Zeer onprofessionele en onvriendelijke service. Ik had een kleedje uit de rek genomen en liet uit beleefdheid een andere klant mijn kleur even passen. Toen ik daarna zelf wilde passen, werd ik... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer moeizame communicatie! Weinig of geen reactie op mails! Ik wou een artikel retourneren en volgde hiervoor de retourinstructies. Ik kreeg geen reactie op mijn melding per mail en dus ook geen r... Ver mais
Twee truien gekocht aan €30 per stuk (normaal €80 per stuk) dus ik verwachtte een degelijke kwaliteit. Helaas begonnen ze al na drie weken op te wollen, wat erg teleurstellend is. Daarnaast heb ik... Ver mais
De twee laatste bestelling liepen volledig fout! Verkeerde items geleverde, te weinig items geleverd. Ondertussen al twee weken aan het wachten op een terugbetaling van €39.95. Al herhaalde bericht... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ten eerste
Ten eerste, moet ik jullie beoordelen over iets wat ik nog niet ontvangen heb.
Ten tweede, krijg ik jullie mails enkel in het Frans of het Engels. Daar jullie in België gelegen zijn. Ik wordt ook niet op de hoogte gehouden over mijn besteld artikel, wat al wel betaald is. En dat vind ik heel spijtig.Sorry ik wil niet muggenzifte, maar zo ervaar ik het. Vriendelijke groeten Maggy
Bestelling niet volledig ontvangen en…
Bestelling niet volledig ontvangen en lang op moeten wachten. 3de artikel uit mijn bestelling was er niet bij en blijkbaar doorgegeven aan een andere klant. Mails en op sociale media gestuurd en uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Gelukkig, want hier was ik bang voor door de andere slechte reacties over de webshop! Wel veel actie voor moeten ondernemen eer dat er gevolgd aan werd gegeven. Ook geen verdere uitleg over het bedrag dat ze hadden gestort (had te maken met kortingscode), waardoor het minder was en zelf moeten ontdekken na weer ontelbare berichten te sturen. Geen vlotte communicatie en alles moet met hand en tand uitgelegd worden. Als je geen Instagram, Whatsapp hebt dan is het al moeilijker om je geld terug te krijgen of je moet fysiek naar de winkel gaan. Verder was de kasjmier sjaal geen kasjmier sjaal deze stof was niet eens aanwezig in het etiketje van de sjaal en bestond o.a. uit wol (dit is voor mij bedrog). De influencers willen deze winkel top laten lijken, maar achter de schermen is er wat anders aan de hand. Hier ga ik verder niet meer kopen, spijtig want ik was echt fan van deze winkel. Ik noem deze winkel slachtoffer van hun eigen succes door populariteit op sociale media en dit niet kunnen bolwerken.
0 reactie - geen bestelling ontvangen
Bestelling intussen 2.5 geleden geplaatst. Wordt maar niet verzonden. Ze reageren niet op e-mail en sociale media. Heb intussen al van veel mensen gehoord dat ze pas versturen als ze hun stock bijgevuld hebben. Sorry dan moet je geen bestelling aannemen. Dit is meer dan winkeltje spelen. Als je geen online shop kan runnen moet je dit niet doen. Ook alle influencers die maar blijven reclame maken. Echt niet oké. Hier koop ik niet meer van. Ik wil mijn geld of mijn bestelling ontvangen. - update: na mijn slechte review op sociale media werd ik gebeld en zou ik een refund krijgen - update: refund ontvangen
Premier achat et je suis hyper déçue…
Premier achat et je suis hyper déçue car je n'ai toujours pas reçu mon colis après 1 semaine. J'ai envoyé un mail et ils ne m'ont même pas répondu. Pour le moment, je déconseille vraiment d'acheter chez eux. J'attends mon colis ou un remboursement.
In oktober kocht ik er een jas
In oktober kocht ik er een jas. Toen ik die jas wou dragen in november, zag ik dat er iets niet juist was met de split langs achter, die was gewoon meegestikt met de rest. Ik ben er mee terug gegaan. Heb eerst 2x gaan vragen erom, ging nog aan een rek achter de toonbank. Ze hadden gewoon die split open getrokken. En niet meer overstikt. 2 weken erna hadden ze gewoon met de hand beetje toegenaaid. En iedere keer beloven om op te sturen. Tegen kerst had ik ze nog niet terug. Ik zei dat ze ze mochten terug betalen. Ze gingen een bon opsturen. Tot op heden nog altijd geen bon te zien. En als je het vraagt, iedere keer beweren dat het opgestuurd is. Dus geld en had kwijt. Bandieten en erg onbeleefd!!
Artikelen niet binnen, geld NIET terug
2 artikelen besteld, na een telefoontje om te melden dat mijn kledingstukken niet meer beschikbaar waren, mocht ik mijn rek-nr doorgeven. Intussen heb ik niet meer gehoord van hen, geen antwoord op mijn mail en ook geen geld terug gekregen.
Zeer snel geleverd
Zeer snel geleverd , en zeer vriendelijk, ben zo blij dat ze een webshop hebben !!! Hopelijk ooit een winkel in Antwerpen 😃
Jullie hebben mij al 2 x gevraagd een…
Jullie hebben mij al 2 x gevraagd een revieuw te geven maar ik heb dit pakket nog steeds niet ontvangen.
Verder heb ik al 3 x gemaild, zonder antwoord..
Excellent service
Great customer service team. Super friendly staff & very helpful.
Na een vraag via een berichtje kreeg ik…
Na een vraag via een berichtje kreeg ik heel snel antwoord. Goeie, snelle levering. Fijn dat er een extraatje bij zat.
Ik mis op de website wel wat info over de artikelen (vb materiaal, hoe artikel valt, lengte van een kledingstuk of de grootte van het model)
Als ik zou kunnen zou ik een 0 geven!
Als ik zou kunnen zou ik een 0 geven!
Ze sturen een verkeerde bestelling op en zetten dit niet eens recht. Ze negeren je berichten en mails gewoon. Wanneer je hen opbelt nemen ze gewoon niet op. Degoutant gewoon !
Heel erg ontevreden
Heel erg ontevreden. Een maand na retour van pakket nog steeds geen terugbetaling. Na mails, telefoontjes (voicemail) en instagram aan te spreken nog steeds geen reactie!!!! Hopelijk zie ik mijn geld nog terug op deze manier.
Steeds mooie collectie!
Steeds mooie collectie!
Scherpe acties!
Snelle en betrouwbare service!
Onbereikbaar na foute levering
Verkeerde levering ... alles geprobeerd om contact te leggen maar geen enkele respons. Lijkt wel een ghost shop. Opgelet als je hier besteld !!
Zeer slechte klantenservice!!
Zeer slechte klantenservice!!! Drie mails gestuurd en verschillende malen gebeld maar ze nemen nooit op! Mijn pakje kwam nooit aan. Klacht ingediend bij BPost maar de verzender moet dit doen zeggen ze om geld terug te krijgen en zij reageren dus gewoon NIET!!!
Super mooie winterjas, vlotte levering
Super leuke jas aangehad in de winkel in Knokke. Uiteindelijk niet gekocht en had spijt. Heb hem nu zaterdag online besteld, vandaag (dinsdag) al ontvangen. Heel vlotte service! Er zat ook een heel sympathiek briefje bij en een gratis armbandje. Zo leuk! Ik kan deze winkel en webshop dus alleen maar aanraden 👍
Topwebshop 😍
Snelle service, mooi verpakt en wat een mooie kledij! Kijk uit naar nieuwe collecties 😍
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.





