Na een 6-tal weken had ik problemen met mijn smartwatch die steeds uitviel en niet meer wou opstarten. 2/3 mailtjes later kreeg ik bericht dat een andere horloge opgestuurd ging worden, ondertussen ze... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Half jaar geleden horloge gekocht maar ineens wilde hij niet meer opladen. Contact opgenomen en dezelfde dag reactie terug. Na paar keer heen en weer een mail om dingen uit te proberen wat jammer ge... Ver mais
Horloge besteld bij maoo, helaas is dit horloge nooit bij mij geleverd, contact gehad met het bedrijf, die hebben mij zonder moeite een nieuw horloge toegestuurd. Hoop dat het eerst horloge is terug g... Ver mais
Al bij het eerste contact meteen goed opgepakt door de betreffende medewerkers met informatie over de te nemen stappen. Dit geldt voor zowel het telefonisch contact alsook het mail contact. Zeer vrien... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Slimme wearables voor een actievere levensstijl.
Informações de contacto
Binnendams 101G, 3373AC, Hardinxveld-Giessendam, Holanda
- 085 1307 862
- support@maoo.nl
- maoo.nl
4,3
Excelente
104 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer goede service!
Ondanks dat het product niet aan mijn wensen voldeed. Mooi product!
Hele goede service 😃!
25 de julho de 2024
Perfect geleverd
Perfect geleverd, mooi verpakt!
Mooi uurwerk als erbij, om horlogebandje op maat te brengen. Eenvoudig installatie. Alles in het Nederlands ook op het uurwerk. Werkt nauwkeurig! PROFICIAT!
25 de julho de 2024
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor…
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor mijn smartwatch
9 de julho de 2024
Resposta da Maoo Smartwear
Beste Elise,
In de track en trace informatie van de vervoerder is te zien dat wij het pakket bij hen hebben ingeleverd, maar het lijkt er op dat zij het pakket kwijt zijn geraakt aangezien er geen verdere updates volgen. We hebben een refund voor je aangemaakt en je kunt het volledige aankoopbedrag snel terugverwachten op je rekening.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Eerste klas service
4 de julho de 2024
Nieuwe smartwatch
Bij mijn gekochte smartwatch weigerde na 2 maanden het bovenste knopje. Na een aantal mailtjes en een telefoontje kreeg ik * ik had geen bewijs van bestelling of klantnummer meer * een splinternieuwe watch toegestuurd met ook nog eens 4 bandjes erbij. Wát een service en ontzettend vriendelijke behandeling. Een zeer aan te bevelen bedrijf!!
13 de julho de 2024
Opinião espontânea
ze hebben na een klacht gelijk actie…
ze hebben na een klacht gelijk actie ondernomen, persoonlijk gebeld, en ons pakketje opgestuurd. Ze vonden het heel erg dat er iets mis was gegaan.
Dus eigenlijk een hele dikke prima!
25 de junho de 2024
topding!
heb een Maoo boost gekocht 3 jaar geleden. nog steeds super horloge! batterij gaat bij mij lang mee, en het is ook fantastisch dat je er mee kan zwemmen. een nadeeltje het bandje vliegt er best makkelijk eraf tijdens het bootcampen/mountainbiken
11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Snel geleverd!!!
Prima service en snelle levering. Heel fijn als het om een oplader gaat☺️
30 de maio de 2024
Geweldig horloge
Een vlotte levering en een horloge dat precies doet wat ik graag zou willen dat het deed
2 de maio de 2024
Batterij is echt snel leeg
Batterij is echt snel leeg, binnen 2 dagen al.
Onduidelijk wanneer verstuurd zou worden, mail gestuurd en kreeg snel bericht dat die de volgende dag op de post zou gaan.
6 de maio de 2024
Resposta da Maoo Smartwear
Beste Margreet,
Jammer om te horen dat de batterijduur van je apparaat niet aan je verwachtingen voldeed. Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van de Always On Display-functie zoals vermeld op de productpagina, de batterijduur kan verkorten tot 2-3 dagen. Als je deze functie niet gebruikt en de batterijduur nog steeds kort is, raad ik aan contact op te nemen met onze ondersteuning via support@maoo.nl voor verdere assistentie.
Wat betreft de verzending, we streven ernaar om transparant te zijn over de levertijden. Volgens de Track & Trace-informatie van PostNL werd de bestelling binnen de aangegeven tijd van 2 werkdagen afgeleverd, zoals vermeld op onze website. Als er nog verdere vragen zijn staan we altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Blij mee!
Snelle levering. In goede orde ontvangen.
Gemakkelijk te installeren en te koppelen aan mijn Samsung telefoon. Alle mogijkheden werken goed! Heel blij mee!
29 de abril de 2024
Levering duurde meer dan een week
Levering duurde meer dan een week. Beloven van snelle levering en niet doen.
Laat uit jezelf weten dat er vertraging is. Zeker niet nadat ik daar zelf om gevraagd heb.
Verder alles goed!!!!!
26 de abril de 2024
Snelle levering
Snelle levering. Ik dacht even dat mijn pakketje zoek was, maar de klantenservice van Maoo wist mij meer te vertellen dan Postnl zelf. Heel erg blij met het horloge, heeft alles wat ik nodig heb!
19 de abril de 2024
Ik had online een stappenteller gekocht maar het verkeerde bandje, door Maoo keurig opgelost voor het juiste bandje.
Ik had online een stappenteller gekocht bij een groot online bedrijf (Begint met een B en eindigt op een L). Op de website stond destijds een stainless steel bandje afgebeeld, maar werd geleverd met een stalen magneetbandje. Maoo heeft alles keurig geregeld, zodat ik nu het beoogde bandje kan dragen. Dank.
1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Eind goed al goed
Eind goed al goed, snel antwoord op vragen, doen wat ze beloven. Bedankt Bart.
14 de março de 2024
Schitterende service
Schitterende service
Een maand geleden een horloge voor mijn echtgenote gekocht bij deze firma.
Na een maand ging dit horloge stuk
Contact opgenomen met deze firma om een herstelling aan te vragen van dit horloge.
Bijna onmiddellijk kreeg ik een antwoord dat er een nieuwe horloge werd opgestuurd en dat het defecte horloge niet moest geretourneerd worden. Enkele dagen later werd het nieuwe horloge
keurig afgeleverd.
In één woord : KLASSE
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Snelle reactie en oplossing voor m'n…
Snelle reactie en oplossing voor m'n probleem
8 de março de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.