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2,9
2 opiniões
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Bestilte skjorte, de var raske med å svare da jeg etterlyste rabattkode, men svarer selvsagt ikke når man purrer på varen som aldri er mottatt.
Etter gjentatte purringer skriver de at varen kommer samme uke, jeg har fortsatt ikke mottatt noe samtidig som varen ligger tilgjengelig på nettsiden og de opplyser at de har den på lager.
Denne siden vil jo aldri overleve mot de andre seriøse aktørene i markedet. STYR UNNA
Bestilte en topp som kom med et stort hull på ene armen. Sendte bilde, og fikk beskjed om at dette skyldtes at plagget hadde hengt i pop‑up‑butikken. De beklaget og bekreftet at det var reklamasjon og at både vare og returfrakt skulle refunderes.
Jeg fikk pengene for varen, men ikke frakten. Jeg sendte kvittering flere ganger og ble ignorert i flere uker. Da jeg først fikk svar, hevdet de plutselig at dette aldri var en reklamasjon, men en vanlig retur – stikk i strid med deres egne tidligere e‑poster.
Opplevde dette som rotete, lite profesjonelt og unødvendig tidkrevende.
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