Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir möchten gerne ein paar Punkte klarstellen: Wir entfernen unter keinen Umständen das Abfülldatum auf unseren Ölgebinden. Es kann gelegentlich vorkommen, dass bei der Produktion des Herstellers der Druck nicht zu 100 % fehlerfrei ist, sodass manche Daten schwerer lesbar sind. Ein vergleichbarer Fall wie Ihrer ist uns über all die Jahre bisher nur einmal zusätzlich bei einem anderen Produkt begegnet.
Öle, die 1,5 Jahre gelagert wurden, sind absolut noch verwendbar. Motoröl ist nach Abfüllung in der Regel 3–5 Jahre haltbar, solange es sachgerecht gelagert wird. Bei uns kommt längere Lagerung jedoch sehr selten vor, da wir hauptsächlich laufende Produkte im Sortiment haben, die schnell abverkauft werden. Außerdem werden unsere Produkte in einem speziell gebauten Motoröllager unter optimalen Bedingungen gelagert, sodass Qualität und Haltbarkeit stets gewährleistet sind.
Wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten, hätten wir selbstverständlich den Lagerbestand überprüft und den Hersteller auf mögliche Produktionsabweichungen angesprochen, um Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten.
Bezüglich der Normen: Alle von uns angebotenen Öle weisen in unserem Onlineshop in der Produktbeschreibung, aber auch auf dem Ölgebinde selbst, die Freigaben und Spezifikationen auf, die der Hersteller lizensiert hat. Zusätzlich prüfen wir diese Angaben bei Bedarf gerne vor jeder Bestellung direkt im Lager, um Ihnen 100 % Garantie geben zu können.
Liebe Grüße
Ihr Team von Mein-Motorölshop / Optimum-Sales GmbH