nosso sistema de portes e de opções de envio. Pedimos desculpa pelo erro e iremos entrar em contacto consigo para resolvermos a situação. Entretanto, já corrigimos a falha na nossa loja online e não vai ter esse problema nas encomendas futuras. Muito obrigado pelas suas mensagens.
Recebi rápido a encomenda e estava toda…
Recebi rápido a encomenda e estava toda em condições.
A acrescentar que tive direito a um voucher de 10€.
Voltarei a comprar aqui.
Obrigada.
2 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.