Je suis très contente de mes achats, 2 paires de baskets super originales de marques connues. Prix élevé mais qui correspondent à la rareté et qualité des produits. J’ai reçu mon colis dans un ti... Ver mais
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J'ai effectué une commande qui, malheureusement n'a jamais été livré. J'avais demandé le service Chronopost, donc plus cher, car c'était un cadeau pour un anniversaire. J'ai contacté le service client... Ver mais
A empresa respondeu
Mon mari est très contrent de son cadeau à savoir des baskets Autry. De l'achat à la livraison tout c'est bien passé et nous recommanderons surement des articles chez vous.
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Toujours très satisfaite par mon expérience d’achat sur Lulli depuis de nombreuses années. Livraison très rapide pour La Reunion, colis parfait et bien évidemment les produits proposés sont au top.... Ver mais
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4,5
Excelente
653 opiniões
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Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que l'écoute de notre équipe.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lulli.
Bien cordialement,
Qualité des échanges et rapidité dans…
Qualité des échanges et rapidité dans la livraison
Je recommande !
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d'une prochaine commande.
L'équipe Lulli
C’est la deuxième fois que je commande…
C’est la deuxième fois que je commande sur le site. Je suis enchantée, aussi bien par les articles que j’ai commandé et par la rapidité de la livraison
31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que cette nouvelle commande vous a pleinement satisfaite, tant par les articles reçus que par la rapidité de la livraison.
Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour nos équipes.
A très bientôt,
L'équipe Lulli
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la fiabilité et le professionnalisme de notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance.
A très bientôt
L'équipe Lulli
Livraison rapide
Livraison rapide
Article conforme à la description .
Le sac reçu était parfait .
Ne pas hésiter à commander sur le site.
12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre confiance et pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre sac vous plaît et que votre expérience de commande a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Lulli.
L'équipe Lulli
Cette entreprise est lamentable
Cette entreprise est lamentable, et certains salariés se sentent clairement très supérieurs.
J’ai été obligée d’ouvrir un litige PayPal. On m’a répondu que j’étais « la première à faire cela ». Quand je regarde les avis, je comprends mieux…
On me demande de payer à mes frais le retour d’un article qui est devenu défectueux au bout d’un mois et demi. Le dossier traîne en longueur et, pire encore, on me fait des menaces pour que je ferme le litige PayPal. J’ai conservé les preuves et les ai transmises directement à la DGCCRF.
Au téléphone, on me raccroche au nez et on me parle de manière irrespectueuse. Les conversations ont également été enregistrées et seront transmises à la DGCCRF.
Fuyez cette entreprise.
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre dossier a fait l'objet d'un suivi par notre service client et que nos équipes ont étudié votre demande conformément à la procédure applicable. À aucun moment il n'a été question de vous empêcher d'exercer vos droits ou de contester une décision auprès de PayPal.
Toutefois, nous souhaitons préciser que votre dossier a bien été pris en charge par notre service client et qu'une solution a été apportée à votre demande. À titre commercial, un remboursement a notamment été effectué.
Nous regrettons que cette issue ne vous ait pas apporté satisfaction malgré les démarches réalisées pour répondre à votre réclamation.
Nous restons attachés à la qualité de notre service et au traitement attentif de chaque dossier client.
Bien cordialement,
L'équipe Lulli
Commande non réceptionnée
J'ai effectué une commande qui, malheureusement n'a jamais été livré. J'avais demandé le service Chronopost, donc plus cher, car c'était un cadeau pour un anniversaire. J'ai contacté le service client pour trouver une solution. La réponse a été lamentable. Je dois patienter, aucune proposition de leur part, pas d'excuse... J'ai demandé le remboursement, envoyé des mails, on ne me répond plus. J'ai donc ouvert un litige via PayPal
28 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception face aux difficultés rencontrées lors de l'acheminement de votre commande.
Comme indiqué dans nos échanges, une enquête auprès du transporteur a dû être ouverte afin d'obtenir les informations nécessaires concernant ce colis non distribué.
Votre demande a depuis été traitée et un remboursement intégral a été effectué.
Nous regrettons sincèrement cette situation, indépendante de notre volonté, ainsi que les désagréments occasionnés, notamment dans le cadre de votre cadeau d'anniversaire.
Bien cordialement,
L'équipe Lulli
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité, les produits sont beaux
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre commentaire.
A très vite dans l'un de nos boutiques ou sur notre site internet
L'équipe Lulli
Parfait
Très bon site. Des sélections de qualité, des prix raisonnables, tout est ok
8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que nos sélections, nos prix et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt
L'équipe Lulli
J’adore Lulli
Je suis toujours ravie de commander chez Lulli. Envoi ultra rapide, emballage impeccable. Merci Lulli 😊
30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil message 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que vous appréciez la rapidité de nos expéditions ainsi que le soin apporté à nos emballages.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Lulli !
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
L'équipe Lulli 💛
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre article et que vous avez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à l'expédition de votre commande.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver très bientôt sur Lulli.
À très bientôt 🩷
L'équipe Lulli
Tout est parfait
Tout est parfait, site très bien pensé pour une expérience de shopping fluide. Sélection pointue, livraison suivie et rapide.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection ainsi que l'expérience proposée sur notre site. Offrir un parcours d'achat fluide, une sélection pointue et une livraison rapide fait partie de nos priorités au quotidien.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lulli.
Un site et des produits de qualité !
Toujours ravie de mes commandes chez lulli ! Produit de qualité et tendance !
Produits toujours soigneusement emballés
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour !
Nous accordons également une attention particulière à la préparation de chaque commande, et sommes heureux que le soin apporté à l'emballage contribue à votre satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Lulli !
Mon expérience avec Lulli est toujours…
Mon expérience avec Lulli est toujours un très grand plaisir car je suis en confiance avec Lulli. Quoiqu’il arrive je sais que je ne serai pas déçue.
Merci pour votre grand professionnalisme au temps où les sites d’achats multimarques se multiplient. Vous êtes le seul site multimarques en qui j’ai une confiance absolue. Merci Lulli et merci à toute l’équipe!
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Un immense merci pour ce message qui nous touche beaucoup 💛
A très vite chez Lulli
Commande expédiée et reçue rapidement
Commande expédiée et reçue rapidement. Objet correspondant parfaitement au descriptif.
26 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée et livrée rapidement, et que l'article corresponde parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Lulli
Top comme d’habitude 👍
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience soit toujours à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Lulli
Je dois payer moi mm le retour car je…
Je dois payer moi mm le retour car je suis de Belgique ça m’a coûté 16€ pour rien
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes désolés d'apprendre que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les frais de retour depuis la Belgique restent effectivement à la charge du client, conformément à nos conditions de retour. Nous comprenons toutefois que ce coût puisse être décevant lorsque l'article ne convient pas.
Nous prenons bien en compte votre remarque et espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
L'équipe Lulli 💛
Tout c'est parfaitement passé..et le…
Tout c'est parfaitement passé..et le sac est sublime
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que votre sac vous plaise autant. Profitez-en bien !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Lulli 💛
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da lullisurlatoile
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement et que le produit est conforme à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très bientôt sur Lulli
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