Solving problems
The team is great! They solve my problem with my order in short time. Thank you makeup team😁👍
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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Very bad experience
Very bad experience, I ordered 2 La Roche creams and they said I would get 2 mini gifts with them and I didn't get them. When I asked why I didn't get the gifts, they asked me to send a screenshot that I should have gotten the gifts.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Terrible customer support.
Terrible customer support.
They offer free returns but I am yet to receive the refund more than a month after I returned the product. They respond to every message with the same auto-generated reply.
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
I advise against any kind of…
I advise against any kind of cooperation with the store, unfortunately the products are not original(I am talking about perfumes) they are very unresponsive when it comes to communication, they ask for proof, which I have already given them, but they do not understand. The unpleasant experience has deterred me from making further purchases on this site.
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Very good service
Very good service, very responsive. I called them twice, they always pick up the phone and answering! I was paying at my door. No problem. Fast shipping, trustworthy! I will buy from them again.
4 de abril de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.