meinALDI Opiniões 22

TrustScore: 2.5 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

Wenn Produkte nicht lieferbar sind, erfährt man das maximal 10 Minuten vorher. Wenn man Besuch erwartet oder etwas geplant hat, ist dies eine Katastrophe, wenn man dann doch nochmal losfahren muss.... Ver mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

Stehe bereits seit vielen Monaten auf der Warteliste. Duisburg liegt nach Aldi eigenen Angaben im Liefergebiet. 2 Häuser weiter wird geliefert. Das Lieferauto sehe ich auch fast täglich in meiner Nach... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe schon mehrmals bei meinALDI bestellt und bin total begeistert! Die Lieferungen erfolgten immer pünktlich, zuverlässig und alle gelieferten Lebensmittel kamen frisch und vollständig bei mir... Ver mais

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Classificada 4 em 5 estrelas

Da der Service noch nicht Deutschlandweit verfügbar ist, bin ich froh das ich daran teilnehmen darf, und habe bereits 3x auf den Service zugegriffen, und bin super zufrieden damit, sehr Freundliche un... Ver mais

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Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

meinALDI ist der Lieferdiscounter zum Original ALDI Preis. Der Service steht Kund:innen in Mülheim an der Ruhr, Duisburg, Oberhausen, Mönchengladbach, Viersen, Korschenbroich sowie Krefeld und Umgebung testweise zur Verfügung. meinALDI liefert alles für den täglichen Bedarf direkt bis an die Wohnungstür – frisch, in gewohnter Qualität und immer preiswert. Ab einem Einkaufswert von 50 € erfolgt die Lieferung sogar kostenfrei.


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

22 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 2 em 5 estrelas

Service insgesamt, Produktverfügbarkeit, Stornierung der Bestellung

Wenn Produkte nicht lieferbar sind, erfährt man das maximal 10 Minuten vorher. Wenn man Besuch erwartet oder etwas geplant hat, ist dies eine Katastrophe, wenn man dann doch nochmal losfahren muss.
Heute wurde ohne Angabe von Gründen meine komplette Lieferung storniert. Ich war darauf angewiesen (berufstätig, alleinerziehend usw.) und weiß grade noch nicht wie ich das organisiert bekomme.
Und grundsätzlich ist einfach niemand bei Aldi erreichbar. Man kann mit niemanden in Kontakt treten, um Probleme zu klären. Selbst der Live Chat funktioniert nicht. Das ist nicht hinnehmbar. Vermutlich sind 2 Sterne schon zu viel.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo S.K.,

wir haben deinen Tag unerwartet durchkreuzt – das tut uns wirklich sehr leid! Deine Enttäuschung und dein Frust sind absolut verständlich, besonders wenn du als berufstätige Alleinerziehende auf eine planbare Lieferung angewiesen bist. So kurzfristige Absagen und fehlende Erreichbarkeit sind für uns kein akzeptabler Zustand.

Dein Feedback ist für uns ein echter Weckruf und hilft uns, unsere Prozesse und den Service dringend zu verbessern. Wir nehmen die Punkte Verfügbarkeit, Transparenz bei Lieferproblemen und Erreichbarkeit sehr ernst. Rückmeldungen wie deine sind für unser Wachstum und eine bessere Kundenerfahrung essenziell.

Danke, dass du dir trotz der Ärgernisse die Zeit genommen hast, uns ehrlich zu schreiben. Das hilft uns enorm, besser zu werden. Wir hoffen, dass wir dich bald wieder von meinALDI überzeugen können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles bestens

Alles bestens, Fahrer äusserst freundlich und alles frisch und vollständig geliefert

5 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Meik, vielen Dank für deine positive Bewertung und dass deine Erfahrungen mit meinALDI so gut waren! Es freut uns, dass du mit unserem freundlichen Fahrer und der frischen, vollständigen Lieferung zufrieden bist. Deine Empfehlung motiviert uns sehr! Viele Grüße dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Monatelange Warteliste....

Stehe bereits seit vielen Monaten auf der Warteliste. Duisburg liegt nach Aldi eigenen Angaben im Liefergebiet. 2 Häuser weiter wird geliefert. Das Lieferauto sehe ich auch fast täglich in meiner Nachbarschaft rumfahren. Aber ich komm aus der Adressprüfung nicht raus. Hauptsache im örtlichen Radio fleissig die Werbung spielen. Irgendwie versteh ich das nicht.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Jenny,

deine Enttäuschung ist absolut nachvollziehbar – es muss frustrierend sein, das Lieferauto fast täglich zu sehen und trotzdem nicht freigeschaltet zu werden. Du hast vollkommen recht: Obwohl Duisburg Teil unseres Liefergebiets ist, können wir wegen unseres laufenden Markttests und begrenzten Kapazitäten leider nicht alle Stadtteile beliefern. Das sorgt oft für Unklarheiten, gerade wenn Nachbarn beliefert werden und man selbst nicht.

Uns ist bewusst, wie wichtig Transparenz und Verlässlichkeit dabei sind – und dein ehrliches Feedback hilft uns, diesen Prozess kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Bitte bleib dran und hab noch etwas Geduld mit uns. Wenn sich das Liefergebiet erweitert, wirst du natürlich benachrichtigt.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Es wird mehr Abfall als Nahrung…

Es wird mehr Abfall als Nahrung geliefert. Teures Fleisch sowie Eier, Joghurt und andere Frischwaren die im Kühlschrank gehören alle kurz vor Ablauf. Die ganzen Produkte wurden geliefert und nur drei Tage haltbar. Das ganze teure Fleisch und der Rest muss innerhalb von drei Tagen aufgegessen werden und nach drei Tagen noch mal bestellen? Ist das eine Strategie von Aldi? Dass die Kunden alle drei Tage bestellen weil waren nur drei Tage haltbar ist? Sogar der Aufschnitt musste entsorgt werden weil ich innerhalb von drei Tagen nicht alles essen konnte. Nicht nur dass die Preise hoch sind, man erhält alte Ware. Uralte Ware. Da würde dich eine Meldung an die Verbraucherzentrale absolut lohnen.
Ich habe heute den Reis gemacht den ich bei Aldi bestellt habe, stinkt und riecht nach Speck habe sogar Bauchschmerzen davon bekommen.

7 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo,

dein Anliegen ist mehr als nachvollziehbar – und die Kritik an unserer Lieferqualität vollkommen berechtigt. Frische und Zuverlässigkeit sind für uns nicht verhandelbar. Dass du Produkte erhalten hast, deren Haltbarkeitsdatum ungewöhnlich nah lag und du dadurch in Bedrängnis kamst, ist ein klarer Fehler unsererseits. Dafür möchten wir ohne Einschränkung die Verantwortung übernehmen und uns aufrichtig entschuldigen.

Bitte reklamiere die betroffenen Artikel direkt über den Kundenservice, falls du das nicht bereits getan hast. Eine Erstattung bekommst du selbstverständlich und zeitnah – ganz ohne komplizierte Rückfragen.

Deine Rückmeldung ist für uns Anlass und Verpflichtung, unsere Kontrollmechanismen entlang der gesamten Lieferkette, insbesondere bei Frischwaren, nochmals kritisch zu hinterfragen und anzupassen, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Qualitätssicherung ist kein leeres Versprechen, sondern oberste Priorität.

Danke, dass du so offen auf den Missstand hingewiesen hast und uns damit ermöglichst, daran zu arbeiten. Wir werden alles daransetzen, deinem Vertrauen in Zukunft wieder uneingeschränkt gerecht zu werden.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Man steht eine Woche auf der Warteliste und keiner meldet sich

Ich wollte bei Aldi bestellen und habe da Konto gemacht. Mir wurde geschrieben, dass ich auf der Warteliste bin und nach 1-2 Tagen kann ich bestellen und ich werde darüber benachrichtigt. Jetzt sind 6 Tage von meiner Registrierung vorbei und keiner hat sich gemeldet. Ich bin immer noch auf der Warteliste und kann nicht bestellen. Das ist Betrug, wenn man den Kunden verspricht, dass man nach 1-2 Tagen bestellen kann, aber nach einer Woche man immer noch auf der Warteliste steht.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Sigrid

wir danken dir sehr für deine ehrliche Rückmeldung, denn nur so können wir diesen Prozess transparenter machen und weiterentwickeln.
Der Ablauf ist: Wer im aktuellen Liefergebiet wohnt, wird normalerweise nach 1-2 Tagen freigeschaltet und erhält eine Benachrichtigung. Allerdings können wir nicht alle Stadtteile beliefern, auch wenn deine Stadt grundsätzlich Teil unseres Markttests ist. In manchen Fällen ist die Freischaltung leider aktuell nicht möglich.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Obst und Gemüse muss frisch sein!

Ich muss hier leider meine persönlichen Erfahrungen über "Aldi liefert" kundtun.
Trotz Beschwerde beim Kundenservice erhalte ich immer wieder bei "frischer Ware" (Obst u. Gemüse) entweder z.T. verschimmelte Ware, oder es passiert nach 2-3 Tagen.
Kartoffeln keimen bereits, Gemüse ist z.T. überlagert. Obst kam mehrfach schon verschimmelt an oder ausgetrocknet u. überlagert. Ich gab Aldi mit einer Beschwerde eine Chance sich zu bessern. Die Antwort war Standard (schlichte Abservierung), aber gebessert hat sich nichts.
Offensichtlich sind hier die Onlinekunden die Dummen.
Dann muss es halt auf diesem Weg geschehen.
Liebes Aldi Serviceteam! Ich weiß, dass ich mich beim Kundenservice melden kann wenn es ein Problem gibt und ich weiß auch dass Sie den Schaden dann ersetzen. Aber was halten Sie davon, einfach nur frische Ware auszuliefern?
Wie oft muss ich mich denn noch beschweren?
Oder möchte Sie dass ich woanders kaufe?
Haben Sie mich jetzt verstanden?

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Uwe,

es tut uns ehrlich leid, dass du mehrfach schlechte Erfahrungen mit der Frische unserer Produkte gemacht hast – das darf nicht passieren. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, immer wieder reklamieren zu müssen und dann nur eine Standardantwort zu erhalten. Dein ehrliches Feedback ist wichtig für uns, denn damit können wir die Abläufe bei meinALDI kritisch prüfen und noch besser machen.

Du hast völlig recht: Unsere Aufgabe ist es, dir frische Ware zu bringen – nicht nur unkomplizierte Erstattung. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie direkt an unser Qualitätsmanagement weiter. Danke, dass du so offen deine Erlebnisse teilst und uns so die Chance gibst, nachhaltig zu verbessern.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Eigentlich null Sterne! Service null

Eigentlich null Sterne!
Bestellung aufgegeben Lieferung sollte am Samstag zwischen 11-13.30 Uhr erfolgen. Um 13 Uhr habe ich eine email erhalten, dass es zur einer Zögerung auf eine unbestimmte Zeit kommt aber dass man mir eine Mail sendet sobald der Fahrer losfährt. Da ich mich auf die Lieferung verlassen hatte und andere Pläne hatte statt noch nach Aldi zu fahren und dass an einem Samstag, war ich Mega sauer. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine Nachrichten bekommen.
Nie wieder werde ich ich mich vor allem an einem Samstag auf Aldi verlassen! Picnic Rewe bestelle ich auch und immer zuverlässig

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Döne,

deine Enttäuschung verstehen wir sehr gut – und wir möchten uns aufrichtig für dein negatives Erlebnis mit meinALDI am Samstag entschuldigen. Aufgrund erheblicher technischer Probleme in unserem Lager und beim Kundenservice konnten wir dich leider weder rechtzeitig informieren noch deine Lieferung ausführen. Wir wissen, wie ärgerlich so etwas speziell an einem Samstag ist, wenn du deinen Tag darauf ausrichtest – und leider haben wir genau diesen Plan für dich unerwartet durchkreuzt. Das tut uns wirklich leid.

Du solltest inzwischen eine Nachricht von uns mit der ausführlichen Erklärung, einer Stornierungsbestätigung und einem kleinen Gutschein als Zeichen unseres Bedauerns erhalten haben. Uns ist bewusst, dass weder Worte noch Wiedergutmachung die Enttäuschung ganz aufwiegen können. Dennoch möchten wir dich wissen lassen: Wir haben diesen Vorfall sehr ernst genommen und prüfen gerade intensiv, wie wir solche Situationen in Zukunft durch bessere Prozesse und Kommunikation verhindern können. Ganz herzlich hoffen wir, dass du uns irgendwann nochmal eine Chance gibst. Danke für dein ehrliches Feedback – deine Erfahrungen mit meinALDI zeigen uns, wo wir wachsen müssen.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich bin sehr enttäuscht...

Ich bin sehr enttäuscht. Zuerst klappte es super (bis auf die Tatsache, daß manche Dinge einfach nicht angeboten, oder manch Favoriten nicht immer verfügbar sind). Dann bekam ich auf einmal eine Voraninfo, daß einige Waren aus der Bestellung doch nicht verfügbar sind. Ärgerlich wenn es Dinge sind, für die man auch noch andere Waren bestellt hat. Kann aber mal passieren. Wäre nur schön, wenn man Ersatz angeboten bekommt oder noch die Möglichkeit hat dann andere Frischwaren abzubestellen. Dann kam eine Lieferung, bei der nicht nur Waren unangekündigt fehlten, ein Teil des Gemüses war auch verschimmelt. Wo Menschen arbeiten, da passieren Fehler. Kein Problem (Gutschrift brauchte nach Reklamation ca. eine Woche).
Heute hatte ich Waren fürs Abendessen und um morgen entspannt für Montag zu backen bestellt.
Gebuchte Lieferzeit war 14.15 Uhr. Lt. Mailbestätigung sollte die Lieferung bis spätestens 15.15 Uhr kommen. Als um 15.45 Uhr noch niemand da war, habe ich in meine Bestellungen geschaut. Also... Lieferung heute bis 16.15 Uhr. Als nach einer Std. noch immer keine Lieferung erfolgt war, habe ich versucht Aldi zu kontaktieren. Verlorene Zeit. Der Chat hilft nicht weiter. Der telefonische Kontakt verweist (nach einem langen Klickspiel, das man aber wiederholen muss) an eine Telefonnummer. Ruft man dort an, dann kommt die Info, dass die Nummer nicht vergeben ist (hab mich vorsichtshalber nochmal durch das Menü geklickt. Auch ich bin nur ein Mensch.).
Und bitte lieber Aldiservice...
Ich brauche keine Standartantwort.
Ist immer der gleiche Text... 'danke für das Feedback, tut uns leid und wir arbeiten daran'!
Vielleicht sollten Sie mal über eine Entschädigung an enttäuschte Kunden denken. Wäre dann auch ein kleiner Ansporn WIRKLICH an einer Verbesserung zu arbeiten!

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Kat,
deine offenen, ehrlichen Zeilen treffen uns sehr – wir verstehen deinen Frust zum wiederholten Male total. Gerade nach guten Anfangserfahrungen ist es besonders enttäuschend, wenn das System so versagt: Produkte fehlen, Ersatz gibt es nicht, Reklamationen dauern, und ausgerechnet am Samstag, an dem viele sich besonders auf Lieferungen verlassen, erwischte uns eine technische Störung im Lager und Kundenservice voll und ganz. Leider konnten wir dadurch deine Bestellung nicht einhalten und dich auch viel zu spät informieren. Das war in keiner Hinsicht der Service, den du verdienen solltest.

Wir haben bewusst an alle betroffenen Kunden ein detailliertes Entschuldigungsschreiben verschickt, dein Einkauf wurde storniert und du erhältst eine kleine Wiedergutmachung – auch das ist uns aber klar: Materieller Ausgleich kann den Ärger oder verlorene Zeit nicht zurückgeben.

Deine Erfahrungen mit meinALDI helfen uns enorm, weil du die Alltagsrealität schilderst, in der wir besser werden müssen. Wir arbeiten an verbesserten Ersatzoptionen, dynamischerer Kommunikation und direkteren Kontaktwegen im Kundenservice, damit du im Zweifel rasch und verlässlich Hilfe bekommst.

Danke, dass du so ehrlich und ausführlich bleibst und unsere Prozesse herausforderst – du bist damit wirklich wichtiger Teil unserer Entwicklung und der Chance, es für dich und alle Kunden künftig besser zu machen.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Service

Toller Service, der uns viel Zeit und Geld spart. Einfache Bestellung im Shop, kostenlose Lieferung und nette Fahrer.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Billy,

danke für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du unseren Service getestet und Zeit sowie Geld gespart hast. Schön, dass dir auch die kostenlose Lieferung und die Fahrer gefallen.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Funktioniert einwandfrei - große Empfehlung!

Ich habe schon mehrmals bei meinALDI bestellt und bin total begeistert! Die Lieferungen erfolgten immer pünktlich, zuverlässig und alle gelieferten Lebensmittel kamen frisch und vollständig bei mir zuhause an.

Ich freue mich jedes Mal über meine neue Lieferung und werde auf jeden Fall weiterhin bestellen. Große Empfehlung!

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Alina, danke für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du so begeisternde Erfahrungen mit meinALDI gemacht hast und die Lieferungen immer frisch sowie pünktlich ankamen. Empfehlungen wie deine motivieren unser Team täglich
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Also ich kann Aldi überhaupt nicht…

Also ich kann Aldi überhaupt nicht empfehlen ständig fehlen Produkte und man bekommt erst am gleichen Tag eine Email das was fehlt und wenn den Kundenservice anschreibt heißt es immer wir sind noch im Markttest und meine Beschwerde wird weiter geleitet

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo, danke für dein Feedback. Der Ärger über fehlende Produkte und späte Benachrichtigungen ist absolut nachvollziehbar. Wir analysieren Muster bei fehlender Verfügbarkeit und überarbeiten Prozesse, damit Verfügbarkeiten transparenter werden und du früher informiert wirst. Viele Grüße dein meinALDI-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Da der Service noch nicht…

Da der Service noch nicht Deutschlandweit verfügbar ist, bin ich froh das ich daran teilnehmen darf, und habe bereits 3x auf den Service zugegriffen, und bin super zufrieden damit, sehr Freundliche und gute Kommunikation, Pünktliche und Freundliche Lieferfahrer. Das einzige was ich beanstande , ist das irgendwas immer fehlt, das ist schade. Aber das passiert mir ehrlich gesagt auch im Laden, das etwas fehlt. Also nichts was mir Kopfzerbrechen bereiten würde. Da der Service noch im Aufbau ist, denke ich wird es noch besser werden. Und solange gibt es halt 4 Sterne, ich hoffe bald 5 vergeben zu können :D.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Hallo M.aus.L,

danke für deine ausführliche meinALDI Erfahrung und die positive Bewertung! Schön, dass du mit dem Service und den Fahrern zufrieden bist. Wir arbeiten daran, Verfügbarkeiten noch zu verbessern – dein Feedback hilft uns sehr.

Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Lieferfahrer Gefahr im Straßenverkehr

Lieferfahrer fährt mit bleibender geschwindigkeit auf mich zu, macht lichthupe und päbelt mich an. Habe einen Zebrastreifen überquert. Kundenservice von aldi sagt, ich soll die polizei kontaktieren

25 de dezembro de 2025
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Hallo Alex, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. So ein Verhalten darf nicht vorkommen und wir nehmen den Vorfall sehr ernst. Wir prüfen die Angelegenheit intern sorgfältig. Deine Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Lebensmittel Lieferdienst

Toll, dass Aldi eine lieferservice anbietet. Die Preise sind die gleichen wie in der Filiale.

3 de dezembro de 2025
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Resposta da meinALDI

Hallo Rolf, danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Lieferservice und die fairen Preise schätzt. Wir arbeiten ständig daran, dir ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestelle gerne hier

Ich bestelle gerne hier. Ich spare mir damit jede Woche bestimmt 2 Stunden, da mir alles bequem nach Hause gebracht wird. Keine vollen Parkplätze, keine vollen Läden, keine Schlepperei. Super!

18 de dezembro de 2025
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Resposta da meinALDI

Hallo, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns, dass dir unser Service Zeit spart und den Alltag erleichtert. Wir sind gerne für dich da und freuen uns über deine Zufriedenheit. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Absolut unzuverlässig

Kein stabiles Sortiment.
Bei jeder Lieferung fehlen bestellte Artikel.
So nutzt mir ein Lieferservice nichts.
Wenn ich nicht bestellen kann , was ich benötige oder mir am Ende Zutaten zu geplanten Kochrezepten fehlen , müsste ich ja doch selbst einkaufen gehen. Kann ich aber nicht. Also nutze ich weiter nur die zuverlässige Konkurrenz und nehme in Kauf , dass es etwas teurer ist. Vielleicht entwickelt sich der Aldi Lieferservice ja irgendwann zum Positiven , aber ich bin da erstmal raus.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da meinALDI

Hallo Heike, danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du wiederholt fehlende Artikel erlebt hast. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service und die Verfügbarkeit der Produkte zu verbessern. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Zuverlässige Lieferung

Ich bestelle von Anfang an beim Aldi Lieferservice. Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt es seit Monaten super. Klar es sind manchmal,aber selten Waren nicht vorrätig,aber das kann auch im Geschäft der Fall sein. Alle grossen und schweren Dinge lasse ich 1x monatlich liefern. Die Fahrer bemitleide ich oft. Sie sind immer freundlich und nett.
Man bekommt einen verhältnismäßig schnellen Termin,ca. 1-3Tage und ein kleines Zeitfenster vo 3 Stunden.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Hallo Eva, herzlichen Dank für dein positives und ausführliches Feedback! Es freut uns, dass du unseren Service schätzt und die Fahrer als freundlich erlebst. Wir geben dein Lob gerne weiter. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin wirklich fassungslos

Ich bin wirklich fassungslos. Ich habe 3x bestellt. Bei den ersten beiden Malen fehlten zahlreiche Dinge die plötzlich nicht lieferbar waren. Ersatz wurde aber auch nicht angeboten. Einige Leute bestellen aus gutem Grund über einen Lieferdienst. Die können halt nicht mal eben in den nächsten Laden laufen um nötige Dinge nachzukaufen die plötzlich nicht geliefert werden. Die dritte Lieferung kam einfach gar nicht. Wurde aber 2 Tage später trotzdem abgebucht. Nachfragen beim Kunden Service half nichts. Die könnten mir nicht helfen,aber geben mal eine Reklamation ans Depot raus. Kann aber 1 Woche dauern bis ich was höre. Erstattung kam dann erst 2 Wochen später. Absolute Frechheit. Nie wieder. Sie können es einfach nicht. Schuster bleib bei deinen Leisten. Unfassbar dass der Kundenservice die Fahrer nicht tracken kann .

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Hallo Loopa Rella, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du mehrfach fehlende Artikel und lange Wartezeiten erlebt hast. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und arbeiten intensiv an Verbesserungen. Vielen Dank für deine Rückmeldung. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Einfach nur Daten tracking.

Einfach nur Scam.

Ich registriere mich, gebe dort sämtliche Daten ein, um dann da gezeigt zu bekommen, dass mein Wohnort (ca. 70000 Einwohner) nicht beliefert wird.

18 de outubro de 2025
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Resposta da meinALDI

Hallo Schoppen, danke für dein ehrliches Feedback. Unser Lieferservice ist aktuell auf bestimmte Regionen im Rahmen eines Markttests beschränkt. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und prüfen, wie wir die Registrierung transparenter gestalten können. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellt, OHNE Lieferung

Bestellt, Ohne jeglicher Absage oder einer sonstigen Kommunikation.
Warenkorb bei der heutigen Bestellung war ein Wert von knapp 200€, Was stimmt hier NICHT!

30 de agosto de 2025
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Resposta da meinALDI

Hallo Torsten, danke für deine Rückmeldung. Bei deiner Bestellung wurdest du per E-Mail informiert und hast einen Gutschein als Entschädigung erhalten. Wir wissen, wie ärgerlich das ist und arbeiten daran, solche Fälle künftig zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis. Viele Grüße
dein meinALDI-Team

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