Magazzini Totò Piccinni Opiniões 

Acquistata sedia Venezia con seduta in paglia: è bella e sembra ben rifinita. Unica pecca: traballa perché le gambe non sono della stessa altezza. Dovrò portarla dal falegname per farle livellare. Per questo do' 3 stelle.

Dovrei azzerare le stelle in quanto ho acquistato un divano "Ribaltone" a marzo 2025 che si è guastato nel meccanismo per aprirlo a divano letto dopo un anno nonostante l'utilizzo sporadico come letto. Nonostante diverse mail, il magazzino si è rifiutato di sostituire o riparare il divano e ha avuto la pretesa che spedissi io il divano a spese mie o addirittura che smontassi il pezzo difettoso e lo spedissi io a spese mie, nonostante la garanzia di due anni come stabilisce la legge.. Non acquisterò mai più... Sono truffatori

Ero scettica ordinare non vedendo con i propri occhi il prodotto ma sfogliando il sito mi sono convinta ed ho fatto ordine. Sono stata molto soddisfatta del prodotto e assistenza e velocita' nella spedizione

Ordinato 2 sgabelli da bar di colore nero, arrivati Lunedì 24 Agosto, di cui uno funzionante l'altro no, faccio presente la cosa all'ufficio tecnico con varie mail e mi chiedono una miriade di foto, inviate le foto richieste per più volte, ad oggi 27 Agosto sono ancora in ballo e vogliono i soldi per la spedizione di un pezzo nuovo, nonostante il pezzo difettoso l'hanno inviato loro e posso dimostrarlo. Poco seri. Non comprerò più da loro. Non consiglio.

Ho acquistato delle sedie impagliate meno di un anno fa, e sonno quasi tutte rovinate, la paglia è tutta rotta. Inoltre me ne era arrivata una "zoppa", mi è stato fatto uno sconto di quella sedia, ma l'avrei preferita sana!
Peccato perché le sedie mi piacevano molto.

prodotto come da descrizione, ottimo venditore con servizio clienti sempre gentile e competente. imballo impeccabile: fatto a regola d'arte, votrrei sempre ricevere la merce cosi !!

Ottimo prodotto

Sedia SILVANA in legno di faggio. Ottimo acquisto. Qualità top, legno robusto e paglia intrecciata perfetta. Comoda e bellissima. Consegna veloce e imballo impeccabile. Soddisfatta.

Spedizione veloce. Purtroppo il corriere non e’ stato attento e ne ammaccato in parte il contenuto. Contattata l’azienda abbiamo subito trovato un accordo

disponibilità, puntualità, assistenza e qualità. Prodotti belli e di qualità.

Pessima esperienza: prodotto difettoso e assistenza clienti inesistente
​In data 16/07/2026 ho acquistato sul sito Magazzini Totò Piccinni un tavolo allungabile (modello Gelso, 223,5/293 cm x 100 cm, struttura in alluminio e piano in doghe in Polywood effetto legno) al prezzo di 499,99 €.
​Il 22/07/2026 ho ricevuto la merce. Il pacco riportava la dicitura "importato da Magazzini Totò Piccinni" senza alcuna specifica sul produttore reale (dettaglio non specificato sul sito in fase d'acquisto). Sebbene l'imballo fosse accurato e la struttura in alluminio appaia solida, il piano del tavolo presenta un grave difetto estetico e costruttivo: le doghe in Polywood sono di lunghezze differenti l'una dall'altra e, una volta montate, sporgono in modo irregolare ai due lati, dando al prodotto un aspetto economico e trascurato.
​Non avendo trovato sul sito un sistema per aprire un ticket di assistenza, lo stesso giorno del ricevimento ho contattato il venditore via e-mail per segnalare il problema. In serata mi è stato chiesto di inviare delle foto esplicative.
​23/07/2026: Ho inviato un'e-mail con 7-8 foto dettagliate dei lati del tavolo, da cui si evinceva chiaramente la disuguaglianza delle doghe.
​28/07/2026: Non avendo ricevuto riscontro, ho inviato un sollecito. Lo stesso giorno l'azienda ha risposto sostenendo di non aver mai ricevuto le foto.
​29/07/2026: Ho risposto allegando nuovamente tutte le immagini. L'azienda ha confermato la ricezione, rassicurandomi che mi avrebbe ricontattato a breve dopo le opportune verifiche con il magazzino.
​A oggi, 12 agosto 2026 — e nonostante un ulteriore sollecito inviato il 10/08/2026 — l'assistenza è completamente scomparsa e non ho ricevuto alcuna risposta né proposta di risoluzione.
​Secondo la mia esperienza non posso consigliare gli acquisti presso questo venditore: il controllo qualità dei prodotti è carente e la gestione del post-vendita è assolutamente inefficace

Veloci e conforme alle foto del sito

Spedizione puntuale e quantità prezzo ottima

Purtroppo devo lasciare un giudizio del tutto negativo sul lettino MACAO.
Consegna e Struttura: Il prodotto è arrivato subito ammaccato. Per questo mi è stato concesso uno sconto dal servizio clienti, ma la struttura in alluminio si è rivelata di qualità estremamente scadente: si piega e si imbarca con un’incredibile facilità.
Zaino per il trasporto: Era l'accessorio che più mi aveva convinto all'acquisto, ma dopo appena una settimana di utilizzo si è già scucito e del tutto strappato in un punto.
Verdetto: Un articolo davvero scadente sotto ogni punto di vista, materiale fragilissimo e fattura pessima. Non ne raccomando affatto l'acquisto.

Azienda molto seria è già la seconda poltrona che acquisto e non ho mai avuto alcun problema. Consiglio questa azienda sia per la qualità, per i prezzi competitivi e per la serietà.

Prezzi convenienti, merce arrivata correttamente

Desidero esprimere la mia completa soddisfazione per il servizio offerto dalla ditta Totò Piccinni.
Abbiamo acquistato un divano e l'intera esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine.
La consegna è avvenuta esattamente nei tempi concordati, aspetto per nulla scontato oggi.
Un plauso speciale va a tutto il personale dipendente, in particolare a chi ci ha seguito nella vendita il Sig. Antonio che si è dimostrato competente,scrupoloso e disponibile.Anche la squadra di consegna e montaggio si sono dimostrati tutti estremamente professionali, cortesi, disponibili e attenti ai dettagli.
Il divano è meraviglioso, comodo e rispecchia in pieno quanto scelto in fase d'acquisto.
È davvero raro trovare aziende così serie, organizzate e orientate alla cura del cliente. Consiglio vivamente la ditta Totò Piccinni a chiunque cerchi qualità e affidabilità!
Grazie ancora a tutto lo staff.

Negozio molto affidabile. Prodotto conforme alla descrizione

Le sedie che ho ordinato sono arrivate non imballate e chiuse nella plastica, ma impilate e inserite dentro uno scatolone mezzo rotto e di un altro noto marchio. Inoltre le sedie, oltre ad essere sporche sembrano vecchie o usate, e presentano segni di usura. Sconsiglio assolutamente! Il sito ben fatto inganna l’effettiva qualità dei prodotti

Bellissime e solide!!! Ottimo venditore!!!