logótipo da mein-saunashop.de
Visitar o site

mein-saunashop.de Opiniões 

51
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Loja especializada em saunas
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe beim Saunashop Glastürbänder und einen Magnetverschluss bestellt. Die Bander sind wertig und gut verarbeitet. Der Magnet macht seine Arbeit. Einzig die Versandgeschwindigkeit, war lä... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

schnelle Lieferung, Aufbau mit 2 Personen problemlos, Qualität der Sauna in Ordnung - heizt schnell auf, passt alles defektes Thermometer problemlos ersetzt. evtl. einen halben Punkt Abzug für da... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich habe zwei Artikel im Onlineshop bestellt. Der Preis wurde zzgl. Versandkosten angegeben. Als ich den Bezahlvorgang starten wollte, kam die Meldung, dass sich der Preis aktuell erhöht hat. Das wi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

1. Überraschung: Telefonisch beraten- telefonisch bestellt und dabei keine Formalien notwendig 2. Überraschung: Sofortige schriftliche Bestätigung per Mail erhalten- schneller geht nicht 3. Über... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em saunas

Escrito pela empresa

mein-saunashop.de: Alles für Sauna-Freu(n)de! Bei uns finden sie Premium-Saunen namhafter Markenhersteller! Auf der Suche nach einer Sauna werden Sie bei uns garantiert fündig. Wir bieten Ihnen ausgezeichnete Massivholzsaunen und hochwertig verarbeitete Elementsaunen. Passend dazu gibt es bei uns eine tolle Auswahl unterschiedlichster Saunaofe-Modelle: Vom urigen Holzofen, bis hin zum 400 V Saunaofen mit Starkstromanschluss! Bei mein-saunashop.de erhalten Sie alles aus einer Hand: Ihre Wunschsauna und den fachgerechten Aufbau direkt bei Ihnen zu Hause. Dabei können Sie zwischen unterschiedlichen Montageoptionen wählen: ganz wie es Ihnen gefällt!

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

51 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(51)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg!!!Wir haben im September 2023 einen…

Wir haben im September 2023 einen Karibu 9 KW Kombiofen bei Mein Saunashop bestellt,im Oktober 2023 installiert und in Betrieb genommen.
Im Januar 2024 mussten wir feststellen das sich die Innenwände unter den Steinen in Rost auflöst.
Ich meine damit keine Rostbildung sondern es liegen in der Auffangschale ca. 3 x 3 cm große Rostplacken in einer Menge das die Auffangschale als solche nicht mehr zu erkennen war.
Ok,ein Materialfehler…kann ja vorkommen.
Ich habe dann eine Reklamationsanfrage an „Mein Saunashop“ geschickt und von KÖMPF Onlineshops GmbH eine Antwort erhalten die mir die Sprache verschlagen hat.
Sehr geehrter Herr R.
soeben haben wir eine Rückmeldung seitens des Herstellers erhalten.
Dieser informiert uns über folgendes:
„ Rost ist wie in der Bedienungsanleitung beschrieben aus der Garantie ausgenommen.
Verwendetes Stahlblech ist nicht rostbeständig. Zu viel Wasser bei den Aufgüssen oder säure- oder zitrushaltige Aufgussmittel fördern die Rostbildung am Ofen. „
Wir bedauern es sehr, Ihnen hierfür keine positivere Nachricht zukommen lassen zu dürfen.
Dennoch wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Was denken diese Leute was ich mir auf die Steine kippe???
Kein entgegenkommen des Herstellers noch vom Verkäufer.
Offensichtlich sollen Karibu Öfen nur einen Winter halten und dann in den Schrott…oder das was noch übrig ist.
Nie wieder Karibu, nie wieder Mein Saunashop und nie wieder KÖMPF Onlineshops GmbH

30 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da mein-saunashop.de

Resposta da mein-saunashop.de

Wir verkaufen jährlich mehrere hundert von diesem Saunaofen. Diese werden von unseren Kunden als sehr langlebig und äußerst zuverlässig gepriesen. Rost ist - wie bei allen Saunaöfen und wie branchenüblich - nicht garantierelevant. In der Bedienungsanleitung ist ausführlich beschrieben, dass zu viel Wasser bei den Aufgüssen sowie säure- und zitrushaltige Aufgussmittel eine Rostbildung am Ofen bewirken.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais