MasonSlots Opiniões 52

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Won on a 15 free spin promotion. Was a ble to verify and withdraw within 12 hours. Fast, friendly customer service and excellent selection of games.

Classificada 5 em 5 estrelas

Masonslots it's the best casino I ever played ! very good experience every day , they transfer fast the money and react fast if you have a problem and resolve it . Zack the manager ist the best VIP... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Gar nicht zu empfehlen. Einzahlungen gehen nur Auszahlungen nicht. Wird immer wieder storniert. 3 tage hintereinander versucht meinen Gewinn auszahlen zu lassen und nichts passiert. Stattdessen soll i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ganz frisch bei Masonslots angemeldet (Operator = N1 Interactive Ltd., betreiben mehrere Casinos) ... und ich muss sagen, MS gefällt mir sehr gut. Besonders wichtig war mir eine solide Lizenz und eine... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Casino
  2. Instrutor de jogos de azar
  3. Casino online ou agente de apostas

Escrito pela empresa

What MasonSlots offers is a combination of reliability and a choice of slots and live games—one of the fullest, actually. It is guided by transparency and responsible gambling while equally offering massive bonuses and top-notch customer support. Experience all-around exquisite gambling with MasonSlots!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

52 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Scammers

Scammers, don't play here...

4 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hi Kunde,

We are very sorry to hear about your negative experience. Please describe the entire situation to us and let us know if you have already contacted our support team with your issue. We want to ensure that your concerns are thoroughly reviewed and resolved.

Best regards,
The MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

MASON= 100% FRAUDE. DIEVEN. NIET SPELEN!!

Ik heb hier met een inleg van 500 euro 1600 euro gewonnen en wat denk je? ZE WEIGEREN OM UIT TE BETALEN!! Keer op keer vragen, vragen, chatten, beloftes dat het binnenkort zal geschieden, maar ze betalen niet uit!! Toen verzonnen ze opeens, dat ik niet de juiste formulieren had gedownload. O, dus jarenlang was er niets aan de hand en als ik geld overmaakte, waren mijn formulieren oke, maar nu ze moeten betalen, opeens niet?? EN DAN CHECK IK IN M IJN ACCOUNT ALTIJD EERST DE FORMULIEREN, PAS ALS ER 3 GROENE V-TJES VOOR STAAN, DAN PAS SPEEL IK, WANT DAN WEET IK DAT ALLES OKE IS. En dan... opeens? Ze blokkeren mijn account, dus ik kan niet spelen, ik kan ze niet contacten en ik kan fluiten naar mijn geld!! SO MASON IS 100% FRAUDE. THIEVES AND ROBBERS.

23 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo Radja,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut direkt per E-Mail mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und eine faire Behandlung sind uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Prozesse korrekt ablaufen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ren hard weg

Ren hard weg, Wat mij betreft is dit een criminele organisatie. Veel kleine letters niet uitbetalen en vooral heel moeilijk doen. NIet DOEN NIET GOKKEN Niet Gokken bij Masonslots of welke n1 casino dan ook.

Just run do not go to an N1casino. No masonslots Don;t get tricked. DO NOT PLAY ON MASON SLOTS. YOU will get scammed. See also the other

21 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo Koen,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und eine faire Behandlung sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

No payout Mason Slut

Hi. Easy to deposit money but allnost impossoble to withdraw if you win. I've spend a couple of hundred Euro and wanted to withdrawel 50 Euro without succes. I recommend not to gamble on this grey/dark site cause im never deposit one penny there again, Thanks for cheating regular people ‼️

8 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hi Brian,

We’re very sorry to hear about your experience with withdrawals. We understand how frustrating this can be. Please contact our customer support team with your details so we can investigate the issue and work towards a resolution. Your satisfaction and fair treatment are important to us, and we want to ensure that all processes are transparent and efficient.

Best regards,
The MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht niet proberen

29 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo Nico,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Details zu Ihrem Problem, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler fair behandelt werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Dieses Casino ist einfach der Hammer…

Dieses Casino ist einfach der Hammer the Best Best best 💪❤ erfarung die ich biss jetzt gemacht habe WOW..😊

5 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo ML,

Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Spielern das beste Erlebnis bieten zu können und schätzen Ihre Unterstützung sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

€30 deposit maar niks bijgeschreven op…

€30 deposit maar niks bijgeschreven op mijn account. 4 keer via de chat contact gehad maar alleen maar alleen maar leugens. Niet hier betrappen vooral met verleidelijke bonussen

26 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo Najib,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Einzahlung hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details, damit wir den Vorfall gründlich untersuchen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und ein reibungsloser Ablauf sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Dieses Casino versucht alles…

Dieses Casino versucht alles erdenkliche um erzielte Gewinne nicht auszahlen zu müssen. Eine Auszahlung ist unmöglich weil jedes Dokument abgelehnt oder ein neues verlangt wird

7 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Auszahlung Ihrer Gewinne haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Prozesse fair und transparent ablaufen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Hallo,an Alle,ich habe auch viel…

Hallo,an Alle,ich habe auch viel gewonnen,in dem Casino ..leider sind Auszahlungen,ein Riesenproblem,nach 30 Screenshots,immer wieder storniert,obwohl alles rechtens war ..grosser Betrug...

31 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hallo Stephan,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihren Auszahlungen haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details und Screenshots, damit wir den Vorfall gründlich untersuchen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und ein fairer Umgang mit unseren Spielern sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Also,

Also,
Bin Erfahrener seit 30 Jahren Online Casino Player.-
Hier ist Betrug das Einzige was Geht.
Einzahlung mit Bonus, Gewonnen 17898€
Auszahlungen nur 4000€ am Tag max. 10000€ In einer Woche. Soweit Nach einer Woche erste Antwort Alles Gelöscht wegen Verstoßes gegen Bonus Bedingungen. Ein Spiel genutzt das Nicht Aufgelistet aber in die Auswahl Hineingekommen und Dort 7900€ gewonnen habe alle Gewinne deshalb darauf folgend Storniert. Also 30 Jahre Erfahrung und so Blööd??
Dan angeboten den Bonus Auszahlungsbetrg x 119 Auszahlen Möglich.
OK als 15500€ Weg Auszahlung beantrag für 2985€ Nach 6 Tagen Nichts dann wieder Weg. Achtung Grund verstoß gegen Höchsteinsatz mit meinem eigentlich eigenen Gewinn ohne Bonus .Aber wurde ja durch Bonus umgesetzt und freigegeben aber Bonus gewinn jetzt auch Weg.
Cash Back der erspielt wurde folglich erst Genehmigt dann gesperrt jetzt weg. Bis Heute 3 Wochen Alles weg kein Bonus kein Ersatz Nichts nur am Einbehalten und Frech im Chat und Genervt.

Alles in allem habe Ich Dort für 199€ plus Bonus - 23789€ Gewonnen und Nichts Bekommen außer Wunde Finger.
Und VIP Service den ich seit 3 Wochen nie gesprochen oder Kontakt Hatte.
Lasst es es gib t auch Seriöse und das Gezerre die wissen das wir alle das Nicht machen wollen und können vor Gericht Anwalt etc.WIr verlieren immer.

Last es Leute Lasst es Wirklich die Bewertungen sind Ehrlich.
Die sind Betrüger auf HÖCHSTEM LEVEL.

15 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Probleme erlebt haben. Das ist ein ernstes Anliegen. Haben Sie sich bereits an unseren Support gewandt? Bitte schreiben Sie dringend an unseren Support und fügen Sie Screenshots sowie eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems bei. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen gründlich geprüft und gelöst wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team





Classificada 1 em 5 estrelas

What a rediculious casino never seen a…

What a rediculious casino never seen a casino like this 8000 euros never got more then 200 back

12 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MasonSlots

Resposta da MasonSlots

Hi Gerard,

We're sorry to hear about your negative experience. Please contact our customer support team with your details so we can investigate the issue and address your concerns. Your satisfaction is important to us, and we want to ensure that all our players are treated fairly.

Best regards,
The MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider null Sterne geht nicht.

Alle Einzahlungen müssen vor der Auszahlung mit x3 gewettet werden.
So ein Schwachsinn

11 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Marcin,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Wettanforderungen unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihre Bedenken besprechen und nach einer möglichen Lösung suchen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Mason slots is fraude

Mason slots is fraude , diefstal pas op met deze partij. Ze stelen je geld ook al heb je gewonnen. Ze betalen gewoon niet uit. 1 en al gezeik. Niet doen .

26 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Synthysforall,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich untersuchen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und ein fairer Umgang mit unseren Spielern sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Gar nicht zu empfehlen

Gar nicht zu empfehlen. Einzahlungen gehen nur Auszahlungen nicht. Wird immer wieder storniert. 3 tage hintereinander versucht meinen Gewinn auszahlen zu lassen und nichts passiert. Stattdessen soll ich eine andere Auszalungsmethode wählen dafür sollte ich aber nochmal eine Einzahlung tätigen damit dies dann frei geschaltet wird. Kurz gesagt handelt es sich hieru eine Betrügerseite. Finger weg!!!!

14 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Tina,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Auszahlung Ihrer Gewinne hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit und eine faire Behandlung sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MasonSlots Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb in totaal 4950,- terug gestort…

Ik heb in totaal 4950,- terug gestort op mijn rekening. Tot op heden niks ontvangen, ze blijven zeggen binnen 1-2 dagen maar een week verder en nog niks. Je vraagt er weer om en het antwoord is binnen 1-2 dagen heb geduld, week later en wat denk je weer niks.
Na mail contact zeggen ze dat het aan mijn bank ligt, niks van waar want ik heb eerder terug gestort en was niks mis mee.
Nu hebben ze mijn account geblokkeerd en kan ik dus helemaal niks meer.
Je word bespeeld hier, niet spelen!!!!

10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Djermy Karelse,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Wenn du spezifische Details zu deinem Problem teilen könntest, wären wir dankbar, um möglicherweise eine Lösung zu finden oder Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlecht !!!

Sehr schlecht !!!
Kann ich wirklich niemandem weiter empfehlen
Einzahlung natürlich wie bei allen sofort möglich
Auszahlung dagegen nach 15 Bildern und Dokumenten immernoch nicht möglich
Very Bad!!!

5 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Benjamin Seifert,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Wenn du spezifische Details zu deinem Problem teilen könntest, wären wir dankbar, um möglicherweise eine Lösung zu finden oder Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Irgend einen Stern muss ich ja…

Irgend einen Stern muss ich ja anscheinend geben, aber ich kann mich nur fragen, wieso dieses Casino unter den besten 10 ist.
Einmal eingeloggt, mini Gewinne und keine Freispiele. Dann ausgeloggt, wollte mich wieder einloggen, dies war nicht möglich. Angeblich falsche E-Mail Adresse. Ich den live chat kontaktiert und mit einem "Mensch"? gechattet. Nein, meine E-Mail Adresse wäre nicht korrekt und es sei kein Spieler unter dieser Adresse registriert. Tja so kann man 26 Euro Restguthaben auch in den Sand setzen.
Habe mich an die Beschwerdestelle gewandt, mal sehen ob ich Antwort bekomme.
Habe gute Kontakte zu Anwälten, dem TV und anderen Medien.
Ich kann nur allen Raten, wenn ihr spielen wollt dann lieber bei Löwen Play oder so. Die machen sowas bestimmt nicht.

30 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Sofi,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Wenn du spezifische Details zu deinem Problem teilen könntest, wären wir dankbar, um möglicherweise eine Lösung zu finden oder Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Don't do it

Like the comments are saying.
It is nog a good casino. I understand, the casino is there to make money. But come on?
You deposed for example 4/500 euro, and litterely no bonus, not even in the game you get something. And no, this is not a one time experience, but 90% of my experience.

- if you get money, they will search a reason to not give it. you have to send the same documents again for example, the 'ip' address not correct, always the same problem.
- not big wins. So.. if you are very lucky, and you get something on the casino, it is not more than 500,- there are nog big wins on this casino.

Please, don't begin here. I have closed my account, and never again will I be there!

13 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo LP,

Es tut uns leid zu hören, dass du so negative Erfahrungen gemacht hast. Wir nehmen Feedback wie dieses ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist, um Verbesserungen vorzunehmen. Wenn du spezifische Details zu deinem Fall teilen könntest, wäre das sehr hilfreich.

Wir danken dir für deine Rückmeldung und hoffen, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit anderen Anbietern besser verlaufen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Die schlechte casino de weld nur müll…

Die schlechte casino de weld nur müll und verarschen
Du kannst garnichts gewinen da ,keine freispielen ,garnichst
finger weg

1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Tgeschpert name,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Wenn du spezifische Details zu deinem Problem teilen könntest, wären wir dankbar, um möglicherweise eine Lösung zu finden oder Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Einfach nur schlecht

Dieses Casino heißt halt masonslots und ist genau so schlecht wie die ganzen Online Casinos die es mittlerweilen gibt im Net. Nur mehr traurig diese unverschämte Abzocke

27 de novembro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da MasonSlots

Hallo Tom,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Wenn du spezifische Details zu deinem Problem teilen könntest, wären wir dankbar, um möglicherweise eine Lösung zu finden oder Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Masonslots-Team

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