Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
J'ai découvert son univers en 2020 et je reviens avec plaisir à chaque fois.
L'envoi est rapide et soigné, les articles de qualité, le service client est disponible et agréable.
Un site internet comme je les aime.
Articles magnifiques et équipe au top!! J'adore les produits Mathilde Cabanas, déjà cliente depuis plusieurs années.
Ma dernière commande de septembre s'est malheureusement égarée, j'ai eu un retour rapide de l'équipe qui a fait le nécessaire avec un 2e envoi express. Merci mille fois!
Equipe toujours au top et réactive. Cliente depuis 2020 j'ai échangé une seule fois un produit et tout s'est déroulé à vitesse grand V et sans aucun problème, dimanche j'ai passé de nouveau commande et après avoir écrit un mail car je pensais avoir fait une erreur une réponse est arrivée une heure après alors que nous n'étions que dimanche, je ne m'attendais pas à un mail aussi rapide! C'est toujours très agréable d'être en contact avec un SAV compétent et attentif. J'ai bien peur de rester encore longtemps cliente :)
Un super service client, gentil et très réactif :-) Merci !
Un colis incomplet ça arrive, mais un sav aussi efficace, réactif et bienveillante, c est rare!
Merci à toute l équipe mathilde cabanas !
SAV au top : réponse ultra rapide.
C'est une marque coup de coeur! ❤️
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
