Ayant aucun retour après de multiples appels aupres de differentes infirmieres, j ai tenté sur Medicalib et ma demande a ete acceptée en quelques secondes, puis dans la demi heure une infirmiere m’a r... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Vous devez être honnêtes et faire ce qui est attendu de vous ; j'ai perdu mon temps à attendre qu'un infirmier de chez vous m'appelle. Mise à jour : On m'a présenté des excuses pour le manque d'att... Ver mais
A empresa respondeu
J’avais complètement oublié Medicalib mais heureusement en cherchant désespérément une infirmière disponible, j’ai fini par retrouver ce service. En 3 heures, j’ai été contactée et ai pu obtenir un... Ver mais
A empresa respondeu
Une application efficace. Peu de temps après avoir reçu le mail de confirmation, une soignante nous a contactés. De plus, cette soignante s'est avérée performante et humaine. Nous recommandons !
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Depuis 2016, Medicalib facilite l’accès aux soins à domicile partout en France. Notre plateforme permet aux patients de trouver rapidement et simplement les professionnels de santé dont ils ont besoin à domicile : infirmiers et infirmières libéraux, kinésithérapeutes, sages-femmes… Depuis sa création, Medicalib a déjà accompagné plus de 1,5 million de patients dans leur recherche de soins. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, Medicalib s’appuie sur un réseau de plus de 40 000 professionnels de santé partout en France ainsi que sur des outils permettant d’identifier les professionnels disponibles à proximité. Mais Medicalib va plus loin que la simple mise en relation entre patients et soignants. Nous accompagnons également les professionnels de santé au quotidien en leur proposant des solutions conçues pour faciliter leur activité, optimiser leur organisation et leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. Forte de son expertise dans l’accès aux soins et de son réseau national de professionnels de santé, Medicalib accompagne aussi les entreprises et les organisations dans leurs démarches de prévention santé. Dépistages, vaccination, santé des femmes et des hommes, santé mentale, sommeil, troubles musculosquelettiques… Nous organisons des actions de prévention directement auprès des collaborateurs, partout en France. Depuis 2016, notre mission reste la même : utiliser le digital et la force de notre réseau de professionnels de santé pour rendre les soins et la prévention plus simples, plus accessibles et plus proches de chacun.
Informações de contacto
França
- medicalib.fr
4,3
Excelente
725 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 84% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Apres enregistrement de la demande ,la…
Apres enregistrement de la demande ,la pinse est tres rapide,elle a pu etre faite des le lendemain
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Super site
Super site ! J’ai toujours trouvé le professionnel souhaité et rapidement !
12 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Prise de contact très rapide et simple…
Prise de contact très rapide et simple et dans le rdv et fixé
Je recommande vivement +++
12 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Rapidité sur les questions avec des…
Rapidité sur les questions avec des choix pertinents qui orientent facilement
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
une recherche facilitée.…
L'expérience qui évite une recherche fastidieuse et incertaine de professionnels de santé par nos soins est très profitable; dans mon cas, un petit problème à signaler: le premier professionnel indiqué ne m'a jamais appelé et j'ai du refaire une demande.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Medicalib vous ait facilité la recherche d’un professionnel de santé. Nous regrettons toutefois que le premier professionnel proposé ne vous ait pas rappelé, vous obligeant à refaire une demande. Merci de nous l’avoir signalé : votre remarque nous aidera à améliorer le suivi des demandes.
Resposta da Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
Nous sommes là pour vous aider.
Merci, l’équipe Medicalib
Efficace et très rapide
11 de setembro de 2026
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Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J'ai fais deux demandes.
J'ai fais deux demandes.
La 1ère. On m'a donné des coordonnées de une personne qui avait déjà refusé ma demande cause matérielle.
La 2nd. On me dit que aucun professionnel disponible.
Je pense que ce site manque de compétence. Ma demande étant relativement simple.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
Nous sommes là pour vous aider.
Merci, l’équipe Medicalib
Il y a un cabinet médical à 5mn à pied…
Il y a un cabinet médical à 5mn à pied de chez moi, c'est en cherchant son tel que je me suis bêtement laissé diriger vers une autre adresse au moins 3 fois plus loin...
Je suis donc mécontente de vous ...et de moi ! Je pense que le cabinet le plus proche devrait être le premier proposé.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que votre recherche vous ait orientée vers un cabinet plus éloigné. Nous comprenons votre remarque concernant l’ordre des résultats et vous remercions de nous l’avoir signalée. Nous allons l’examiner afin de rendre la recherche plus claire.
Le site ne fonctionne pas vraiment bien…
Le site ne fonctionne pas vraiment bien , il faut recommencer à plusieurs reprises c’est dommage.Mais une fois connecté 👍
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû vous y reprendre à plusieurs fois pour vous connecter. Nous comprenons que ce soit décourageant, même si la suite de votre expérience s’est bien passée. Votre remarque nous aide à repérer ce point à améliorer.
Prise de rdv avec une infirmière aucun…
Prise de rdv avec une infirmière aucun retour info numéro de téléphone ou mail pour la contacter ?? Déjà envoyé 2 messages sans retour du service
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre prise en charge ne s'est pas déroulée comme prévue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
L’équipe Medicalib
Resposta da Medicalib
Merci pour cette belle note étoilée !
très pratique pour être mis en relation…
très pratique pour être mis en relation avec un professionnel de santé.
service rapide
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Super
Super ! Je suis très satisfaite, réponse rapide et infirmière au top.
9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Très bonne prise en charge et…
Très bonne prise en charge et rapide.Personnel au top.
Je recommande fortement.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Infermière superbe
Infermière superbe! Très professionelle et très aimable.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour cette belle note étoilée !
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Rapidité de la réaction
Rapidité de la réaction, contact et prise de rdv rapide, travail impeccable
Merci
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.
Très efficace
Très efficace, rdv pris 1h après ma demande en ligne 👌
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
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