Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,3
6 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Have bought the Melitta Purista. What a waste of money. It is now my second machine that has broken within the span of 3 years. Customer service completely useless and refuses to take responsibility even though it is the second machine that breaks.
I april 2022 köpte jag en Melitta Barista TS Smart för 9 000:-. Efter ett par år började kaffet smaka blaskigt. När vi kollade upp detta var det problem med böntanken som p.g.a. felkonstruktion inte släpper ner tillräckligt med bönor till kvarnen. Melitta själva vägrade hjälpa oss annat än att hänvisa till en servicebyrå. Det enda tips servicebyrån kunde ge var att byta ut böntanken för 800:- då Melitta inte tillhandahållit någon information om hur detta fel skulle hanteras. Nu får maskinen gå på skroten och någon produkt från Melitta kommer aldrig mer över vår tröskel.
Jag köpte Melitta Barista TS Smart kaffemaskin.
Efter 2 år användning slutade den fungera och jag skickade produkten till service som skickade tillbaka den efter "reparation". Det fungerade någorlunda under en månad till och efter detta slutade fungera återigen. Då kunde jag inte ta ut modulen att rensa den. Så hade jag blivit besviken och köpte en ny kaffemaskin av en annan tillverkare. Idag hade jag tid och undersökte varför pajade min gamla maskin. Det var häpnande hur det se ut i maskinen. Masor med gamla kaffe som var omöjligt att rensa under driften. Mögel överallt som samlades där sedan jag började använda maskinen. De var absolut feldesignerade och felkonstruerad. Farligt för hälsa både min familj och alla gäster vi hade bjudit med kaffe. Melitta.se svarar inte alls på mitt email. Riktigt skandalöst.
Värdelös kundtjänst.
Jag la en massa energi och tid att skicka tillbaka en icke fungerande mindre/billig produkt från Toppits de ville ha tillbaka för analys.
Fick tillbaka en check på exakt vad den kostar. Inte ett öre som Goodwill eller tack för att du anstränger dig att förbättra våra produkter!
Deras kundtjänst verkar sitta och sova om dagarna då de är oförmögna att svara på mejl.
Dårligste kundeservice jeg har oplevet.
Ingen hjælp overhovedet.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
