Goede service en oplossing gericht.
Oude geluidsbanden laten digitaliseren kwaliteit van het geluid was slecht.
Opnieuw werd het bekeken en nu een stukken beter. 👌

Mooi beeld, en goede informatie.

Gedurende het gehele proces, van het uitbrengen van een offerte tot aan de aflevering van de gedigitaliseerde films, heeft Mediafix helder gecommuniceerd over prijzen, wijze van verzending en status van de verwerking van de opdracht. De geoffreerde prijs op basis van het aantal aangeleverde spoelen bleek uiteindelijk lager uit te vallen op basis van het aantal meters verwerkte films. En niet onbelangrijk, de kwaliteit van de gedigitaliseerde beelden was verrassend goed.

Snelle service mooi op de hoogte gehouden dmv emails en top kwaliteit als resultaat.zeer blij🫶

Via Kamera Expres Antwerpen lever ik 4 insteekhoezen (=12 neg./hoes) met 6x6 negatieven om in te scannen. Bedoeling was om een 12-tal INDIVIDUELE negatieven in te scannen. Ter plaatse werden alle diensten aangeduid en verzonden naar MEDIAFIX.
Nu krijg ik een factuur van 99,90 euro! Blijkt dat ALLE 48 negatieven werden ingescand en niet de 12 individuele neg.! Nu blijkt dat INDIVIDUELE negatieven niet aangeduid kunnen worden.
Waarom maakte men er mij in de winkel en vervolgens in het labo niet attent op?

Duidelijke afspraken welke goed worden nagekomen.

Na de tweede "poging" alsnog een resultaat in digitaliseren om "door een ringetje te halen"!
Chapeau.

Goede service en resultaat was gezien de kwaliteit van de dia’s boven verwachting.

Klopt precies wat ze bieden. Goede service, levertijd klopt, videobanden op harde schijf teruggekregen.
Nu als gezin genieten van de herinneringen!

Prima op een goede manier afgehandeld en verzorgd.

Zeer duidelijke website, overzichtelijk en veel keuze om je oude films op banden te laten digitaliseren.
Na een formulier ingevuld te hebben wordt er nog netjes gebeld of alles duidelijk is, en vertelt welke mogelijkheden er zijn.
Ook redelijk snel geleverd! 2,5 weken in mijn geval, zonder express levering.
Kwaliteit is goed, en reparatie netjes uitgevoerd.
Zou zeker weer hier een bestelling doen mocht het nodig zijn.

Superservice! Mini-vhs bandjes ingeleverd op locatie Kamera-Express, daarvandaan opgestuurd naar Duitsland. Vooraf al kostenindicatie gekregen met keuzes voor opslag (voor USB gekozen). Snel een bevestiging gekregen dat ze het in Duitsland hadden ontvangen! Het zou ca. 6 weken duren, maar was al met 2 weken klaar. Zodra het klaar ligt voor verzending krijg je de nota, als die betaald is (ook hiervan netjes een bevestiging gekregen) gaat het met DHL mee voor verzending met track-en-trace code. Ook over de kwaliteit ben ik zeer tevreden. Van mij 5 ☆☆☆☆☆ !

Telefonisch goed bereikbaar
Keuzemogelijkheden verzending, met duidelijke instrucies.
Telefonisch goed bereikbaar, echt mens aan de lijn. Geduldige uitleg en advisering.
Sneller heleverd dan verwacht.
Heel tevreden dus.

Aflevering was netjes en mooi op tijd. Het resultaat mag er zijn.

Alles duidelijk en snel - en prima kwaliteit.

1) Het grootste deel van de negatieven is goed behandeld. Ik miste bij het resultaat, dat de volgorde waarin ik de negatieven had opgeborgen, totaal verstoord was. Begrijpelijk, omdat elk negatief met pincet of op een andere manier uit de mapjes moest worden 'geplukt'. Een lastige klus, ja!
2) Bij het digitaliseren van de geluidsbanden miste ik een mogelijkheid om fragmenten te knippen.