Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fine produkter og meget hurtig levering, selv her midt i julehandlen. Dog var carriwell produkterne for små i størrelsen og måtte sendes retur, men det er jo ikke jeres skyld. En størrelsesguide på pr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Købte jakke til omkring 1200 kr fordi jeg så deres video om den samt deres kunder anmeldelser. Super blød jakke, store lommer men desværre skal man stadigvæk have en trøje inden under da der overhoved... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kanon service! Min pakke var forsinket. Jeg skrev til dem for at høre, hvornår jeg kunne forvente at modtage den - De sendte en rigtig fin goodiebag med som undskyldning for forsinkelsen. Ihvertfald... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé

Escrito pela empresa

Luksus babyudstyr og tilbehør. Vores hovedprodukt er vores babyrede, den er helt unik, gennemarbejdet, børne- og miljøvenlig! Vi sælger ammepuder og sengetøj som passer til.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig og ubehøvlet kundeservice

Købte et par bambus graviditets leggings, som jeg i første omgang var ret begejstret for. Desværre gik de i stykker allerede efter 3 vaske, til trods for at de var vasket efter vaskeanvisningerne og kun sammen med øvrigt bambustøj - uden knapper, lynlås eller andre ting som kan stikke og i en helt ny vaskemaskine. De smuldrede simpelthen og lavede hul i stoffet og flere steder er stoffet næsten gennemsigtigt.
Da jeg kontaktede Mamamilla, var det meget tydeligt i deres skriv at de beskyldte mig for at lyve, ikke troede på mig og ikke vil tage imod en reklamation.
Jeg kunne godt have levet med at få et nej, men den måde det hele blev håndteret på og den beskyldende tone, er ikke en kundeservice eller en forretning jeg vil støtte.

28 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Kære Mette,

Tak for din feed back. Det sætter vi altid pris på - uanset om det er ris eller ros.
Vi har jo allerede været i dialog på mail, som du selv skriver her.

Jeg beklager naturligvis at vi ikke har kunnet imødekomme dine krav. Men blot fordi vi ikke er enige betyder det bestemt ikke at vi tror at kunden lyver - det synes jeg nu heller ikke vi har givet udtryk for. Men det beklager jeg da mange gange, hvis du har fået dette indtryk.

Som du kan se her på Trustpilot har vi mange flotte anmeldelser netop omkring vores kundeservice, som vi sætter meget højt, så jeg er naturligvis ked af at du ikke har følt dig hørt.
Men du skal vide at vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet.

Bedste hilsner
Team MamaMilla

Classificada 5 em 5 estrelas

Lynhurtig levering.

29 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Tak for din feed back - det er vi glade for at høre.
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla.dk:)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service!

Hurtig levering. Varen levede op til mine forventninger. :-)

15 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Dejligt at høre - det sætter vi stor pris på.
På gensyn hos MamaMilla:)

Classificada 5 em 5 estrelas

Flot børne/babytøj

Flot børne/babytøj - det passer og modtageren var tilfreds 😀

18 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Dejligt at høre - det sætter vi stor pris på.
På gensyn hos MamaMilla:)

Classificada 5 em 5 estrelas

God service Godt produkt

God overskuelig hjemmeside.

Godt produkt

15 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Det er vi rigtig glade for at høre - tak for din feed back:)
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla:)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fine produkter og meget hurtig…

Fine produkter og meget hurtig levering, selv her midt i julehandlen. Dog var carriwell produkterne for små i størrelsen og måtte sendes retur, men det er jo ikke jeres skyld. En størrelsesguide på prodjktsiden ville måske kunne hjælpe på sådan en udfordring. Men alt i alt en go oplevelse indtil videre

19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Godt 😍👍🏼

😍👍🏼 Godt udvalg, gode priser og hurtig levering.

4 de dezembro de 2023
logótipo da Mamamilla

Resposta da Mamamilla

Det er vi rigtig glade for at høre - tusind tak for din feed back - det betyder mere end du aner:)
På gensyn hos MamaMilla:)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais