Maman Natur'elle Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

1ère commande sur ce site, nous avons acheté plusieurs jouets sensoriels pour notre fille et l'un d'eux est arrivé cassé. Le SAV a été hyper réactif et nous a rapidement proposé une solution. Je n'hés... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je vous ai pris la tente kids concept et je tenais à vous remercier, expédition hyper rapide, très sympa l’idée du colis recyclé c’est rarissime ! et vraiment mes filles ADORENT cette tente !!!

Classificada 1 em 5 estrelas

J’ai acheté un biberon Pura contenance 325ml. Une fois reçu, je me rends compte que 325ml est la contenance TOTALE du biberon. Habituellement quand on achète un biberon, on nous parle de contenance à... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Panier a peine payé et deja expédié. J'ai réussi a me tromper d'adresse pour l'expedition et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment gentil et comprehensif qui a fait ce qu'elle pouvais pour m'aide... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé

Escrito pela empresa

La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.


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3 mil opiniões

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Classificada 3 em 5 estrelas

Traitement rapide de commande mais vérification de moyen de paiement à améliorer

Produits de qualité, parfois des ruptures de stock (mais c'est affiché sur le site).
Réactivité.
méthode de sécurisation de paiement à améliorer (obligé d'envoyer scan de piece d'identité et de justificatif de domicile pour un paiement par carte!)

11 de agosto de 2016
Opinião espontânea
logótipo da Maman Natur'elle

Resposta da Maman Natur'elle

Bonjour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que nous avons mis en place une procédure de vérification uniquement pour les commandes dépassant un certain montant (plus de 200€) et ceci afin de protéger les clients des éventuelles tentatives de fraudes à la carte bleue.

Nous espérons que vous produits vous apportent entière satisfaction.

Très cordialement.

Le service clients.

Classificada 3 em 5 estrelas

Problème avec Chronopost

Le service de maman Naturelle a été parfait, préparation rapide et produits conforme à la description!!
Mais lors de ma commande, j'ai coché le mode de livraison en 24h avec Chronopost (et payé plus)!
Mais ma commande est arrivé en 72h apres 3 appels à Chronopost!!
Je recommanderai des produits mais sans la livraison avec Chronopost!!!!

11 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service client professionnel et rapidité!

Nous avons reçu très rapidement l'objet commandé (lendemain je crois) mais malheureusement erreur de modèle. Contact téléphonique agréable et résolution de l'erreur sans problème et très rapidement (le bon modèle reçu le lendemain).
5 étoiles donc car tout le monde peut se tromper et que l'erreur a été résolue de façon très satisfaisante!

10 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

très bon site, très bon achat!

J'ai commandé un bola de grossesse.
La commande a été simple et rapide.
Le site propose pas mal de choix et les prix sont pour toutes les bourses.
L'envoi a été rapide et soigné, je pourrai commander à nouveau sans problème.
Le produit est conforme à ce que j'ai pu voir sur le site, mon bola est très mignon et de bonne qualité.
Je recommande ce site qui pour moi est sérieux et fiable :D

10 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Rien à redire
Commande impeccable
produit de qualité
Merci à Maman Naturelle

9 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un site de confiance

Livraison très rapide. Etapes de préparation envoyées par mail. Tout dans le colis est bien protégé. On dit merci^^

8 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Parfait

Commande complète, produit de qualité, un sav au top ( seulement un petit problème avec le transporteur, équipe m as tout de suite renseigné et pris en charge mon problème de livraison)

7 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Efficacité

Premier achat sur maman au naturelle et pas de déception traitement rapide de la commande et expédition rapide également

6 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

service soigné même en cas de pépin !

Départ rapide suivi facile. Malheureusement le colis a été égaré par le service de livraison. En une semaine un nouvel envoi était organisé. La personne au téléphone était aussi charmante qu'efficace. Je recommande vivement.

4 de agosto de 2016
Opinião espontânea

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