LUSQ  Opiniões 236

Schnelle Lieferung uns super Qualität. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung und gutes Produkt

Mooie kwaliteit van het bestelde product. Netjes verpakt en snel geleverd.

Der Versand war OK, etwas länger als erwartet. Der Dampfreiniger ist klein, aber er reicht für einen Single-Haushalt vollkommen. Ich bin zufrieden.

Gute Ware, schnelle Lieferung

Bestelling geplaatst met als betaalmiddel klarna. Betaalbevestiging van klarna binnen maar geen bestel en of verzendbevestiging van LUSQ. Op maandag 23 februari besteld. Voor 17u besteld is morgen in huis. Ik wacht nogsteeds… chatbot kan geen bestelling vinden met mijn mailadres of postcode..

Vertrauenswürdig, transparent, schnell

Schlechte Qualität der drahtlosen LED Lampen, keine Gebrausanweisung in der Packung, wie angegeben. Man soll dafür in einem online Manual auf holländisch lesen.
Billig in der Verarbeitung, fehlerhafte Funktion. Mal sehen, ob es das Geld nach Rücksendung zurück gibt. Habe leider 4 Stück gekauft.

De voorkant van het glas heeft een opvallend LUSQ-logo dat afbreuk doet aan het algehele uiterlijk en het een goedkope indruk geeft. Er wordt een USB-oplaadkabel meegeleverd, maar deze is niet compatibel met nieuwere USB-C-poorten. Een voedingsadapter wordt niet meegeleverd. De verkoper schendt het geldende retourbeleid door ondanks herhaalde, tijdige retourverzoeken, zelfs na meer dan een week, geen retouradres of retourlabel te verstrekken. In plaats daarvan maken ze gebruik van vertragingstactieken door dagenlang niet te reageren en irrelevante vragen te stellen over de reden van de retourzending – zonder het retouradres te verstrekken.

Das auffällige LUSQ-Logo auf der Vorderseite des Glases beeinträchtigt die Optik und lässt das Gerät billig wirken. Ein USB-Ladekabel ist zwar enthalten, aber nicht mit neueren USB-C-Anschlüssen kompatibel. Ein Netzteil fehlt. Der Verkäufer verstößt gegen die geltenden Rückgabebestimmungen, indem er trotz wiederholter fristgerechter Rücksendeanfragen, selbst über eine Woche hinweg, keine Rücksendeadresse bzw. kein Rücksendeetikett bereitstellt. Stattdessen wendet er Verzögerungstaktiken an, indem er tagelang nicht antwortet und irrelevante Fragen zum Rückgabegrund stellt – ohne die Rücksendeadresse anzugeben.

Preis-Leistung super, Lampen sehen sehr schick aus und haben warmes schönes Licht für das abendliche Lesen.

Ich habe einige Wäschen mit den Waschblättern getätigt.Ich bin positiv überrascht über die Reinigungsleistung 👍

Hield zich aan afspraken en product voldoet aan verwachtingen.

Er is een stoomreiniger geleverd, maar deze functioneert niet. Ik heb meteen geprobeerd contact te zoeken per mail en per telefoon, maar dat lukt niet, het telefoonnummer op de factuur is niet beschikbaar en op mail wordt door Lusq niet gereageerd. Ik wil gebruik maken van mijn recht om de koop te ontbinden, maar Lusq maakt dit onmogelijk door niet bereikbaar te zijn.

Ein innovatives Produkt, das durch seine mehrfarbige Leuchtkraft trotz minimalem Lampenkörper ein wohnliches Licht zaubert.
Schnelle und zuverlässige Lieferung.

Leeslampjes gekocht, was een probleem mee maar werd direct opgelost echt een fijn en betrouwbaar bedrijf! Zou er in de toekomst zeker nog eens kopen!

Foutive producten geleverd,
Reageren niet op mails, aanvragen retour kan nergens nemen geen contact op.

LUSQ® - Leeslamp Bed met Dimfunctie - Bedlampjes leeslampjes Volwassenen Slaapkamer - Leeslampje Boxspring - Hoofdbord Bedlampje besteld. Een mooie set bedlampjes. Na ontvangt gemonteerd en was zeer tevreden.
Echter ging 1 lampje binnen 2 weken defect en ging niet meer aan.
Tot 2x toe een email gestuurd, omdat Lusq telefonisch niet bereikbaar is. Uiteindelijk op 6 januari een reactie dat er een nieuw lampje zal worden opgestuurd. Zojuist nieuwe lampje ontvangen en gemonteerd.
Al met al tocht goede service van Lusq, als mag de reactie wat sneller.

Alles super

They didn't send me an invoice, even though I asked for it several times and wrote to customer support.