Ich habe Armbänder bestellt und dann kam eine Bestellbestätigung. Auf dem Bild waren aber andere Armbänder. Ich habe direkt eine Nachricht geschrieben, dass es nicht die richtigen sind. Leider kam kei... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vorsicht!!!! Absolute Abzocke... Telefonnummer existiert nicht!!! Ware habe ich nie erhalten!!! Absolute Katastrophe..so etwas habe ich noch nie erlebt..mir wurden Lügen geschrieben..und wenn man dan... Ver mais
A empresa respondeu
Armbänder gekommen, allerdings nicht mit den teureren Armbändern, sondern Standardausführung. Kontakt aufgenommen und Widerruf gemacht Schriftlich. Dann Aufforderung bekommen Foto einzusenden u am Wi... Ver mais
A empresa respondeu
Die Armbänder vermitteln uns Sicherheit und Geborgenheit, auch, wenn wir räumlich getrennt sind! Ein kleines Signal zwischendurch, ein "ich-denke-an-Dich" - für uns ein absoluter Gewinn! Die Akkus h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
LunariseLove Partnerarmband-Set: Bleibe mit Deinem Partner verbunden. Ganz gleich, wie weit Ihr voneinander entfernt seid.
Informações de contacto
Byfangweg 49, 4051, Basel, Suíça
- kontakt@lunarise.de
- lunarise.de
3,2
Aceitável
54 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ich habe Armbänder bestellt und dann…
Ich habe Armbänder bestellt und dann kam eine Bestellbestätigung. Auf dem Bild waren aber andere Armbänder. Ich habe direkt eine Nachricht geschrieben, dass es nicht die richtigen sind. Leider kam keine Antwort zurück. Ich habe noch eine geschrieben, auch nichts!
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Sehnsucht
Es funktioniert einwandfrei, wann immer man Sehnsucht hat einfach drücken und dein Liebster erfährt es.
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für deine tolle Bewertung mit Erfahrungsbericht. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr viel Freude an den Lunarise Armbändern habt.
Liebe Grüsse vom Lunarise Team
Die Armbänder vermitteln uns Sicherheit…
Die Armbänder vermitteln uns Sicherheit und Geborgenheit, auch, wenn wir räumlich getrennt sind! Ein kleines Signal zwischendurch, ein "ich-denke-an-Dich" - für uns ein absoluter Gewinn!
Die Akkus halten trotz täglichem Tragens sehr gut, das Laden geht ebenfalls schnell. Kleines Manko ist die Reichweite via Bluetooth von APP zu Armband, aber das ist ein sehr individuelles Problem!
Für uns ist diese Verbindung ganz wertvoll, vielen Dank!
12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, was Ihr mit dem Armband erlebt. Alles Gute für eure weitere Beziehung. Wir wünschen euch noch viele schöne Momente in eurer Partnerschaft.
Liebe Grüsse vom Lunarise Team
Wir sind top zufrieden
Wir sind top zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell. Die App und die Installation ist kinderleicht. Die App ist übersichtlich und man kann viel anpassen. Es ist herrlich wenn man an seinen Partner denkt, Ihm einfach und schnell es zu zeigen ohne dafür extra das Handy raus zu holen. Uns hat es sehr viel gebracht.
4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht. Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht geklappt hat und ihr das Partnerarmband in eurer Beziehung so viel einsetzt.
Liebe Grüsse von lunarise.de
Michelle
Hat alles perfekt funktioniert
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kontakt und die Qualität passt auch.
30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Das freut uns zu hören. Alles gute in deiner Beziehung und mit dem Armband.
Liebe Grüsse von lunarise.de
Michelle
Lieferung
Lieferung: top
Installierung: sehr einfach und schnell
Funktionalität: Akku 🔋 hält lange, APP ist sehr einfach zu bedienen
Kunden Zufriedenheit: wir lieben die Bracelets, sehr cooles Geschenk und absolut weiter zu empfehlen.
23 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es ein tolles Geschenk ist und und das ihr Partnerarmband und die App dazu liebt.
Ich finde es super
Ich finde es super. Durch die app hat man mehr möglichkeit. Wäre schöner wenn nicht nur eine Farbe würde leuchten sondern bei mehreren Möglichkeiten auch die Farbe ändern würde. Dann wäre noch lässig. Sonst ist ei tolle Geschenk
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für deine Tolle Bewertung und dein Feedback. Dein Wunsch müsste bereits möglich sein. In der App kannst du die gewünschte Farbe für die Lichter der Armbänder auswählen und einstellen. Falls du hierzu weitere Fragen hast, wende dich gerne an den Kundendienst unter kontakt@lunarise.de.
Liebe Grüsse
Michelle
Der Service Support ist ausgezeichnet
Der Service Support ist ausgezeichnet. Nach falsch Bestellung von mir wurde mir von michelle super nett und kompetent geantwortet gerne wieder.
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Einfache und gute Kulanzregelung
Wir haben uns die totwoo letztes Jahr zu Weihnachten geschenkt. Leider ist ein Armband gerissen. Die Kulanzabwicklung und Regelung war sehr gut und wir haben aufgrund der Garantie Ersatz erhalten.
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Danke für deine Rückmeldung bezüglich Erfahrungen mit unserem Kundendienst. Wir wünschen dir viel Spass an den Armbändern.
Liebe Grüsse
Lunarise Kundendienst
Reinste Katastrophe!
Reinste Katastrophe!
Niemals würde ich hier mehr etwas kaufen. Mal funktionieren die Armbänder und mal nicht!
Ersatz wurde nicht angeboten.
Leider 200.- für die Mülltonne!
26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Vielen Dank für dein Feedback. Dieses nehmen wir ernst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Qualität und Kundenzufriedenheit haben für uns höchste Priorität.
Unsere Armbänder haben 1 Jahr Garantie. D.h. wir möchten dir selbstverständlich Ersatz anbieten. Melde dich gerne unter kontakt@lunarise.de, damit wir dein Problem gemeinsam lösen können.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, und schätzen Rückmeldungen wie deine sehr, um genau das zu erreichen. Wieso bist du zum Eindruck gelangt, dass du keinen Ersatz erhältst? Es steht auf der Kaufseite explizit, dass du ein Jahr Garantie hast. Melde dich gerne bei uns und erzähl uns deine ganze Geschichte.
Wir wünschen dir einen guten Rutsch ins 2025.
Liebe Grüße vom Lunarise Kundendienst
Alles bestens
Das Armband ist sehr schick und ich denke es macht das wozu es hergestellt wurde.
Vielen Dank.
14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Lieber Ronny
Danke für deine Einschätzung. Diese freut uns zu hören. Wir wünschen dir für deine Beziehung viel Nähe und Verbundenheit.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Nicht euer Fehler oder der des Armbands
Nichts mit dem Armband an sich. Ich hab nur komplett ins Klo gegriffen, da mein Mann keine Armbänder trägt. Hätte ich eigentlich wissen sollen. Ich versuche es nun wieder zu verkaufen, denn um herumzuliegen ist es zu schade. Wünscht mir Glück! Lg Sibylle
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Sibylle
Danke für deine Rückmeldung. Du hattest dein Armband im Februar 2024 gekauft. Leider können wir es nun nicht mehr zurücknehmen. Das ist dir ja bewusst. Du könntest es einem befreundeten Paar schenken. Eventuell kennst du jemanden in deinem Umfeld.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Schnell und einfach Ich liebe Dich sagen
Also mein Freund und ich sind jetzt 18 Monate zusammen. Wir bringen beide Kinder mit in die Beziehung. Zweisamkeit ist leider eine Seltenheit. Das Armband gibt uns die Möglichkeit uns immer wieder kleine Gesten zu senden. Auch wenn er geschäftlich vereist ist ist schön zwischendurch immerwieder kleine Nachrichten zu bekommen. Es ist einfach schön wenn man wenig Zeit hat und trotzdem kurz ein „Ich liebe dich“ spüren kann.
13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Regina
Danke für deine Geschichte. Diese zeigt, wie wichtig kleine Gesten sind und genau dazu ist das Armband da. Es freut uns sehr zu hören, wie ihr das Armband einsetzt und es positiv auf eure Beziehung wirkt.
Wir wünschen euch weiterhin alles Gute und viel Nähe und Verbundenheit.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Wir baten damals um Rückerstattung da…
Wir baten damals um Rückerstattung da die Armbänder nach nicht mal 10 Tagen nicht mehr funktionierten.
Was ist passiert nichts. Ewiger Emailverlehr in dem ich genötigt wurde Beweise zu liefern das diese nicht mehr funktionieren.
Jetzt habe ich 200 Euro investiert in ein Profukt was für die Mülltonne ist.
Vielen Dank für solch ein Weihnachten.
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Lieber Marcel
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und verstehen deinen Frust. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an guten Kundenservice und daran, wie wir von unseren Kunden wahrgenommen werden möchten.
Bitte kontaktiere uns unter kontakt@lunarise.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sollte das Armband nicht funktionieren, ersetzen wir es dir selbstverständlich. Sollte es für dich komplett unbrauchbar sein, kannst du es gerne an uns zurücksenden. Wir prüfen in diesem Fall, ob eine Rückerstattung möglich ist, falls das Produkt tatsächlich defekt ist.
Wir freuen uns, von dir zu hören und dir weiterhelfen zu können.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Leider ist die Bestellung nie…
Leider ist die Bestellung nie angekommen und Geld ist auch nicht zurückgekommen
1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Lieber Marc
Danke für deine Rückmeldung. Um welche Bestellung geht es? Gerne prüfen wir das. Du hast Geld-zurück-Garantie und wir werden alles dran setzen, dass du dein Armband erhältst. Kann es sein, dass es noch unterwegs ist? Melde dich gerne unter kontakt@lunarise.de mit komplettem Namen und Bestelldatum, dann finden wir eine Lösung.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Ersatzarmband bekommen weil die ersten…
Ersatzarmband bekommen weil die ersten dauernd die Verbindung verloren haben und jetzt ist das bei dem Armband meiner Freundin wieder so bin maßlos enttäuscht
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Lieber Jürgen
Danke für deine Rückmeldung. Deine Bestellung war im August von diesem Jahr. Ersatz hatten wir dir zugestellt. Dass das Ersatzarmband nun nochmals ein Problem aufweist, tut uns sehr leid. Gerne können wir das nochmals ersetzen. Bei über 10'000 Bestellung kann auch so etwas vorkommen. Wir hören einen solchen Fall zum ersten Mal. Melde dich gerne unter kontakt@lunarise.de und wir finden eine Lösung.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Mein Mann ist ja leider immer von…
Mein Mann ist ja leider immer von Montag bis Donnerstag auf Montage, daher vermisst man sich ja auch sehr und durch das Armband sind wir trotz der Entfernung immer verbunden und das fühlt sich schön an.
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Mary
Danke für deine Geschichte, wie das Armband bei euch im Einsatz ist. Es ist ein tolles Beispiel, wie das Armband Nähe und Verbindung herstellen kann. Wir wünschen dir und deinem Mann weiterhin alles Gute und viel schöne Momente in eurer Beziehung.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Hab Mehr Mals gemeldet das die Uhren…
Hab Mehr Mals gemeldet das die Uhren beide sich nicht über bluetooth gemeldet haben.
Michelle hat mir immer versucht zum helfen.
Was ich nicht gut finde das hab gefragt ob ich die Armbänder neu bekommen kann und da war keine Antwort.
27 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Stefano
Danke für deine Rückmeldung. Wir haben deine Bestellung geprüft. Sie war im 2023. Falls du bis heute keine Lösung gefunden hast, melde dich gerne erneut unter kontakt@lunarise.de bei uns. Den besagten E-Mailaustausch bezüglich Ersatz, liegt uns nicht vor. Eventuell ist diese Nachricht nie bei uns angekommen. Wenn du immer noch Interesse an einem Ersatz hast, melde dich gerne und wir schauen, was für eine Lösung wir dir anbieten können.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Ein Must Have für jede Fernbeziehung
Mein Freund und ich führen seit einem Jahr eine Fernbeziehung ( er in Amerika und ich in Deutschland). Das Armband war tatsächlich ein Geschenk von meinen Eltern und ich hätte mir kein schöneres Geschenk vorstellen können.
Wenn man mal keine Zeit hat zu telefonieren oder zu schreiben, kann man sich ganz einfach übers Armband beepen. In der App gibt es aber noch so viele andere tolle Funktionen.
Das Geld lohnt sich wirklich, ein must have in jeder Ferneziehung!!!
16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Michelle
Danke für deine Geschichte. Diese freut uns zu hören. Schön, dass du so viel Freude am Armband hast und es eure Beziehung unterstützt.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute für deine Beziehung.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
Kein Support!
1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Lunarise
Liebe Sandra
Danke für deine Rückmeldung. Melde dich gerne unter kontakt@lunarise.de, um dein Feedback genauer zu erläutern. Der Kundendienst ist verfügbar. Wir sind gerne für dich da, um eine Lösung zu finden, wenn es Probleme mit deiner Bestellung gab.
Liebe Grüsse vom Lunarise Kundendienst
Michelle
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.