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LUCKY ONE Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Ourivesaria
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Classificada 5 em 5 estrelas

Outstanding service from Lucky One. Ordered a LIP T24 Churchill watch on the 8th June and was advised that delivery to Northern Ireland could be around the 17th. However, my watch (which was expertl... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

This is my personal experience. It was my first time buying from this shop. It has been 13 days since I placed my order, and I still haven’t received my shipment. I don’t know whether my order wi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphoniqu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir! Les bijoux sont conformes à l’attente et clai... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Designer de jóias
  4. Joalheiro
  5. Relojoaria

Escrito pela empresa

LUCKY ONE est le leader européen de la bijouterie en ligne pour homme et femme. La bijouterie de luxe LUCKY ONE propose au travers de ses boutiques en ligne des collections de bijoux en or, diamant et pierres précieuses ainsi que des montres de marques (Citizen, Orient, Alpina, Lip, Herbelin, Garmin...). LUCKY ONE propose également un service d'achat et vente de bijoux et de montres de seconde main de grandes marques de luxe comme Cartier, Tiffany & Co., Van Cleef & Arpels, Messika ... Les livraisons sont gratuites dans tous les pays Européen ainsi qu'en Suisse et au Royaume-Uni.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

151 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

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4,4

Todas as opiniões

(151)

32 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

No shipping

No shipping, after 1 week no shipping happened. No customer service, i sent 4 emails asking for info about my watch. No answer. Now i am raising a case with my bank to get my money back. Scammers!

11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant Service

Fantastic customer service, excellent product at a great price. The team were incredibly helpful and accommodating. 100% 5 stars.

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung in die Schweiz

Lieferung in die Schweiz
Von der Kundenanfrage bis zur Lieferung ==> perfekte Abwicklung. Keine zusätzliche Kosten für Versand & Verzollung. Ware einwandfrei, qualitativ hochwertig und sehr schön verpackt. Kann ich jederzeit weiterempfehlen und teile meine guten Erfahrungen gerne weiter.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann LUCKY ONE sehr weiterempfehlen

Ich kann LUCKY ONE sehr weiterempfehlen.
Kompetenter Kundendienst - schnelle Antwort.
Keine zusätzliche Kosten, Versand, Zoll, alles inklusive.
Rasche Lieferung, tolle schön verpackte Ohrringe mit Zertifikat.
Preis - Leistung stimmt.
Bin super zufrieden mit meinem Kauf.

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

First experience

This is my personal experience.

It was my first time buying from this shop. It has been 13 days since I placed my order, and I still haven’t received my shipment. I don’t know whether my order will actually be shipped. I also haven’t received any replies to my emails.

Based on my experience so far, I cannot recommend this shop. Very disappointing customer service and a very poor shopping experience.

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Outstanding service from Lucky One

Outstanding service from Lucky One. Ordered a LIP T24 Churchill watch on the 8th June and was advised that delivery to Northern Ireland could be around the 17th. However, my watch (which was expertly packaged) arrived via fully-tracked FedEx delivery on the 12th!!!
A really beautiful watch from a fantastic store.
Highest possible recommendation.

8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçue

Très déçue. J’ai passé commande de boucles d’oreilles qui étaient proposées sur le site. Le lendemain j’ai reçu 1 mail me disant qu’en fait elles n’étaient pas disponibles et qu’il n’y avait pas de date de nouvelle fabrication.

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LUCKY ONE

Bonjour,
nous sommes navrés de n'avoir pu répondre favorablement à votre demande.
Nos bijoux sont fabriqués par des artisans et il y a parfois des ruptures de stock et/ou des sorties de collection.
Il y a de nouveaux modèles qui sortent fréquemment, nous espérons que vous trouverez votre bonheur dans nos nouvelles collections.
Le service client est à votre disposition par téléphone au 01 71 75 94 66 ou par email sur contact@luckyone.fr.
Bien à vous,
L’Equipe LUCKY ONE

Classificada 5 em 5 estrelas

Gracias Lucky One!

Servicio de atención al cliente muy amable y bueno. El reloj llegó a mi domicilio muy pronto y bien cuidado. Gracias a todo el personal.

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hola,les pedí un Reloj desde Madrid…

Hola,les pedí un Reloj desde Madrid (España)y pese a mí escaso conocimiento de el Francés (de cuando estudié en el colegio)no tuve ningun problema de comunicación,todo muy bien ,buen servicio de traducción,de facturación,todo bien envasado y en un buen tiempo y ellos muy amables.
Y ya tengo mí primer reloj Frances un Bonito LIP Himalaya que además hay que resaltar de la Marca Gala es su muy buena presentación para su rango de precio,como sr hacia antes.
A sí que muy bien por Joyeria Lucky On y sus dueños y empleados ,los tendre en cuenta .

23 de março de 2026
Opinião espontânea

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