M1 Med Beauty Swiss Opiniões 

Als Erstes möchte ich ausdrücklich Frau Dr. Viola Amova-Schwarze loben. Sie hat ihre Arbeit sehr sorgfältig, detailliert und professionell ausgeführt. Man merkt, dass sie sich bemüht, auf die Kundin einzugehen und eine medizinisch vertretbare Lösung zu finden.

Meine Kritik richtet sich daher nicht an die Ärztin, sondern klar an das Klinikmanagement, das Marketing sowie an den Empfang.

Ich habe die Aktion «2 Skinbooster-Behandlungen zum Preis von 1» gebucht. Besonders problematisch war für mich, dass ich erst nach Abschluss der ersten Behandlung am Empfang darüber informiert wurde, dass die zweite Behandlung bereits innerhalb weniger Tage erfolgen müsse, da das Angebot nur sehr kurz gültig sei.

Aus meiner Sicht ist das höchst problematisch. Bei Skinbooster-Behandlungen ist je nach Produkt in der Regel ein medizinisch sinnvoller Abstand zwischen den Sitzungen notwendig. Im Newsletter wurde jedoch weder transparent erwähnt, welcher Skinbooster verwendet wird, noch wurde klar erklärt, wie zwei Behandlungen medizinisch korrekt innerhalb dieses kurzen Zeitraums durchgeführt werden sollen.

Die Gestaltung und Kommunikation des Newsletters empfand ich als unprofessionell und irreführend. Bei einer ästhetisch-medizinischen Behandlung erwarte ich klare Angaben zum verwendeten Produkt, zum Behandlungsablauf, zu den empfohlenen Abständen zwischen den Sitzungen sowie zu möglichen Risiken. Stattdessen wirkte das Angebot in erster Linie verkaufsorientiert, ohne ausreichend medizinische Transparenz.

Nach einer sehr unangenehmen Diskussion mit dem Empfang habe ich die zweite Behandlung innerhalb von vier Tagen akzeptiert, da mir die Ärztin zusicherte, den Skinbooster anders zu verteilen als bei der ersten Behandlung. Ich möchte betonen, dass sich Frau Dr. Amova-Schwarze sehr bemüht hat, eine Lösung zu finden. Gleichzeitig hatte ich den Eindruck, dass selbst die Ärztin in dieser Situation wenig Entscheidungsspielraum hatte, weil die Vorgaben offenbar vom Management oder Marketing bestimmt wurden.

Für mich stellt sich die klare Frage: Wo liegt für die Klinik der Unterschied, ob die zweite Behandlung innerhalb weniger Tage oder etwas später, entsprechend einer medizinisch sinnvolleren Empfehlung, durchgeführt wird? Und wer übernimmt die Verantwortung, falls aufgrund eines zu kurzen Behandlungsabstands Komplikationen entstehen?

Zusätzlich waren die langen Wartezeiten, das unfreundliche Verhalten am Empfang und die fehlende Klimatisierung bei sehr hohen Temperaturen von rund 39 Grad äusserst unangenehm. Diese Punkte verstärkten den insgesamt negativen Eindruck zusätzlich.

Ich bin sehr enttäuscht. Als langjährige Kundin hätte ich deutlich mehr Professionalität, Transparenz und Kundenorientierung erwartet. Leider hat M1 Med Beauty Zürich mein Vertrauen verloren.

Am 6. Mai 08.30 war mein Termin bei m1 beauty Gerbegasse 5.

Ich wurde pünktlich in den Behandlungsraum gebeten von Frau Dr. Zakzak.
Die Behandlung beinhaltete BTX Injektionen an 3 Zonen u.a. browlift.
Fr. Dr. Zakzak hat es geschafft dass ich OHNE eine einzige blaue Stelle die Praxis verlassen konnte.

Ich hatte zwei Fragen bez. skinbooster und wurde beraten ohne dass ich das Gefühl haben musste eine Behandlung aufgeschwatzt zu bekommen.
Einfach klar und auf meine Fragen bezogen.

Am 22. Mai 13.30 wiederum pünktlich hatte ich den 2. Termin für eine DEZENTE Lippenunterspritzung und 2 Injektionen des restlichen Hyalurons zur Augmentation der Mundwinkel.

Diesmal hatte ich vorgängig Frau Dr. Zakzak als behandelnde Ärztin gewünscht und bin wiederum 100% zufrieden.
Die Frau weiss was sie tut!

Besten Dank und Sie haben mich überzeugt.

Ich reiste von Bern an, kam 12 Minuten zu spät, weil ich den Termin falsch notiert hatte, da war die Ärztin schon weg (ohne Nachfrage oder Vorwarnung). Die noch anwesende Ärztin wollte rechtzeitig Feierabend machen und nicht 15 Minuten bleiben. Verständlich, aber wenig kulant bei 2h Reise.

Expérience déplorable avec le Dr Zakzak – À fuir !Je déconseille fortement cette clinique à cause du comportement inacceptable du Dr Nadine Zakzak. Après 3 annulations de rendez-vous de leur part, j'ai perdu un code promo arrivé à expiration. Au lieu de s'excuser, le Dr Zakzak m'a traité de menteur et m'a demandé de ne plus revenir. Une arrogance et un manque de professionnalisme rares.De plus, j'ai constaté des pratiques malhonnêtes sur les traitements :Skinbooster : Avec le code promo (249.-), elle n'utilise qu'un seul flacon, alors que sans promo, j'en recevais deux. C'est de la publicité trompeuse.Botox : Très mal dosé, les effets disparaissent après seulement 2 mois. Les prix bas cachent clairement une qualité médiocre.

Behandlungen werden in diesem Beauty-Studio nur nach Lust und Laune der Ärztin durchgeführt.

Ich habe mir bereits extra 3 mal den Nachmittag bei meinem Arbeitgeber frei nehmen müssen, für die mir versprochene Behandlung.

3 mal hintereinander, wurde ich massiv in die Irre geführt und für vollkommen dumm verkauft.

Behandelt wird hier nur nach Lust und Laune und es wird einem etwas vorgemacht.

Deshalb empfehle ich dieses Studio nicht weiter.

Behandlung: Botox Stirn Ergebnis: 30% Effekt (keine Glättung, nur oben am Haaransatz)

Ich kann diesen Ort nicht empfehlen.

Trotz fachgerechter Nachwartezeit zeigt das Botox wenig Wirkung. Die Stirn ist fast so beweglich wie zuvor.

Ich habe proaktiv ein Foto eingereicht und um Klärung gebeten. Die Praxis hat es vorgezogen, mich komplett zu ignorieren. Das ist bei medizinischen Eingriffen unseriös.

Anstatt beim Termin auf meine internationalen Vorkenntnisse menschlich einzugehen, wurde ich schroff und herablassend belehrt. Mir scheint, das ist wichtiger wie die fachliche Begleitung...

Ein Vertrauensverhältnis ist hier nicht möglich, ich meide diese Adresse zukünftig.

Frau Dr.Förstner hat mich sehr einfühlsam und professionell beraten und behandelt. Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden.

Sehr nette Ärztin und Angestellte . tolle Arbeit! Ich bin happy und komme wieder:)

Ich hatte Lippe gemacht, war sehr einfach schmerzhaft und perfekte Ergebnis, Super 🥳🤩

Sehr freundliche Ärztin
Effizient und schnell
Natürliches Ergebnis

Tat gar nicht weh und alles super :)

Superrrr.! Ich bin immer top zufrieden :)

Sehr professionell!

Perfektes Ergebnis.
Bin sehr zufrieden.

Sehr professioneller Ablauf, gut erklärt

Super Beratung bei Dr Petrosjan, mega angenehme Atmosphäre bei der Behandlung. Gerne wieder 100%

Sehr gute beraten und behandelt. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend

Die Produkte, die verwendet werden sind mittelmäßig und oft nicht richtig geeignet für Frauen ab 50. Auf den ersten Blick Wahnsinnsangebote. Stellt sich aber schnell heraus, dass die günstigen Filler nicht lange halten. Mein damaliger Arzt verkaufte mir dann Juvederm, weil er selbst sagte, dass nur dieses Produkt bei mir die richtige Wirkung bringen würde. Ein Marken Hyaluron-Filler Produkt kann jahrelang halten, kostet natürlich auch mehr. Die Produkte, die M1 verwendet sind bei weitem nicht so stabil. Auch das Botox, kostet zwar unschlagbar wenig, jedoch ist es dermassen verdünnt, dass die ganze Wirkung nach 1,5 Monaten bereits verpufft ist. So eine Geschäftsphilosophie nützt doch nichts. Wenn Frauen ab 50 diese Anwendungen buchen, dann muss sich das Prozedere lohnen und vor allem halten. Für mich ist klar, ich bezahle lieber mehr, habe dann auch die Ergebnisse, die man sich natürlich von Billigprodukten erwünscht, sie jedoch (logischerweise) nicht erhält.