Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed, snel en professioneel geholpen, voor zowel laptop als telefoon. Vriendelijke mensen, zeer geduldig, ook met een 'digitaal uitgedaagde' klant zoals ik :-).

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer informatieve website waar alle mogelijke opties heel duidelijk naast elkaar staan. Daarna toch nog even voor de zekerheid telefonisch overleg gehad over de beste oplossing voor mijn 6 jaar oude... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een kort telefonisch overleg en assistentie bij het invullen van het web aanvraag voor een vochtschadebehandeling de laptop opgestuurd. Kreeg via de mail of telefonisch telkens een status-upd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Woensdagavond had onze Macbook Air issues met opstarten. Het bleek dat onze zoon er per ongeluk ijsthee overheen had laten vallen. Lucas om hulp gevraagd en zijn raad opgevolgd. Dag later Macbook naar... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Topservice en goud eerlijk

Binnen afgesproken tijd dubbele reparatie uitgevoerd, maar mooiste nog: me tien minuten tevoren bellen met de mededeling dat ik welliswaar gevraagd had van 4 naar 8 GB op te krikken maar adviseert gelijk naar 10 GB te gaan en dan nog geld terug krijgen ook!

28 de agosto de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Reparatie gemoeid met een uitstekende ervaring!

Mijn Macbook pro had waterschade, dit wilde ik dus gerepareerd hebben. Aan de hand van mijn ontzettend goede ervaring met MacRepair was mijn keuze al heel snel gemaakt; mijn Macbook gaat een reisje maken naar MacRepair.

De reparatie verliep ontzettend vlot, bij statuswijzigingen werd ik netjes telefonisch op de hoogte gehouden. Op deze manier kon ik zelf beslissen over het verdere verloop van mijn reparatie. Overigens werd de reparatie netjes aan mijn uitgelegd wat deze inhield.

Toen ik de Macbook terug kreeg veranderde deze ervaring van MacRepair in een wat minder leuke ervaring. Mijn Macbook had extra schade opgelopen. Na wat contact te hebben gehad met het bedrijf werd ik uitgenodigd voor een gesprek. In dit gesprek kon ik en MacRepair beide ons verhaal doen en zijn we samen tot een oplossing gekomen; kostenloos herstel van de schade. Aldus: eind goed al goed!

Mijn oordeel over dit bedrijf is dan ook de volle 5 sterren.
Een goede reparatie -> check
Een goede service -> check
Een tevreden klant -> check

9 de agosto de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed en niet duurder dan nodig

Ik had twee weken geleden een oplaadkabeltje bij de Albert Heijn gekocht voor mijn iphone 4s. Helaas stopte mijn telefoon met opladen en ik wist niet of het aan mijn detelefoon lag of aan de kabel. Bij de Apple winkel op het Leidseplein zeiden ze dat ik een nieuwe telefoon nodig had. Ik ben toen toch maar naar macrepair gegaan want ik vond dit duur en onhandig. Bij macrepair werd ontdekt dat ik alleen een kabeltje nodig had en ik was snel en goedkoop klaar.

2 de julho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en zeer klantvriendelijk service met oog voor kwaliteit.

Vandaag met mijn IMAC voor reparatie cd/dvd brander naar MacRepair.nl. Goede parkeergelegenheid voor de deur. Klantvriendelijke benadering. Binnen een uur alles geregeld en tijdens het wachten een ijsje of kopje koffie aangeboden gekregen. Klaar terwijl je wacht. Zo'n service is uniek. Ik raad iedereen voor MAC reparaties een bezoek te brengen aan MacRepair.nl te Amsterdam.

10 de junho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en efficiënt

Gister liet ik per ongeluk mijn nieuwe 5s vallen en guess what - scherm is gebarsten. Als elke andere iPhone eigenaar raakte ik in paniek. Ik zocht meteen via Google: schermreparatie 5s Amsterdam. Toen vond ik Mac repair. Ik maakte snel online een afspraakje en kwam het vandaag langsbrengen. Ze beloofde me dat het over een uurtje klaar zou zijn maar het duurde niet eens een half uurtje. Over het algemeen zeer tevreden en indien ik mijn Apple stuff ooit nog kapot maak kom ik hier sowieso nog een keer langs.

4 de junho de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn redders in laptop nood

Had een zeer domme acte gedaan met mijn MacBook Pro en dacht dat alle kans op enig herstel uitgesloten was maar gelukkig was daar Macrepair. Heel aardig, efficient en kundig personeel, wat een zegen in deze tijd. Heel veel dank en alle goeds voor jullie en jullie waardevolle werkplek. Beoordeling

29 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kennis van zaken, snel en zeer vriendelijk!

Met een -naar later bleek bekend- probleem met MBP 2011 gebeld met MacRepair. Ze wisten telefonisch al wat zeer waarschijnlijk aan de hand was. Reparatie die volgde (soldeerklus op moederboard, geen kleine klus!) was snel en goedkoop; donderdag gebracht, dinsdagochtend klaar. Perfect!

14 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service!

Mijn ipad ging niet meer aan, dus ik ging even zoeken en kwam bij macrepair terecht. Hier kon ik zonder problemen heel makkelijk de reperatie uitkiezen. De volgende dag naar Amsterdam gegaan en hier hadden ze mijn ipad zo weer aan de praat!

Hartstikke bedankt!

9 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig!

Geweldig! Je kan zelf min of meer de hoogte van de reparatie bepalen! Ze zijn zeer betrouwbaar, bellen gelijk als je product gerepareerd is. Verder een zeer vriendelijke service, zowel aan de balie als aan de telefoon. Ik weet wel waar ik volgende keer naartoe ga voor een reparatie!

7 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

zuiver advies

Mac Book pro (2007) gebracht omdat machine traag was en cd speler niet goed werkte. Ik koos voor groot onderzoek binnen 2 weken.

Binnen 1 week al gebeld dat machine volledig was onderzocht. Bleek dat reparatie erg duur was en de machine niet waard. Het advies was om niet te laten repareren maar een nieuwe te kopen.

Dat is nog eens een advies in het belang van de klant.

Echte aanrader en grote deskundigheid.

6 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De echte "Geniussen" zitten hier !

Twee weken geleden een kop thee over mijn MacBook laten vallen waardoor deze niet meer aanging. Bij Apple op het Leidseplein werd mij verteld dat het logicboard defect was en reparatie meer dan €900 zou gaan kosten. Dit was bijna meer dan een nieuwe. Per toeval bij MacRepair terechtgekomen en na een vochtschade behandeling had ik na twee dagen een werkende machine terug! Scheelde mij toch weer even €700. Nogmaals dank voor de prima service!

4 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

fantastische service

Heb een Macbook Pro Had een probleem bij het opstarten van Safari en het legen van mijn prullenbak.
De monteur ontdekte bij het repareren van bovengenoemde zaken dat de harde schijf die er een tijd geleden was ingezet niet goed werkte. Al met al was het een ingewikkelde reparatie die wat tijd duurde.
Omdat ik het heel akelig vind wanneer ik mijn Macbook niet ter beschikking heb (het is echt een deel van mijn geheugen) heb ik een paar keer gebeld en gevraagd naar de status van de reparatie. Werd steeds weer geduldig en vriendelijk te woord gestaan. Er werd een nieuwe harde schijf geplaatst en... waar ik helemaal niet om gevraagd had: de hele reparatie viel onder de garantie voorwaarden en ik hoefde dus niets te betalen. Prachtige service verleners bij MacRepair. Ik heb het gevoel een ehbo post voor mijn externe geheugen bij de hand te hebben en dat voelt veilig en prettig.

1 de maio de 2014
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Te duur

Mijn zoontje had mijn laptop als spaarpot gebruikt en muntjes in alle geufjes gestopt
omdat er een nog vast zat, startte mijn macbook pro niet op.
Ben eerst bij macrepair langs geweest probleem uitgelegt, zonder maar even naar gekeken te hebben kreeg ik een te horen dat de onderzoekkosten 80 nog wat excl btw was en dan nog extra kosten voor onderdelen die vervangen moeten worden.
geschat werd ongeveer 250,- excl btw met verzoek of ik mijn laptop wil achter laten.
Ik ben ermee naar de icentre prins henrikkade en binnen 5 min stond ik buiten met een weer 100% werkende laptop en kosten een handdruk. Wat een service!

30 de abril de 2014
Opinião espontânea
logótipo da MacRepair.nl

Resposta da MacRepair.nl

Beste Roos,

Bedankt voor je feedback.
Allereerst fijn om te horen dat het probleem is verholpen. Uiteraard vinden we het vervelend om te horen dat je een negatief gevoel hebt overhouden aan je bezoek aan ons.
Graag geven we een korte toelichting op hetgeen dat is voorgevallen. Onze 15 jaar lange ervaring heeft geleerd dat in alle gevallen de CD speler dusdanig beschadigd is dat deze vervangen dient te worden. Middels een onderzoek weten we direct of er ook geen andere problemen zijn opgetreden.
Je hebt ons laten zien dat er blijkbaar in enkele gevallen uitzonderingen kunnen zijn. Hier zullen wij in de toekomst dan ook zorgvuldiger mee om gaan.
Wij hopen je toch graag nog eens te zien!

Met vriendelijke groet,

Esther Kulk

Classificada 4 em 5 estrelas

Zeer netjes geregeld

Na mijn kritische beoordeling ben ik direct benaderd door MacRepair. In een persoonlijk gesprek is het een en ander opgehelderd en werd aangeboden de kosten te vergoeden - dat had ik niet verwacht!

Achteraf blijkt dat het voor een particulier wellicht verstandig is om eerst goed te inventariseren en offertes aan te vragen van verschillende aanbieders: soms kan het bij de een nu eenmaal goedkoper uitvallen dan bij de ander. Vanaf nu zullen wij dat eerst doen. Dat MacRepair bereid was om het verschil geheel op zich te nemen vind ik een buitengewoon nette reactie.

29 de abril de 2014
Opinião espontânea
logótipo da MacRepair.nl

Resposta da MacRepair.nl

Beste mevr. Koevoets,

Bedankt dat u bij ons bent gekomen voor een gesprek.
We hebben alle plussen en minnen besproken en zijn samen tot een goede oplossing gekomen.

Bedankt voor uw aangepaste recensie en we zien u graag weer als klant tegemoet!


Met vriendelijke groet,

Angeline Dekker
Ron den Besten

Directie MacRepair

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais