Luna Moda Opiniões 58

Betrug !!! Diesen Schmuck gibt es genauso bei Temu zu kaufen und ist billiger Schmuck. Es gibt ihn inzwischen unter ganz vielen Firmennamen. Anfangs wurde der Schmuck wegen angeblicher Geschäftsaufgabe deutlich günstiger verkauft . Ich habe diese Erfahrung persönlich gemacht. Mit Paypal habe ich mein Geld zum Glück zurückbekommen.

Absolut nicht zu empfehlen!!!!
Die Lieferung hat über 4 Wochen gedauert. Zudem habe ich einen vollkommen anderen Artikel bekommen als den, den ich bestellt habe.
Die Kosten der Rücksendung nach China soll ich nun selbst tragen, zudem drohen sie bei Rücksendung 25% Wiedereinlagerungskosten einzubehalten. Zum Glück habe ich per PayPal gezahlt und hoffe nun, so mein Geld zurück zu bekommen.

Ist nicht 1Stern wert. Miese Qualität, Abzocke bei Rückgabe. Finger weg.

Ist leider fake. Luna ist ein Chinese. Es gibt keine Berliner Boutique. Stornieren ist sehr schwierig. Ohne Paypal hätte ich mein Geld nicht wieder erhalten. Finger weg unbedingt.

Finger weg,Betrug!

Schuhe bestellt für über 60 Euro nach knapp 3 Wochen ist das "Paket" angekommen. Nachdem sie nur in Plastik verpackt waren stark zerdrückt außerdem entsprechen die Schuhe in keinster Weise der Fotos noch der Beschreibung auf der Website. Farbe und Stickerei ist anders. Statt aus Leder billigstes Plastik, die Schuhe stinken extrem nach Chemikalien. Zur absoluten Krönung kann ich den Rückversand zahlen und das Unternehmen behält sich 25% des Preises als Wiedereinlagerungsgebühr.

PS: Die Seite nennt sich jetzt lunara-mode.com

Achtung! Hier nicht kaufen. Kein Etikett in der Kleidung über Zusammensetzung des Materials. Billigste Ware aus dem Ausland, dass man nur auf eigene Kosten ins Ausland zurückschicken kann.
Bin leider darauf reingefallen. Möchte zwei Kleidungsstücke zurpckgeben, aber der Kundendienst ist abgetaucht

Die Ware ist absoluter Schrott! Es ist für mich schlichtweg Betrug. Keine Möglichkeit die Ware zu retournieren - keine Möglichkeit Kontakt zu bekommen. Das Geld ist futsch!!!!

Unterirdisch. Nie wieder.
Artikel anders als abgebildet. Material furchtbar. Retoure nach Asien auf eigene Kosten.

Achtung, China, Fake Shop. Laut Impressum angeblich aus den Niederlanden aber war das lauterChinazeugs
Eines Versenders wie Temu. Retoure nicht nach Niederlande sondern China. Auf eigene Kosten. Finger weg.

Ich habe bei Lunara Mode Schuhe bestellt, die ewig gebraucht haben, bis sie überhaupt versendet wurden. Zunächst hieß es, es würde am Lagerumbau liegen – nach 2,5 Wochen war immer noch nichts verschickt. Als ich die Bestellung stornieren wollte, wurde mir gesagt, das ginge angeblich nur fünf Minuten nach der Bestellung – was schlichtweg nicht stimmt.

Kurz darauf wurde mir plötzlich mitgeteilt, die Ware sei bereits unterwegs, obwohl noch einige Stunden zuvor gesagt wurde, der Versand sei nicht möglich.

Seit zwei Wochen versuche ich nun, den Kundenservice dazu zu bewegen, mir ein Retourlabel zu schicken – erfolglos. Plötzlich ist auf einmal niemand mehr kooperativ.

Alles in allem eine extrem frustrierende Erfahrung: schlechte Kommunikation, unzuverlässiger Versand und ein Kundenservice, der nicht hilft. Definitiv nicht zu empfehlen.

Absolute Katastrophe – Finger weg!

Das Kleid entspricht überhaupt nicht der Beschreibung! Billigste China-Ware, aber auf TikTok und Instagram wird so getan, als ob es hochwertige Ware wäre – reine Täuschung! Das Kleid kostet 35€, aber dann nochmal unverschämte 30€ Versand obendrauf – das ist eine absolute Frechheit. Qualität miserabel, Verarbeitung schlecht, nichts wie auf den Bildern.

So ein Laden sollte sofort geschlossen werden. Eine einzige Katastrophe, kann ich wirklich niemandem empfehlen! Spart euch Zeit, Geld und Nerven – hier wird man nur abgezockt.
Ist nicht mal ein Stern wert Schrott laden !!!

Ware aus China, viel zu klein, merkwürdiger Geruch, mein Geld ist weg.
Fühl mich total betrogen….. das da kein Gesetz in Deutschland gegen angeht, der Verkäufer ist absolut unseriös. Wende mich an den Verbraucherschutz NRW.
Wirklich traurig…… die werden noch von mir hören.

Mangelhafte Ware aus China, entspricht keinerweise der Beschreibung.
Rücksendung soll auf Käuferkosten nach China gesendet werden.

Opgelet is pure oplichting. Nooit ontvangen en ook geen reactie meer gehad

Ook ik ben bedot. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen! Op mijn 2 eerste mails werd gereageerd dat ze er alles aan doen om mijn bikini op te sturen. Vandaag wil opnieuw een mail sturen dat ik mijn advocaat ga contacteren, maar ik kreeg direct een foutmelding dat het e-mail adres niet meer bestaat. Ppffff, ben écht teleurgesteld! Weg geld …. 😡

NIET KOPEN VIA DEZE WEBSITE !!!
Luna Moda, Livela, en ondertussen noemen ze Nora Moda of Lena Moda - Blijf er ver van weg ! Hier terecht gekomen via Instagram, recensies vergeten na te kijken, veel spijt van gehad. Geeft aan op de website dat producten via PostNL of Bpost geleverd worden, niets is minder waar. Alles komt van China. Lage kwaliteit en maten die niet kloppen. Retourneren kostte in ons geval bijna evenveel als wat we terug moesten krijgen, want je moet naar China sturen wegens geen vertegenwoordiging / fysiek adres in Europa. Pure oplichting ! Bpost gaf zelf aan van best niet terug te sturen want komt toch nooit goed. We dachten dat Klarna zou ingrijpen, maar we hebben na lang bemiddelen slechts een kleine korting gehad, zij hebben geen enkele moeite genomen om deze frauduleuze handelaar offline te halen.

Ich kann die vorangegangen Kommentare nur bestätigen. Ich dachte ich bestelle gute gesundheitsschuhe ind dann kommt stinkender china kram, rücksendung nur per eigene kosten nach china, obwohl.im impressum niederlande als sitz steht und erreibar ist niemand, immer die gleich KI programmierte Mail. Absolute Betrüger!!!
Sollte auf schwarze Liste , besonders bei PayPal!!! Damit nicht weitere geschädigt werden.

Ook ik ben denk ik de dupe van bedrog. Ene Mary Anne van Luna Moda Klantenservice geeft je gegevens om eea retour te sturen. Maar inmiddels ben ik bijna 2 maanden aan het mailen met deze ‘dame’.
Ik ben al aan het uitzoeken hoe dit bedrijf te stoppen is! Wat een slechte mensen lopen er toch rond…gatverdamme!

Bedrog. jas besteld, geen levering.
In het begin antwoorden ze via mail. maar dan niks meer.
Erg, echt erg. Je bestelt bij hun onder een andere naam. Ik heb dit opgezocht en vond goede recensies op trustpilot. Maar de mails komen via lunamoda.nl. Dus bedrog. Mijn geld terugkrijgen zal ook wel niet lukken.

Mooie praatjes en plaatjes op de website, maar de levering van mijn bestelde linnen comfortbroeken was onvolledig en komen uit China!
Volgens onze bestelling met nummer #1895 zouden we 2 zwarte en 2 witte linnen comfortbroeken maat 3XL moeten ontvangen hebben doch wij ontvingen slechts 1 zwarte en 1 witte broek.
Héél vele mails later, met bewijs van onze overschrijving, worden wij nog steeds aan het lijntje gehouden.
Zelfs 1 ster is nog véél te veel !!!