Er was een probleem met de beamer, na gemaild te hebben kreeg ik zeer snel een vriendelijke reactie met wat vervolgvragen. Er werd daarna een vervangend apparaat aangeboden. Binnen 1 week van melden... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
IIk heb goeie ervaring vanwege een stukje klantenservice. Mijn pakketje was wonderbaarlijk niet aangekomen en ze hebben het snel opgelost met me en kwamen me tegemoet met een terugbetaling!
Begin dit jaar de S2 beamer besteld, helaas stopte deze er een aantal maanden later plotseling mee. Na mijn mail aan Lumenix, kreeg in binnen no time antwoord. Ik kreeg de optie voor een nieuwe beamer... Ver mais
Eerst de Lumenix S2 gekocht, niet zo tevreden (apps werkten niet, snelle stofvorming op lens). Na wat chatten met het team kreeg ik volledig gratis een beter model (Lumenix neo). Heel tevreden met dez... Ver mais
Informações de contacto
Noordzeelaan 50, 8017 JW, Zwolle, Holanda
- 0629017352
- info@evd-group.nl
- lumenix-beamers.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb goeie ervaring vanwege een…
IIk heb goeie ervaring vanwege een stukje klantenservice. Mijn pakketje was wonderbaarlijk niet aangekomen en ze hebben het snel opgelost met me en kwamen me tegemoet met een terugbetaling!
Probleem beamer snel opgelost
Er was een probleem met de beamer, na gemaild te hebben kreeg ik zeer snel een vriendelijke reactie met wat vervolgvragen. Er werd daarna een vervangend apparaat aangeboden. Binnen 1 week van melden naar nieuw apparaat ontvangen, echt top!!
Heel fijn meegedacht in oplossingen.
Lumenix Air
Ik ben erg blij met mijn Lumenix Air, erg blij met mijn keuze voor de zwarte variant. Ideaal als je thuis met groot beeld voetbal of een film gaat kijken.
Defect apparaat direct vervangen
Mijn e-mail omtrent een defect apparaat werd direct beantwoord en het apparaat binnen 2 dagen vervangen. Vlotte service en goed contact.
Defecte beamer
Er bleek iets mis te zijn met de aangekochte beamer, deze is kosteloos en zeer snel vervangen.
Al met al een goede ervaring en vlotte service.
Erg goede aftersales
Erg goede aftersales. Afstandsbediening was er mee gestopt, maar direct een nieuwe ontvangen!
perfecte klachtafhandeling
Eerst een Ultra aangeschaft, die had problemen met zwarte stof-vlekjes op de lens. Foto gestuurd, en ik werd zeer netjes teruggebeld door Dion. Die legde uit dat er idd problemen waren met dat model. Kosteloos kreeg ik het nieuwere model, de Neo. Perfect opgelost!
zeer gebruiksonvriendelijke beamer
zeer gebruiksonvriendelijke beamer. Wil totaal niet koppelen met MacBook. Ipv plug and play zit je gewoon te sukkelen. Gooi ik meteen in de vuilbak.

Resposta da Lumenix Beamers
Ik ben super tevreden
Ik ben super tevreden! Dion staat direct voor je klaar als je een vraag hebt of als er iets niet werkt. Ik heb zelfs een nieuwe beamer gekregen, omdat mijn huidige het niet meer deed. Dank je wel Dion!
Beamer besteld voor het aankomende WK
Beamer besteld voor het aankomende WK. Afgelopen week aantal films op gekeken en hij werkt perfect!
Blij met de kwaliteit van de beamers
Blij met de kwaliteit van de beamers, super scherp beeld en ideaal om portable te gebruiken
Top beamers
Top beamers, goede kwaliteit, scherp beeld en echt een aanrader!
Super product
Super product! Ik heb het gekocht voor het WK, maar kon het niet laten om het product eerder te gebruiken voor film avonden
Heeel erg blij met mijn beamer
Heeel erg blij met mijn Beamer, bezorging ook lekker snel!
Simpelweg waar voor je geld
Simpelweg waar voor je geld, beamer werkt naar behoren. Heel leuk om samen met de kinderen te kunnen kijken, net zoals in de bioscoop.
Top!
Echt een top beamer
Echt een top beamer! Super scherp beeld en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!
Wat een fijn toegankelijk bedrijf met…
Wat een fijn toegankelijk bedrijf met een uitzonderlijke service. Erg goed geholpen.
afstandbediening-probleem razendsnel opgelost
de afstandbediening die bij de beamer zat functioneerde niet goed: traag of helemaal niet.
ik heb contact gezocht met de klantenservice en kreeg razendsnel een reactie. Direct werd aangeboden om een nieuwe versie afstandbediening op te sturen. Een dag later was deze in huis. De bediening van de beamer werkt nu perfect. De adequate reactie van de klantenservice is opvallend. Hier wordt duidelijk service verleend ipv ‘dingen op z’n beloop’ laten.
Goede service en snelle service
Goede service en snelle service. Zeer oplossingsgericht en behulpzaam. Snelle reacties op mail en vriendelijk contact!
Zeker aan te raden
Zeker aan te raden! Super snelle reactie! Kreeg zelfs een gratis upgrade die binnen 24 uur geleverd werd!
Ik was gewoon verbaasd over de super vriendelijke klantenservice en mega snelle verzending! Als er iets is word het mega snel opgelost. Beeld en geluid boven verwachting mooi! Dank jullie wel ben heel blij met de aankoop twee zelfs :-) ook de zoon geniet van zijn lumenix beamer :-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






