Ho comprato degli sci
Ho comprato degli sci. Non rispondono più alle mail per effettuare il reso.
Imballaggio un po’ scarso. Gli sci possono essere facilmente rovinati durante il trasporto, visto che arrivano dalla Slovacchia.
Gli scii presentano diversi difetti. I graffi sono trascurabili, ma i difetti sulle lamine assolutamente no. Il prodotto è venduto come “solette e lamine in perfetto stato”.
Non forniscono ulteriori immagini o foto prima dell’acquisto e anche dopo l’acquisto. Questi difetti non sono visibili dalle foto dormire sul sito.
Mi hanno proposto un rimborso di 15 euro, ma non rispondono anche in questo caso.
Sono rimasto molto deluso dall’assistenza.
In tutto questo, stanno scadendo i giorni per effettuare il reso, ma continuano a non rispondere, nonostante svariate mail inviate al giorno.
Sono disponibile a inviarvi gli scii ed effettuare uno scambio con un altro paio di Atomic Vantage 83 oppure fornirmi il rimborso.
Spero di essere contattato da Mardosport.
Luogo effettivo da dove inviano gli sci è MARDOSPORT, Budimír 7, 044 43 Budimír, Slovacchia
Aggiornamento 3 gennaio 2024.
Mardo sport ha eseguito un rimborso di 15 euro, in data 28 dicembre, senza preavviso, per quanto riguarda le condizioni della soletta e della lamina.
Ho provato gli sci due volte in data 27 e 29 dicembre, verificando che si comportino bene. Direi che sono soddisfatto dagli scii.
é corretto modificare la recensione e aumentare le stelle. Rimango perplesso sui tempi di risposta e comunicazione poco chiara anche in merito al rimborso di 15 euro.