Lussa Opiniões 

131
TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Woooz is uiterst onbetrouwbaar, verschillende berichten op sociale media tonen aan dat klanten zich bedrogen en opgelicht voelen omdat ze na het betalen van een bestelling nooit iets hebben ontvangen.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lussa is helaas weer zo'n Shipdropping bedrijf. Steeds ontvang ik geautomatiseerde bericht op mijn vraag waar mijn product( kussen) blijft. Wacht al weken. Bestelling na aanleiding van filmpje van Ha... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf, kussen bij Harry Mens gepromoot, een besteld maar duurde weken voor ik hem kreeg?? Was inmiddels in Spanje en Cirroparcel heeft kussen bezorgd toen ik in t vliegtuig zat????? Was... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb 16 januari 2 kussens besteld kreeg bericht dat het in twee delen zou komen met hetzelfde track en trace nummer. Heb vandaag 1 februari maar 1kussen ontvangen. Track en trace nummer is niet meer... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja geral

Escrito pela empresa

Lussa is het e-commerce bedrijf dat zich richt op het bieden van hoogwaardige producten en een uitstekende winkelervaring aan klanten in Nederland en België.


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

131 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(131)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Woooz is uiterst onbetrouwbaar

Woooz is uiterst onbetrouwbaar, verschillende berichten op sociale media tonen aan dat klanten zich bedrogen en opgelicht voelen omdat ze na het betalen van een bestelling nooit iets hebben ontvangen. Ook wij maken ons zorgen omdat we méér dan 1 week bestelden en nog steeds niks ontvangen hebben. Ik stuur dit alvast door naar FOD-Economie, ik raad iedereen aan hetzelfde te doen!

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

In januari het kussen besteld n.a.v

In januari het kussen besteld n.a.v. Harry mens. Nu pas ontvangen. Meerdere mails verzonden en wil mijn geld terug!
Nu kijken hoe ik kan retourneren als ik hier lees gaat dat ook niet soepel. Bestel daar dus geen kussen!!!!!!

4 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen ster waardig

Geen ster waardig !
Komt uit China, je wordt bedonderd waar je bij bent. Niet in trappen mensen. Wil het retourneren na anderhalf maand gewacht te hebben. Nu moet ik €28 betalen om te retourneren. 1x raden waar naartoe! China!

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Late levering, maar geweldig kussen

Heel lang gewacht op mijn kussen , ongeveer 7 weken.
Wekelijks gemaild , deze werden wel altijd keurig beantwoord!
2 dagen geleden toch ontvangen met post.nl.
Het is een kwalitatief mooi kussen en na er 2 nachten op geslapen te hebben, kan ik zeggen dat het heel lekker ligt, en mijn nekklachten nu al verminderd zijn !
Rietje

27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lussa kussen nooit ontvangen

21 januari 2025 heb ik een kussen besteld. Naar aanleiding van de uitzending van Harry Mens, tot heden heb ik nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd maar tevergeefs ? Geen goede reclame ook voor Harrie Mens!

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wacht al 6 weken op kussen

Ik wacht al 6 weken op kussen. Probeerde vanavond een mail te sturen, maar kan ze niet meer bereiken op hun emailadres. Ca 10 dagen geleden nog wel en toen ook antwoord gehad. Ik denk ook dat dit een malafide bedrijf is en ik naar mijn kussen en geld kan fluiten. Dus mensen let op met dit bedrijf. En dat komt dan bij Harrie Mens in zijn programma dit kussen promoten. Dus TV makers let op met wie je in zee gaat.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

18-1-2025 2 kussens besteld ,n.a.v

18-1-2025 2 kussens besteld ,n.a.v. uitzending met Harry Mens.
Je denkt ,dat het dan betrouwbaar is…..
De kussens zijn nog steeds niet geleverd.
Op mails wordt niet gereageerd.
Gewoon opgelicht!
Een gewaarschuwd mens….
Ga dus niks bij dit bedrijf bestellen.
J . Steenhuizen

Kussens met slopen zijn uiteindelijk toch geleverd!
Bedrijf geadviseerd beter met de klant te communiceren door ze bij vertraging hiervan op de hoogte te brengen.

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Weken geleden orthopedisch kussen…

Weken geleden orthopedisch kussen besteld, ontvang niets. Mails verstuurd, waarop hun de schuld bij koeriers neerleggen. Dit loopt nu al weken. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ze willen ook niet terug betalen omdat ze de handen ervan af trekken en het bij de koerier leggen. Gister nog gemaild geen antwoord. Vandaag gemaild en opeens bestaat hun mail adres niet meer. Vreemde praktijken en raadt aan nooit bij “Lussa” iets te bestellen.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

nog iets ontvangen!

op 18-1-25, 2 kussen besteld nr #6075.
Op 21-1-25 de track en trace ontvangen.
Op 6-2-25 een mail gestuurd met de vraag hoe lang het nog kan gaan duren. Antwoord 7 tot 15 werkdagen.
Maar nu 17-2-25 track en trace werkt niet meer. Klantservice is ook uit gelucht en de online winkel is ook niet meer te vinden.

Als er problemen zijn zet dit dan op de mail naar de klanten of op facebook.

Nu ga ik denken, en twijfelen of we niet zijn opgelicht!! En dat via Harry Mens! Zal hij ook niet blij van worden, denk je wel.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Door uitzending bij Harry Mens, onbetrouwbaar😢👿

Waardeloos bedrijf, kussen bij Harry Mens gepromoot, een besteld maar duurde weken voor ik hem kreeg??
Was inmiddels in Spanje en Cirroparcel heeft kussen bezorgd toen ik in t vliegtuig zat????? Was niemand thuis en zo voor de deur gezet(getuige van buurvrouw) Lussa klantenservice verwijst naar CirroParcel, alles in t English ( ook zo wat!!) EINDCONCLUSIE Lussa doet zaken met onbetrouwbaar verzendbedrijf en de klant heeft wel betaald en geen kussen. SCHANDALIGE SERVICE

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bij Business Class kunnen oplichters gewoon hun waar verkopen

Het kussen besteld dat in Harry Mens programma aangeprijsd werd. Het bedrijf is gewoon een drop shipper, retourneren blijkt alleen mogelijk via China.
Het kussen arriveerde na 3 weken. Het stonk vreselijk. Na 3 dagen buiten liggen en invriezen is de lucht er een beetje af. Ik kan het nu gaan uitproberen. Dit zelfde kussen kost bij Temu € 19.50
In China bestellen kan ik zelf ook wel.
De redactie van Harry Mens screent dus duidelijk de gasten niet. Het gaat hen alleen om de poen. Je moet flink betalen om in dat programma te komen. Maar het loont kennelijk. Ook ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken te hebben.
Goede leer voor de volgende keer, eerst de reviews op Trustpilot lezen.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nou waarom komen de bestellen niet

Nou waarom komen de bestellen niet. En kan niets volgen meer. Ik heb kussen besteld aanleiding tv programma harry mens. Maar niets gekregen. Ik denk dat het niet fijn zal zijn als harry mens dit ook meld.

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Kussen

11jan gekocht en vandaag 4 feb stond het aan de voordeur . Vacuum getrokken verpakt , ik erger mij dat je denkt bij een Nederlandse website te kopen . En uiteindelijk komt het telkens van China . Ben benieuwd of het kussen geen gebakken lucht is 😊

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

een kussen besteld paar weken geleden…

een kussen besteld paar weken geleden nog niks gehad track en trace werkt ook niet meer

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lussa

Resposta da Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit een kussen ontvangen

Ik bestelde het kussen naar aanleiding van uitzending business class op 18 januari 2025. Tot op heden geen kussen maar ook de internetpagina is uit de lucht.

Dat lijkt me een gevalletje oplichting

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lussa

Resposta da Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

Classificada 1 em 5 estrelas

Harry Mens heeft zijn werk niet gedaan!!!

Ik heb ook naar aanleiding van de uitzending van Harry mens de kussens besteld, 2 stuks op 12 januari en nog steeds niets ontvangen.
ik dacht eigenlijk toch wel dat harry de mensen wel screent alvoor ze in het progamma kunnen komen...NOT
Voel me opgelicht! dank je wel Harry mens
90 euro heeft het me gekost voor pure oplichterij en de site is uit de lucht, nou lekker dan....

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lussa

Resposta da Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais