Luxury Floors Opiniões 272

we zijn super blij met onze vloer en het prachtige legwerk van Mohammed (M1?) en medewerkers.
Hele goede kwaliteit / prijs verhouding en vriendelijk en deskundig geholpen.
Het bericht heeft even geduurd omdat de schilder nog niet klaar was 🙂
We komen zeker voor een volgende vloer weer terug bij jullie 👍

De beste en zeker de voordeligste Vloerenzaak van Nederland. Ik bedankt Kursat en zijn leggers voor de beste en snelste service. Binnen een week was alles geregeld en gelegd.

Erg fijne klantenservice! Door een foutje kon onze vloer niet geleverd worden. Ze zijn hier heel transparant overgeweest en meedenkend. Direct nieuwe vloerstalen op gestuurd, zodat wel zo snel mogelijk een nieuwe keuze konden maken. De nieuw gekozen vloer wordt ook snel geleverd! Constant snelle reacties op de mail, dan wel telefonisch. Fouten kunnen gebeuren en dit hebben ze super opgelost!

Mohamed en collega's van 'M1 vloeren' heeft de vloer ge-egaliseerd voor LuxeryFloors, werkelijk geweldig mooi gedaan, na een paar dagen kwam Kaan en collega van 'YT vloeren' en heeft een zeer gave strakke secure visgraatvloer gelegd voor LuxeryFloors. Met beide vloerlegger superrrrr tevreden én blij. Mannen bedankt!!

Ruime keuze en goede prijzen, maar voor ons was het belangrijkste dat ze erg flexibel waren qua planning wat handig is bij een grote verbouwing. Verder houden ze alles zelf in de hand, dus ook dichtsmeren van de sleuven van de vloerverwarming en egaliseren. Na egaliseren bleek bij dichtsmeren van vloerverwarming was iets niet goed gegaan (stak een stuk buis uit naar boven) maar ze kwamen meteen terug om het op te lossen. Voordeel dat alles bij 1 bedrijf ligt, je hebt dus ook 1 aanspreekpunt als iets mis is. Verder alles kundig en netjes gelegd. Mooie vloer !

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en service van Luxery Floors. Vanaf het eerste contact tot aan de oplevering is alles professioneel en netjes verlopen. De communicatie was duidelijk en afspraken werden nagekomen.
Hamza heeft de vloer zeer professioneel gelegd. Je ziet echt dat hij vakmanschap en oog voor detail heeft. Alles is strak afgewerkt en het eindresultaat is prachtig.
Wij zijn er ontzettend blij mee en raden Luxery Floors zeker aan!

Erg goed geholpen in de showroom! Aanbod is groot & prijzen zijn erg scherp. Kan niet wachten tot de vloer erin ligt! 😊

We komen hier al jaren en de hele familie is hier geslaagd met plak pvc vloeren. Geweldige service en geweldig personeel. Zeker een aanrader!

Zeer slechte service. Mails worden elke keer weer door een ander beantwoordt en je krijgt geen antwoord op je vraag.

Prachtige Belakos pvc vloer uitgezocht bij Luxury Floors in Kampen. Vandaag is de vloer gelegd door Sezer Legservice. Topgasten echt vakmannen. Prima service en een heel mooi resultaat. Zeer tevreden.

Mevlüt en Ramazan hebben vandaag de klik-PVC vloer van Luxury Floors gelegd. Keurig vooraf gebeld en hele dag hard doorgewerkt. Plinten netjes afgekit en goed meegedacht met het maatwerk.
Tip: scheid direct het afval in papieren karton en restanten van de vloer, dan is het afvoeren ervan door mijzelf eenvoudiger.

Vandaag heeft Kaan van YT Vloeren bij ons een prachtige PVC-vloer gelegd, en ik ben echt supertevreden! De mannen hebben de hele dag keihard gewerkt om alles tot in de puntjes perfect te krijgen. Ze waren ook erg vriendelijk!
Het resultaat mag er absoluut zijn!:) Echt heel mooi aangelegd door hem en zijn collega!
Dankjewel Kaan en jou collega van YT vloeren!

De levering kwam precies op tijd en de kleuren van de PVC-vloer klopten volledig met wat ik had besteld. Alleen bleek de dikte van de geleverde vloer niet te kloppen. Dit werd echter direct en adequaat opgelost door Luxury Floors.

Ik kreeg meteen een passende ondervloer aangeboden die ik de volgende dag direct bij een leverancier in mijn buurt kon ophalen, waardoor de geplande legdag gelukkig gewoon door kon gaan. Daarnaast waren er een paar beschadigde pakketten, maar ook daarvoor krijg ik netjes mijn geld teruggestort.

Hoewel de bestelling dus niet helemaal vlekkeloos ging, ben ik erg tevreden dankzij het snelle en professionele handelen van Yunus, een medewerker van Luxury Floors. Hij dacht mee, reageerde snel en zorgde ervoor dat alles alsnog goed geregeld werd.

Wat mij betreft verdient Yunus de medewerker van het jaar-prijs. 👍

Ik ben dik tevreden en zou Luxury Floors zeker aanraden!

Tja.. ik doe zelden iets met reviews maar:

Nadat bij ons de bouw chaotisch verliep waar afspraken niet goed werden nagekomen kwamen we in de problemen met onze planning. De vloer moest daardoor een paar dagen worden uitgesteld terwijl alles al was ingepland door Luxury Floors.

Een groot probleem doemde op maar niet voor Luxury floors: deze dachten mee en kwamen ook met oplossingen, ze planden ons ertussen zodat de vloer toch enkele dagen later gelegd werd.
Zeker niet gemakkelijk voor LF maar het geeft aan dat klantgerichtheid bestaat en zich konden verplaatsen in de situatie waar ze ook hadden kunnen zeggen: Helaas, u bent over een paar weken weer aan de beurt!!

Hulde voor Luxury floors: Yuri was begripvol, echt een topper die het helemaal begrijpt en Mohamed heeft de vloer er ingekregen (250m2) en heeft extra gewerkt om ons te helpen,
De vloer is nog niet volledig af maar alle vertrouwen dat de (kleine) punten snel verholpen zijn:

Luxury floors: Echt grote klasse en superveel dank!!!

I could not visit the store so everything was arranged online. Perfect communication, everyone was very helpful and supportive. Same for actual installation of the floor. Definitely suggest it.

Ben heel erg blij met het resultaat ziet er keurig uit en netjes afgewerkt

We zijn hartstikke blij met onze nieuwe vloer van Luxuryfloors! De kwaliteit is top en de Hongaarse punt pvc is echt superstrak gelegd door YT Vloeren. We krijgen van iedereen complimenten over hoe mooi de vloer eruitziet.

Een speciaal bedankje aan Kaan en Yavuz voor hun vakmanschap en nette werkwijze echte professionals die weten wat ze doen. Ook de communicatie verliep prettig en duidelijk, van begin tot eind.

Kortom: een dikke aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit, service en een prachtig eindresultaat!

Prima zaak. Nadat grote laminaatvloer (Quick Step) keurig gelegd was bleek er nadien toch 1 pak tussengezeten te hebben met veel doffere glans, precies in het zicht. LF gebeld en geen enkele discussie "wij gaan dat corrigeren voor U". Week later stonden vloeren leggers Ozan en Youssef weer in de kamer en moest 3/4 van de vloer er uit om 7 planken te vervangen. 2,5 uur later was alles gefixed met nieuwe plinten,kitwerk etc. Team Ozan zowiezo 1 groot compliment: hardwerkende vaklui, uiterst vriendelijk en heel secuur.

Vloeren zijn van mooie kwaliteit en de medewerkers werken hard en leveren mooi resultaat af. De communicatie verliep wat stroef, maar is uiteindelijk goed opgelost door het bedrijf. Fijn dat jullie dit probleem proactief hebben opgepakt.

We hebben de vloer in onze keuken laten vervangen door een nieuwe PVC-vloer. Alle afspraken zijn netjes nagekomen en uiteindelijk kwam een medewerker genaamd Kaan onze vloeren leggen. Ontzettend vriendelijke man en de vloer was snel en secuur gelegd. Al met al erg tevreden!