Ordered a (06) Trench, delivered 9 September. It was too small, so I registered an exchange the same day and shipped it back. Your warehouse confirmed the return had arrived on 10 September.... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ik geef Maium alle sterren. En dat verdienen zij! Wat een service. Geweldig! In het verleden een missend onderdeel ontvangen van mijn Maium regenjas. Nu miste ik een klein knoopje van diezelfde Maium... Ver mais
A empresa respondeu
Een jaar geleden kocht ik een gevoerde winterjas van MAIUM via een webshop. Tot twee weken geleden heb ik deze met veel plezier gedragen, tot bleek dat op het rugpand de stiksels waren verdwenen en de... Ver mais
A empresa respondeu
Dislike that the log main zips catch in the material easily; the duffle coat needs a big inner pocket — it's winter. Where do we place hats and gloves as external pockets that are too small? The overa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Geïnspireerd door jaren van natte fietstochten, is het ons doel om stijlvolle regenjassen te ontwerpen die zich kunnen aanpassen aan onvoorspelbaar weer en een druk leven.
Informações de contacto
ks Ibisweg 10, 1033RB, Amsterdam, Holanda
- +31 (0) 20 244 10 81
- support@maium.nl
- maium.nl
3,5
Aceitável
43 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Not quite the excellent quality I expected
The Maium raincoats are not quite the quality you’d expect for this high end price. Yes the model is cool, goodlooking, has funky patterns and the coat is nice and long and keeps your knees/pants dry while walking & biking. It doesn’t however go completely over the handle bars. I believe the waterproof quality is good. I just hope the taped seems hold. The elastic at the sleeve got lost within weeks. The replacement jacket took a few weeks to get sorted and get send. Customer service is slow. They don’t pick up the phone and it takes them days to reply to emails. The details of the elastics in the sleeves of the new jacket are not great, I now know why I lost the first one. I’ll have to fix it myself at home. It looks great but still leaves me a little disappointed due to the price/quality level.
1 de novembro de 2023
Opinião espontânea
There is no way to return an item
There is no way to return an item. Their online form is bugged, and they do not seem to answer emails. They have an answering machine if you try to call them. Not serious.
9 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Fantastic coats and gloves
Fantastic coats and gloves, the coat fits over my e-bike as advertised and is fully waterproof whilst lightweight (unlike some companies that advertise "waterproof" clothing when it clearly isn't)
6 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Maium
Hi John, thank you so much for the fantastic review!
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