Lumeri Opiniões 

331
•
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb iets besteld en betaald op 5 juni 2026. We zijn vandaag 16 juni 2026 en heb nog niets aangekregen... Ik hoop dus mijn geld toch terug te krijgen want anders ga ik wel naar de politie om klacht... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fast delivery. No online manual. DMX channels list included. Works fine on DMX. Sound sensitivity is not ajustable. Ordered 4 LUMERI ECO-PAR18.1. It's cheap so don't expect professional quality. Works... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn 1e bestelling bleek niet leverbaar. Geen oplossing, maar slechts een mail waarin wordt vermeld dat het bedrag wordt teruggestort. Dit gebeurde wel binnen enkele dagen. Vervolgens 3 nieuwe lam... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Bedrijf doet zich voor als een Nederlands bedrijf maar wordt vanuit het buitenland verstuurd. Zeer misleidend. Twee groeilampen besteld van 100W en maar 1 ontvangen. Bericht gestuurd zodat ze... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Electrónica e tecnologia

Informação fornecida por diversas fontes externas

Projectors van hoge kwaliteit - rechtstreeks naar de gebruiker! Bestel rechtstreeks bij LUMERI en bespaar veel geld! Bij Lumeri Europa hechten we een groot belang aan het kunnen leveren van geavanceerde AV-oplossingen voor zowel thuis als kantoor tegen...


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

331 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(331)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog niets aangekregen

Ik heb iets besteld en betaald op 5 juni 2026. We zijn vandaag 16 juni 2026 en heb nog niets aangekregen... Ik hoop dus mijn geld toch terug te krijgen want anders ga ik wel naar de politie om klacht in te dienen.

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lumeri F560

Top bedrijf, ben er super blij mee met mijn aankoop. Een goed beamer voor een mooi prijs. Heb al eerder aankoop gedaan en ze zijn altijd vriendelijk en alles wordt goed geregeld. Super blij met Lumeri, bedankt voor de snelle service .

5 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ledlampen

Klein formaat goede full spectrum led grow lampen, ik had er al een eerder gekocht en ook deze voldoen in ruime mate aan de verwachting. De review gaat over: LUMERI PICO28 | 28W VOLLEDIG SPECTRUM LED KWEEK LICHT / KWEEK VERLICHTING PEER

2 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Besteld product nooit ontvangen .

Besteld product nooit ontvangen .
Geld teruggestort - maar geld verzendkosten wel moeten betalen.
Totaal geen info .

5 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Lumeri

Resposta da Lumeri

Hallo Paul,

Het spijt me te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. :(

Ik zie dat je contact hebt met onze klantenservice, die zal werken aan een oplossing voor het probleem waar je naar verwijst.
Je hoeft natuurlijk niet te betalen voor de verzending als je de bestelling niet hebt ontvangen.

We kijken ernaar uit om een oplossing voor je probleem te vinden. :)

Met vriendelijke groeten,
Lumeri

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen cumstomer service

We hadden verschillende lampen besteld. Deze hebben het binnen de garantietijd begeven. Contact gezocht met Lumeri. Mochten ze uiteindelijk terugsturen. Dit is allemaal in het laatste kwartaal van 2022 gebeurd. Nu zijn wij in een eindeloze mailwisseling terechtgekomen. En is het in mei 2023 nog niet opgelost. Gevolg eindeloze mailstroom met voortdurende dezelfde vragen vanuit Lumeri. Nog steeds geen geld retour of lampen.

23 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Lumeri

Resposta da Lumeri

Hoi Kees,

Het spijt me te horen dat je problemen hebt met je verlichting.

Ik zie dat je contact hebt met onze klantenservice, die alleen wat informatie nodig heeft over je laatste retourzending voordat we de volledige terugbetaling van je bestelling kunnen verwerken.
Zodra we alle benodigde informatie van jou hebben ontvangen, regelen we de volledige terugbetaling van de aankoop.

We kijken ernaar uit om van je te horen, zodat we de zaak definitief kunnen afsluiten.

Je kunt ons ook een nieuwe e-mail sturen naar service@lumeri.nl waarin je verwijst naar deze review, zodat we de zaak zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
LUMERI

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima kwaliteit

Prima kwaliteit. Het bestelproces ging feilloos, de afhandeling ook. Het duurde wat langer, maar het pakket kwam van verder weg. Het is geen enkel probleem als het wat langer duurt, de informatievoorziening was uitstekend, dus dan weet ik, wanneer ik het kan verwachten. Ik heb hier al eerder wat gekocht, dus tevreden klant.

14 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Had meerdere dingen besteld 1 item niet…

Had meerdere dingen besteld 1 item niet aangekomen bij bestelling ook nog steeds niks van terug gekregen, ook de ophaning voor de lamp werkte niet, ook de lamp zelf heeft het maar 2 dagen gedaan en is toen stuk gegaan. Hoop dat ze mijn geld nog terug kunnen sturen maar zal hier niks meer bestellen !

7 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Lumeri

Resposta da Lumeri

Hoi Jari

Wat vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met je product!

Wij adviseren je om contact op te nemen met onze klantenservice via service@lumeri.nl waar onze klantenservice voor je klaar staat.
Als je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, aarzel dan niet om dezelfde e-mail te beantwoorden en naar deze review te verwijzen.

Onthoud tegelijkertijd dat we altijd tot 30 dagen volledig retourrecht bieden. Dit geldt ook als het product is uitgepakt en getest. 😊
Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, dient u dit ook aan onze klantenservice kenbaar te maken. Hier helpen ze met informatie over het terugsturen van het pakket en bieden ze een gratis retourlabel aan.

Nogmaals, het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden. We zullen echter ons uiterste best doen om u aan een oplossing te helpen! 😊

Hartelijke groeten
LUMERI

Classificada 2 em 5 estrelas

Product only works with very loud music.

22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Lumeri

Resposta da Lumeri

Hallo Jack,

Wat vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met je product!

Wij adviseren je om contact op te nemen met onze klantenservice via service@lumeri.nl, onze klantenservice staat voor je klaar.
Als je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, aarzel dan niet om dezelfde e-mail te beantwoorden en naar deze review te verwijzen.

Onthoud tegelijkertijd dat we altijd tot 30 dagen volledig retourrecht bieden. Dit geldt ook als het product is uitgepakt en getest. 😊
Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, dient u dit ook aan onze klantenservice kenbaar te maken. Hier helpen ze met informatie over het terugsturen van het pakket en bieden ze een gratis retourlabel aan.

Nogmaals, het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden. We zullen echter ons uiterste best doen om u aan een oplossing te helpen! 😊

Goededag

Classificada 4 em 5 estrelas

Fast delivery,

Fast delivery. No online manual. DMX channels list included. Works fine on DMX. Sound sensitivity is not ajustable. Ordered 4 LUMERI ECO-PAR18.1. It's cheap so don't expect professional quality. Works great for small parties. I'm very pleased with my order.

12 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Laat ik met een citaat van klanten…

Laat ik met een citaat van klanten contact beginnen: “
I must once again apologize on behalf of my colleague for the misunderstanding of the whole matter here.”
Let vooral op het woordje “again”
Ik kocht bij deze webshop voor de service. Die is dus deze waardering waard. Het heeft lang geduurd voordat spullen vanuit Denemarken hier aankwamen. Contact hierover zorgde voor meer dan 25 e-mails. Iemand snapte het gewoon niet en gooide orders door elkaar. Gelukkig heeft tot 2 keer toe een andere collega het rechtgezet. Maar ja te laat, ik had al de nodige haren uit mijn hoofd getrokken.
Daarnaast was me een nieuwe led lamp toegezegd als compensatie welke ik nooit heb ontvangen.

12 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Dont buy the dmx cables!

I have ordered 2 7x10 par lights for 35 euros. its great for the price and what i expected. although the dmx cables i ordered with them. they are totally made from plastic but the picture shows one with a metal connector. i feel a little scammed because i couldve bought better cables with a metal connector for the same price. but overall the process was great

17 de novembro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais